Потребительские Жалобы и Отзывы Алматы, Алма-Атинская обл., Казахстан

Заказал телевизор Xiomi. Курьер доставил, визуально осмотрели телевизор на наличие царапин, ударов. Ничего не обнаружил. При включении без присутствия курьера выявилось повреждения экрана. Товар доставили в целлофановой обертке. Под обверткой были повреждения коробки Магазин отказался производить возврат. Подскажите как решить возврат товара?

Вчера пошла пополнить свою карту в банкомат по адресу ул. Сатпаева 30/1 г. Алматы. Разделила сумму на пачки и поочерёдно начала закладывать их в банкомат. Закладывала три раза. В итоге банкомат съел у меня 481 тыс тг из 1,5 млн. Думаю, это было в первый заход, когда банкомат дольше обычного считал деньги, а потом предложил мне заменить непринятые купюры. Хотя ни одной купюры не было мятой. Я сложила пачку аккуратней и заложила вновь. Вот тогда, думаю, банкомат и проглотил часть суммы. Тут же на...

Оформили рассрочку в магазине женской одежды @aliya_collections_almaty, Одежду после оплаты спустя 2 часа передумала покупать, написала сразу. Ответили хорошо, сделаем возврат удалённо. Таки не отвечают прошло 2 дня! Писала и звонила, игнорируют меня.

Я не знаю кому еще обращаться и как быть. 19.06.2023 у меня заблокировали Каспи, обращаясь в колл центр первый оператор мне сказала сделайте в апп сторе апдейт приложения перезагрузите смартфон и все заработает, ничего не получилось После еще раз позвонил, другой оператор мне сказала, что отправила заявку разработчикам и со мной свяжутся, утром 20.06 со мной связалась девушка, сказала пройдите в отделение банка с реквизитами другого банка, якобы там все объяснят Пришел в отделение по адресу...

Открыла рекламу на мини деревья лимона, манго, черешни, черники и пр. Тут же подключились к этому сайту мошенники, позвонили мне, описали продукцию. Женщина, она назвалась Соколова Оксана Васильевна, сказала, что будет подробная инструкция и телефоны для связи, если будут вопросы. В инструкции описание очень краткое, не всё понятно. В конце написано, что возможно урожая не будет, если не всё сделали по инструкции, т. е. они полностью снимают с себя ответственность за отсутствие урожая. Я...

Прошу защитить мои права, которые были нарушены представителем АО «Kaspi Bank» - работник коллекторского агентства «Национальная служба взыскания», действующего по доверенности по адресу: г.Алматы, ул.Жумалиева, 115 - Кашакбаевым Конысбеком. Он сфальсифицировал документы и обманным путем ввел в заблуждение.

Купили кондиционер Haier в Сулпаке на Толеби Ауэзова. Приобрели именно эту модель, так как нам настоятельно посоветовал консультант и сказал, что установка будет в подарок. В итоге привезли нам его, установили и заплатили за альпиниста 30тыс. Кондиционер работал, но не охлаждал вообще! Выяснилось, что они просто установили нам кондиционер не залив туда фрион. Обращались в Сулпак с данной проблемой, они говорили, что рассмотрят, но проблема не решалась! Те кто устанавливал, тоже не хотели...

Я добавил своего продавца в каспий пэй, она потом обратилась, что необходимо сделать ее руководителем, чтобы провести операцию по возвратам денежных средств для клиента. Затем я вынуждено добавил ее руководителем, после чего она обналичила деньги своим клиентам и меня подставила перед каспий банк. Прошу искренние извинения перед руководством каспий банк.

Здравствуйте! Условия доставки Каспи магазина явилось причиной для нарушения моих прав как покупателя. Каспи магазин дает возможность курьеру самостоятельно отменять заказ по причине не дозвона до клиента. Моя история: Заказ 271845504. Служба доставки перенесла доставку заказа с выходного дня на понедельник. В рабочий день в понедельник курьер позвонил в 13 20 сообщил, что везет заказ и предлагал оставить заказ в ближайшем магазине, на что я ответила, что в магазинах я никого не знаю и...

Слишком большой счёт за электричество. 120 000тенге. Такая сумма невозможна. Мы столько электроэнергии не тратим. Я звонил им и они говорят что показания им не отправляли. А я отправлял и платил. С января и до марта за электричество было написано о тенге. И потом в апреле вдруг 120 000. Без предупреждения. Хочу чтоб их инспекторов или само районе отделение наказали за халатность. Или я сам подам на них в суд. По квитанции дом 46 но номера сменились теперь 100. Мы сменить номер дома в квитанции ещё не успели.

Не доставили стиралку. Заказ был сделан 15.07.2023., на доставку передан 15.07. Доставка сначала назначена на 22.07, затем перенесли на 18, после на 19, потом 19-20. Затем и вовсе убрали дату. сегодня уже 25.07.2023, доставки нет. Операторы 9999 не знают ничего, когда, и что. говорят все разные даты, ровно и как операторы в чате. Скрины прилагаются. Лишь врут и только. В магазине продавца тоже не знаю, говорят должны были доставить давно, ничем помочь не можем. Ни кто не может дать контактов...

Добрый день. Я Физ. Лицо. Проблема по сервису Каспи банк примерно 2020 году со мной расторгнули договор в одностороннем порядке, без фактов и объяснение причины, просто САМОВОЛЬНО расторгнули договор после чего я не могу пользоваться сервисами данного банка в том числе КАСПИ ГОЛД! И нечего бы, если работодатель просить по зарплатному проекту иметь карту банка каспи и во всех магазинах в любых местах обслуживании, меня просят перевести оплату по номеру на КАСПИ БАНК! НЕ НА ХАЛЫК НЕ НА ФОРТЕ И...

Прошу пересмотреть,Каспий банк прекратил сотрудничество без причины,не говорят причину,столько лет работать и в один миг прекратить,год как не дают рассрочку,говорят проводите кюаром одобрят теперь совсем прекратили сотрудничество,постоянные покупатели просят Каспий ред ,рассрочку.Причем звонишь в банк операторы твердят одно и тоже,и причину не говорят.Как вобще быть в такой ситуации?

Здравствуйте. Когда будет разблокирована учетная запись. Уже жду 30 дней. Ни кто со мной таки не связался. Хотя бы причину скажите сколько еще ждать? Всегда плачу все в срок, никаких долгов нет. У меня там деньги лежат. Я мама в декрете. Разблокируйте мне мою карту.

Мне заблокировали магазин за нарушение правил. Считаю необоснованным блокировку, все заказы доставляли вовремя. Прошу проверить и принять меры. ИП Закиров, все требуемые фото доказательства могу предоставить. Все товары в пути были отменены, клиенты все звонят жалуются

Прошу открыть доступ к продуктам Банка! Не могу оформить ни рассрочки ни кредиты, хотя уже давно не являюсь сотрудницей Банка! Кредитная история идеальная никогда никакой просрочки не было! Прошу проверить! Что делать? Может в головной идти и жаловаться или что? Уволилась по собственному желанию, ещё в 2017! Сколько лет прошло но все равно нету доступа!

09 декабря 2022 года заказала на вайлдбериз товар со 100% оплатой (артикул 27947481), товар по сей день не получен, а деньги контора банально прикарманила себе. Ежемесячно пишу в их "обалденную" тех поддержку об отмене товара и возвращении денег и каждый раз одни отписки-то товар передан на отмену, ждите, то в личном кабинете "скоро" появится функция отмены товара - ни денег, ни функции отмены товара за эти 7 месяцев так и не появилось. Компания банально обокрала меня на 19330 тенге. Совет всем, кто читает - никогда и ничего не заказывайте на Вайлдбериз с предоплатой!

Каспи расторг договор, по не известной мне причине, как пишут нарушение правил. Каких правил? Что нарушил? - так и не понял. Прошу вернуть сотрудничество так как большое количество клиентов было потеряно по причине того что не могу предоставить рассрочку либо не принимаю оплату по qr. Занимаюсь товаром для автомобилей каспи необходим для работы и поддержания бизнеса.

Здравствуйте! В январе 2023 года когда я был в командировке, по ошибке, сотрудником нашей компании клиенту была предоставлена неправильная информация, в связи с чем клиент написал заявление на каспи, и наш каспи магазин был заблокирован без предупреждения, и без возможности восстановления. Но позже по моему приезду с клиентом были достигнуты соглашение о полном возврате средств. Но магазин не восстановили. Прошу посодействовать в разрешении данной ситуации

Произошла такая ситуация, я перевела 3 раза по 10000тг через платежи на номер телефона связи Алтел и через 10 минут выясняется, что я перевела деньги мошеннику. Тут же звоню каспи оператору в 17.22 (зовут ее Улжан) и объясняю всю ситуацию. Она мне говорит, что оформила возврат средств и в течение 3 суток мне вернут деньги. Позвонив другому оператору через 3 часа уточнить детали перевода, другой оператор сообщает, что оператор Улжан неправильно сделала возврат средств и деньги уже списались. Из-за халатности оператора я потеряла время и деньги! Вот так вот работают операторы👎