Kaspi.kz - Каспий в блоке
0
26.08.2024
Fatima Kemalova
Каспий голд поставили в блок. Говорят что проверяют счета. Все деньги в Каспий. У меня кредиты . Я многодетная мама. Детей надо в школу одеть . С мои деньги которые я сама заработала(пахая на 24/7) у меня и на продукты деньги не остались. Как нам теперь быт. Они хотя бы предупредили,чтоб я сняла деньги. Потом пуст делают что хотят, пусть и закроют свою карту . Я хочу чтоб вы решили этот вопрос или мне на СБ жаловаться? Я не знаю что делать уже!
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 28.08.2024
Добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией.Мы проведем проверку по Вашему случаю и вернемся с обратной связью по получении результатов. Пожалуйста, ожидайте. (Ваш #KaspiГид Кәмила)
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 06.09.2024
Добрый день! Благодарим за ожидание, проверка завершена.Пожалуйста, подойдите в любое отделение Kaspi.kz в будние дни с 09:00 до 17:00.
При себе нужно иметь реквизиты счета, открытого в другом банке, и удостоверение личности. Дальнейшие шаги подскажут сотрудники отделения.
Выбрать ближайшее отделение без очередей Вы можете в сервисе Kaspi Maps. (Ваш #KaspiГид Кәмила)