Потребительские Жалобы и Отзывы Алматы, Алма-Атинская обл., Казахстан

У меня в последнее время на карточке онай стали пропадать деньги. Сначала я думала сбой в системе бывает и не обращала внимание. Но один раз я загрузила на карточку деньги и тут же ушло 60 тг. Мне показалось это странным я позвонила в компанию 24.05.2023 г. Ответила оператор арайлым. Сказала что у меня был долг на карте и его сняли. Оказывается система дает в долг, а потом забирает. Вообще не поняла зачем давать в долг? Тут сразу происходит путаница с счетами. И меня никто не уведомил что могут...

Здравствуйте, хочу пожаловаться на операторов колл центра, точное имя назвать не могу, так как такие данные мне не дали. Случай был таким, я просрочила кредит и мне ограничили все счета. Вчера 23.05.23 муж отправил мне деньги на каспи, так как там выходила кнопка оплатить, затем после поступление денег, эта кнопка исчезла, и мы позвонили 9999 с номера мужа (на моем телефоне не подключали к оператору) , там нам один парень сказал что просрочку необходимо оплачивать только через терминал или...

Добрый день! Никакой лояльности к клиентам. Будучи в декрете просрочила платеж и в итоге забрали машину. Обращалась официально представителям правления банка с просьбой предоставить график, так как уже платежа способна. Но увы отказ! Теперь долг висит, машина на стоянке. Лучше бы я продолжала платить. И даже не предоставили возможности внести 50% долга и дальше оплачивать.

19.05.2023 по сегодняшний день, сотрудники каспи звонят моим родственникам и говорят, что направили повестку в суд по моему делу (кредиту каспи банка) и в случае неявки будут платить неустойку 25 мрп! Я написал жалобу от 19.05.2023 в афр, нац банк, каспи банк. Но звонки не прекращаются! 1. Разглашение конфиденциальной информации 2. Звонки 3м лицам - не указанных в анкете. 3. Звонки клиенту (более 3 раз в день) 4. Звонки 3м лицам (более 3 раз в неделю) 5. Ложная информация о повестке в суд! Вы обучаете своих сотрудников и комитет по возврату долгов запугиванию 3х лиц? !

Сегодня 16.05.2023 в 02:15 закинул деньги через банкомат по адресу Толе Би 156. 65.000 (6 купюр по 10 000 и 1 купюра 5000) банкомат деньги "съел", но не зачислил, а просто вышла страница с надписью «деньги не зачислены, для возврата суммы просим обратиться 9999. Написал заявление , заполнил форму заявления. Деньги нужны были в тот же момент, почему в таких случаях банкомат не выдаёт чек, что деньги не зачислены? И судя по многим отзывам при возвращении ещё может вернуться не полная сумма...

Я заказывала лимоны и мандарины павлова на сайте на сумму 35670тг, это по акции сказали, пришло на почту два пакетика с черноземом и 4 семечка, позже, узнала что меня обманули, на самом деле должны были прислать саженцы дерева, а семена не дают плодов, я хотела сделать возврат, но это оказалось мошенники, трубку не берут, помогите вернуть деньги 35670тг

Здравствуйте! Меня так же как и многих заблокировали по непонятным причинам, якобы за невыполнение условия договора, ладно все поняли что этим занимается система, а не человек, но теперь есть ли какая нибудь возможность восстановить аккаунт или нет? Кто-нибудь скажет мне ответ, пожалуйста, у меня даже личный аккаунт не работает, как физ лицо не рассрочки ничего, вы такие странные подмяли под себя весь Казахстан, что делать нам с людьми которые требуют Каспий, вы подрываете малый и средний...

Я загрузил договор. Его не одобрили и бросили в доработку. Я хочу удалить договор полностью так как не смогу доработать его (добавить документы, которые позволят его одобрить) . Но такой кнопки нет. Я пишу в саппорт и прошу удалить. Они говорят что только я могу удалить. Но я не могу удалить потому что на сайте kaspi pay нет такой кнопки! Ничего не делается, чтобы помочь мне удалить этот договор. Если скажете что договор на доработке, то знайте я знаю что он на доработке. Как удалить если нет...

Я открыла страничку "Павловские лимоны", хотела выписать саженцы карликовых растений для балкона. Тут же подключились к этому сайту мошенники, позвонили мне, описали продукцию. Я согласилась. Сказали ждать сообщение с почты. Речь шла о саженцах, именно павловских из России. Цена 36000т. На почте я оплатила, а дома, открыв, обнаружила 2шт. семечки лимона и 2шт. - вишни. _4 СЕМЕЧКИ ЗА 36000т!. Пыталась дозвониться, телефоны все молчат, а этой фирмы, которая занимается доставкой - телефон не...

Оставляли заявку на регистрацию kaspi pay, 7 апреля до сих пор не перезвонили. Во время ожидания мы 4 раза сами звонили и один раз посетили офис. Менеджера до того тупы, элементарно не могут сказать из-за чего не перезвонили. Очень разочарованы, говорили самый хороший банк в казахстане. Получается соврали!

Заказала отливант ByBozo, про него ничего не могу сказать плохого, а вот тестер Dolce&Gabbana Pour Femme Intense настоящую вонючую подделку, как пахнут эти духи я знаю и есть ещё остатки своих. Стоит не так уж и дёшево. Заказывать больше не буду никогда и никому не посоветую. Да и цирк с пиаром парф.блогеров тоже в отписку. Мошенники. Заказ VER243559637

Здравствуйте! Как восстановить деловые отношения с каспи. Никаких противозаконных действий я не делала, сначала то проверка была, а потом вообще заблокировали и сказала что больше пользоваться не могу. Может какие-то доказательства предоставить. Но восстановление очень нужно, и так все на каспи работает.

Сәлеметсіздер ме құрметті KASPI әкімшілігі. Мен шағым түсіргім келеді және желтоқсан айынан бастап Caspi Pay ашуға өтініш беру туралы өтінішімді қарастырмаймын, мен өтінішті ашып, беруге тырыстым, себебі көрсетілмеген, себебі банкте ішкі ережелер бар, егер болған болса кем дегенде, біз қатені түзететін едік. Ал менеджер маған басқа банк іздейтінімді және олар бәсекелестерге ашық деп жауап берді, егер маған басқа банктің қызметі үшін басқа банк керек болса, мен оны 5 ай бойы ашуға тырыспадым...

17.04.23 я обнаружила что мой счет заблокирован. Я позвонила 9999 они сказали прийти в отделение и подписать документы по расторжению договора, но причину мне не сказали, так как я не осуществляла никаких подозрительных переводов со своего счета, я в полном недоумении. В этом случае только мне поступил перевод с терминала, и в данный момент я не понимаю почему заблокировали мой счет, и тут нет моей вины. Я хочу чтоб вы рассмотрели этот вопрос и помогли это решить. Потому что каспи очень удобный...

За месяц третий раз блокируют абсолютно безосновательно, создавая проблемы бизнесу. Что за несерьёзный подход для такого серьезного банка. Нет ни одного основания для блокировки. Ни одной подозрительной продажи у нас не было, ни одного нарушения договора, при этом третья безосновательная блокировка. Вы решите свои внутренние проблемы в банке если у вас что-то сломалось и не работает, это не должно сказываться на ваших партнерах. Я уже готова судиться с вами за нанесенный урон бизнесу. Либо предоставьте хоть одно доказательство того что блокировка не ошибочная.

Заблокировали счет, позвонили со службы безопасности, уведомили что счет заблокирован и назвали причину "криптовалюту". Хотя ни разу по карте операции не проводились, пытался заявлениями как-то достучаться чтобы проверили, 0 реакции, ответы получал только шаблонами о том, что криптовалюта не является деньгами в РК и запрещена. Куда писать, с кем связаться, чтобы проверили, что никакую криптовалюту не переводил и другие подозрительные операции с картой не совершал.

Отключена возможность выставлять товары на продажу! Дайте уже возможность выставлять товары. ИП было открыто специально для этого. Плачу налоги ежемесячно, себе в убыток. Может хватит ломаться? Товары у нас не запретные, ИП чистое без штрафов. Куда еще обратиться? С января месяца не могу добиться положительного результата. Давайте уже решите мою проблему.

Ожидали заказ 2 дня. В день когда должны были доставить товар отменили покупку без объяснений. В чате менеджеры так и не ответили на каком основании отменили. Заказали в медицинский центр несколько 5-литровок жидкого мыла, просто так потратили время в ожидании. Если б знали в другом месте заказали, что за отношение

Здравствуйте! Что за отношение? За что заблокировали счет без предупреждения! Мы ничего не нарушили, а счет заблокировали. Уведомление при входе: вход заблокирован в связи с нарушением правил kaspi pay. Хотя никакие правила мы не нарушили.3 день уже не могут решить!

Наткнулся на сервис, когда была необходимость проверить компанию перед заключением сделки. Сервис оказался очень удобным для подобных разовых проверок, имеется 5 бесплатных лимитов, чего вполне хватает для такой нужды. Мне же, человеку работающему в тендерной сфере, этого лимита не хватает. Поэтому уже полгода использую подписку Adata Pro вместе с коллегами. В целом, все довольно не плохо. Иногда возникают проблемы с получением данных от первоисточника.