Потребительские Жалобы и Отзывы Алматы, Алма-Атинская обл., Казахстан

Грубый консультант по имени Нурим (вроде) нагрубил и бросил трубки, это новый подход к работе наверное с утра людям портить настроение. Звонок был 30.11.2023 в 10ч.12мин утра прошу послушайте запись разговора и ответьте разве так должны ваши уважаемые говорить с людьми, обслуживание нулевое ждёт вас с такими работничками! Полное без культурие! Набрали всяких нервных не адекватов!

Каспи заблокировал карту, хотела совершить перевод, вышла ошибка позвонить 9999, позвонила в справочную сказали ждать 15 рабочих дней это почти месяц, я все оплачиваю с каспи, какая ещё проверка. Почему так долго идёт проверка🤬 у меня там деньги и день рождение на носу, вот что теперь делать🤬 день рождение после завтра на что покупать продукты😤🤬

У меня без моего согласия забрали стационарный номер телефона. 3 месяца мой домашний тел не работает, а плачу я регулярно. Дозвониться на номер 165 практически невозможно; : все время автоответчик и музыку крутят. В результате, звонки на 165 с моего сотового «съели» все единички. Сходила в офис: 17:10 время, все операторы отключили табло с номерами очереди, сами просто сидят, на часы глядят. Пришлось требовать. Выяснила что мой номер домашнего тел. поменяли, отключили телефон, но не подключили...

Здравствуйте, мой магазин был деактивирован. ИП DR-GROUP, ИИН 930818350949.  Пожалуйста, рассмотрите, мою ситуацию, и разрешите работать дальше. Я писала несколько писем на почту [email protected], но ответа не последовало. По всем инцидентам было дано объяснения. Впредь обязуюсь, быть внимательным. Спасибо вам за помощь!

Дают неполную информацию об услуге "отказ от займов и кредитов", я оформила в егов думая что это именно от действий мошенников, а я по прежнему смогу пользоваться услугами банков. Как оказалось сам продающий на отказ в последствии тоже не может оформить рассрочку или кредит на свое имя. Когда узнала сразу оформила отказ. В Егов всё прошло хорошо, пришло уведомление что отказ обработан и оформлен. Попробовала оформить рассрочку в каспий, но сразу получила отказ. Позвонила консультанту, он...

Не уведомляют отправителя о состоянии карточного счета на момент отправления денежных средств отправителем, что влечет за собой дальнейший арест денежных средств. Некомпитентность сотрудников банка, халатность, бездействие. Умалчивание, провоцирующее действие, влекущее за собой прямой ущерб клиенту данного банка. Уважаемые читатели, народ! Прошу не оставлять эту жалобу без внимания, ведь вышеописанные дествия напрямую противоречят не только закону о платежах и платежных системах, конституции...

Компания Hot tour kz оформила мне в рассрочку товар (отправили счет к оплате), якобы у них акция скидки, привлекают клиентов везде у них реклама каспий рассрочки 0-0-12 далее после оформления рассрочки не отправляют товар, не отвечают на смс и номер телефона отключен. В отделениях Каспий банка на это реагируют холоднокровно, ведь это происходит не впервые и не только со мной, таким образом они прикрывают не клиентов, а Мошенников/Партнеров!

Заблокировали учетную запись каспи голд, уже столько обращений оставила, я не понимаю действия со стороны банка? Если не хотите сотрудничать с тем или иным человеком ну тогда разорвите договор, отдайте все его деньги и делайте что хотите дальше, в чем смысл этой блокировки? ! Если вы игнорируете, не отвечаете, ни на обращение и консультанты кроме как ваше обращение принято ожидайте конкретного ничего сказать не могу, уже больше 2-х недель идет ваша проверка, хотя сказали 14 дней, ну как есть...

Здравствуйте! Сегодня заказали товар через каспи магазин - оплатили за экспресс доставку за 3 часа, товар не приехал вовремя - при обращении к сотрудникам каспи - решение проблемы не смогли предоставить - при звонке курьеру - он сказал что мопед сломался и он передал другому курьеру заказ, но информации о новом не было в приложении. Захотели отменить заказ, но консультанты, а именно константин сказал что ничего не может сделать, что должно появится отмена, но ее не было и ждать в течении суток...

Я юрист компании и у нас произошли две крупные кражи денег с пост терминалов. Следственная экономическая экспертиза требует выписки за период времени в котором были кражи и поставить печать и подпись каспи банка. Каспи нас футболит, футболит следователя. Дают отписки, но никто не может просто предоставить выписку за период с печатью и подписью. Мы сами приносили выписки с этих двух пост терминалов, чтоб каспи поставил подпись и печать. Но опять не делают. Из-за них могут закрыть дело и виновные уйдут от ответственности

Самый коррумпированный банк! Прежде чем открыть карту в АО «Kaspi Bank» задумайтесь, нужно вам это или нет, так как за красочной рекламой этого банка находятся некомпетентные сотрудники, которым страшно доверять свои денежные средства. В результате такой халатности, я потеряла порядка 6 млн. тенге! Я являюсь клиентом АО «Kaspi Bank» длительное время, у меня карта платежной системы VISA. После того как я стала жертвой псевдо-брокера BTG (Cauvo) capital, я обратилась в этот банк за процедурой...

Заблокировали бонусный счет без объяснения причины. Официальная версия в службе поддержки - технические проблемы. При этом у других пользователей никакой блокировки или проблем нету, следовательно, вывод что проблема не техническая, а индивидуальная (о чем один из операторов прямым текстом сказал, что заблокировали только меня, но причины назвать он не может). В итоге по каким-то очень секретным причинам мне заблокировали бонусный счет с относительно большим числом бонусов, которые накоплены...

Отвратительно нестабильный интернет, работающий по настроению. Работать невозможно. Купил роутер за 30к, что бы сайты не грузились, и видео работали на 144Р. А ещё этот гениальный ход с договором, о возврате роутера, который после использования 5 гиг. вернуть уже не получится. Только вот на 5 гиг.интернет нормально и работает. Ещё и бот бесполезен.

Я Шенгелбаев Серик, мне, моим родственникам, знакомым от этой коллекторской агентства с 12.10.2023г каждый день звонят, ужают что, мое дело передано в суд, вы (я и мои близкие) должны приехать в суд в алмату, начальству раб места звоним, отправим повестку, если откажетесь приходить, будем штрафовать и т. Подобного говорит некой Аслан Нурланулы, который себе представил старшим инспектором досудебного департамента г алматы. Номера с которых звонили 87070216164, 87785234357, 87751683621.

Салеметсіздерма! Зарплата кешиктирип мамам каспиын кешиктырып толеп калды, 7 кунге 7000 косып тастапты пеня вообще ужас кой кайдан алып жатсндар бундай пеняны. Катты кредитта жок зп нормально нормальный кредит та шыкпайды хотя история да норм и зарплата жетип тур. Вообще странный закондарын дым пайдасы жок. Ужас. Жабылып каласындар мынау каркынмен))) минустарын коп болып барады

Хотел поделиться ситуацией, вчера я хотел обналичить каспи ред, нашел человека в телеграмме, который якобы занимается обналичкой каспи ред, рассрочки и т.д. этот человек отправил мне удаленную оплату, затем ссылку на оплату. После того как сделал оплату, человек пропал и не выходит на связь. Попался на мошенника. Телеграм этого человека @fariza_01kz Фариза Капбасова Также есть ещё одно ип которое используется в мошеннических целях. Ниже прикрепил фото

Каспи одобрил рассрочку моему сыну, студенту коледжа, достигшему 18лет на сумму 550000тенге. Не выяснив платежеспособен ли человек. Мы о кредите ничего не знали, нас каспи не предупредил. Теперь досудебные организации требуют оплатить долги сына с нас, т. е. родителей.

14.09.2023 Четверг Временно заблокировали "Каспи Пей" "Кабинет Продавца" Проверка проводится 3 рабочих дня! 14.09.2023 - Четверг 1 день 15.09.2023 - Пятница 2 день 16.09.2023 - Суббота выходной 17.09.2023 - Воскресенье выходной 18.09.2023 - Понедельник 3 день 19.09.2023 - Вторник 4 день 20.09.2023 - Среда 5 день 21.09.2023 - Четверг 6 день 22.09.2023 - Пятница 7 день Кабинет всё ещё не разблокировали! Обещают с 18 сентября открыть просят подождать. Все записи разговоров есть! Где...

Крайне не довольны вашей компанией jet logistic: сделали заявку на доставку груза, ни кто не спросил, что за груз. Отвезли груз к себе на склад, а потом начали диктовать условия: груз не повезем без обрешетки. Мы согласно договору были готовы написать письмо-отказ от обрешетки и взять риски на себя. Письмо наше по не понятной причине. Не приняли и выставили счет на 30 тыс, чтобы мы свой груз могли забрать со склада в алматы. Мы согласились на обрешётку после долгих споров заплатив за нее в 2...

Добрый вечер! К сожалению, до вас невозможно дозвониться. Прошу вас срочно принять меры, насчет интернета! Я живу возле первомайских прудов (ориентировочно мкрн водник) . У нас стоит ваша вышка "алтел". Но последний месяц просто невозможно! Интернет не работает, совершенно! Пожалуйста, свяжитесь со мной и примите меры! У меня вся работа через интернет. Я работать нормально не могу! Ужас какой - то! С уважением, регина Биккужина.