Kaspi.kz - Расторжение договора

0

Я хочу поделиться своей ситуацией. Недавно Каспи Банк в одностороннем порядке расторг со мной договор, не предоставив конкретных причин для такого решения. Я был уведомлен о расторжении договора ,но в уведомлении не было указано никаких оснований или нарушений с моей стороны.Каспи Банк — мой любимый банк, и я всегда высоко оценивал его услуги и обслуживание. Мне очень важно восстановить наш договор, так как без этого банка мне крайне сложно управлять своими финансовыми делами.Я считаю, что банк должен объяснить свои действия и предоставить клиентам прозрачные условия сотрудничества. На данный момент я не могу получить ясные ответы от банка, и поэтому прошу вашей помощи в освещении этой ситуации.Прошу вас опубликовать мою историю, чтобы привлечь внимание общественности к данному вопросу и, возможно, помочь мне добиться справедливости и восстановления моего договора с банком.Когда звонил в колл центр , один сотрудник сказал что это произошло из за переводов , я предлагаю что я отправил деньги или получил деньги от мошенников. Уже много дней не могу пользоваться своим счётом и каспи банком
Как вы знаете этот банк очень популярный в нашем обществе. У них есть удобные сервисы такие как оплата с помощью QR , переводы по номеру и каспи магазины . Мне трудно жить без этих услуг , я не могу оплачивать свои потребности.Я сам иногородный студент, учусь в Алматы.Когда был в Алматы родители не могли отправить мне деньги за жилье и за еду , когда я был в Алматы я грубо говоря голодал.
Я ХОЧУ ТОЛЬКО ОДНОГО , ВОССТАНОВЛЕНИЕ ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЙ.

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 07.08.2024

Здравствуйте! В случае расторжения договора Kaspi оставляет за собой право не разглашать точную причину прекращения сотрудничества. Правила партнерства одинаковы для всех. К сожалению, решение пересмотру не подлежит. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !