Товары для дома Жалобы

Мне подарили подарочную карту «твой дом». Я приехала в гипермаркет, выбрала себе подарок - а на кассе карту не принимают! У них сбой в программе…. Оплатите, пожалуйста, товар! - как? Это что за развод? Карта уже куплена ещё денег дайте? Альтернативы кроме как оплатить больше нет! Жду 2 часа когда разберутся со сбоем и я так понимаю не дождусь, т. К она зависла гораздо ранее моего прихода! Настроение испорчено, чувствую себя обманутой.

Кошмарное обслуживание! Заказ #863391 в полном объеме не собрали, оплату не видели, требовали повторной оплаты при доставке, хотя товар был оплачен сразу, и чек был прислан! Пришлось подтверждать в банке и высылать на почту! Сотрудники почему-то "не видят" чеки, которые сами же присылают. Доставка в чеке была 420₽, при звонке мне сообщили что будет 1300₽, пока я опять же не подтвердила сумму 420₽, прислав свой чек. Доставку переносили с 24.12 на 25.12, далее позвонили и перенесли на 26.12...

При покупке реечного потолка с уценкой (на полке было два вида - белый матовый (321 руб со скидкой) и хром (1421 руб) на кассе пробивали по цене около 1600 руб. Сотрудники не смогли ничем помочь, вызвали дежурного директора Минова Игоря. Его слова: "Магазин самообслуживания, покупатели не ставят товар на свои места, вы взяли товар с другой полки и хотите получить на него скидку. Если бы я ценник от елки туда поставил, вы бы тоже претензии предъявляли?" И ушел. За это время ценники поменяли на...

В максидоме по адресу московский проспект 131 на кассе 11, кассир отказала беременной женщине принять её, пропустив вперёд другую женщину, хотя стояла в очереди беременная женщина, а дальше хамила, требовала просить у людей скидочную карту, торопила, переходила за черту кассир - покупатель, смеялась над беременной женщиной и было у кассира по крайней мере неадекватное поведение по отношению к покупателю, это заметили и стоящие в очереди другие покупатели. Просьба принять меры.

Ужасающее качество шкафа с подсветкой для ванной. Арт.603 690 71. Перегорели светильники и все. Ни замены ни возврата сделать невозможно. Никогда не покупайте эту мебель. А арт 492936 62 тоже шкаф для ванной вообще расползлось все покрытие. Понятно, что от влаги. Так какого чёрта продаете такую дь для влажных помещений. Специально когда хожу по икее и вижу, что люди смотрят эти шкафы. Отговариваю от покупки. И буду хоть так бороться с бардаком в этой богатой компании.

25.07.21 г. не состоялась сборка ранее купленной кухни. Заранее об отмене никто не предупредил, в назначенный день мастер не прибыл, а Икеа только удосужилась прислать СМС с уведомлением о переносе сборки на 07.08.21 г. без какого-либо согласования со мной. Все попытки решить проблему свелись к одному - снимайте заказ и занимайтесь поиском сборщиков сами, а в качестве компенсации вот вам подачка в размере 1000 бонусов на карту. Вот это уровень! Отмечаю нулевую компетенцию сотрудников магазина -...

Холодильник Comfee RCB232WH1R купили на дачу мои родители. Их привлекли небольшие размеры и относительно невысокая цена аппарата класса А (класс энергопотребления А+). Доставили аппарат в срок. В течение первых нескольких часов появились проблемы: на задней крышке холодильника появился тонкий слой льда. Обратились в сервис (обслуживанием техники Comfee в Москве занимается ООО Ориент Хоусхолд Апплиансес.) –и началось… Оставили заявку. Тишина. Попытки выяснить статус заявки по телефону горячей...

18.06.2021 заказала товар на сайте с доставкой. Сейчас 6.07.21 и я до сих пор ничего не получила (это всего лишь ковровая дорожка). Каждую неделю мне менеджеры рассказывать о новых причинах, почему товар не доставлен, как у них только фантазии хватает+ каждый раз я жду по 15-20 минут их ответа по телефону, пока они обзванивают склады и выясняют где мой заказ "затерялся. Сегодня опять сказали, что перевезут его на другой склад и ждать 1-2 дня. Поэтому обслуживание магазина ужасное, как и работа...

В воскресенье 20.06.21 жена заказала по телефону в «Castorama» душевую кабинку из магазина в Одинцово, номер заказа 41511. Доставка должна была быть в среду 23.06.21 с 13 до 19. Во вторник 22.06.21 мне позвонили из доставки и сказали, что не смогут доставить в указанное время и предложили перенести на утренний интервал, с 8 до 14. Меня это устроило и я согласился. На следующий день в указанные часы со мной никто не связывался и я решил сам узнать судьбу заказа. В Колл-центре мне сообщили, что...

Заказывали унитаз недорогой российского производства. Скидку не дали, но привезли и занесли в квартиру бесплатно. и на том спасибо. магазин понравился скоростью выполнения заказа. Ну и цена за унитаз менее 3000 рублей тоже впечатлила. Добавил в закладки.

Купила кухню в Максидоме в мае 2018-го. Месяц назад отвисла дверца под раковиной. Сказали гарантия 2 года. Кухня недешевая- около 100 т.руб. За сборку 6000 руб. Покупайте в ИКЕА там гарантия 20 лет. Если у вас развалиться кухня через 3 года - вам в Максидоме уже не помогут!

Мною 11.01.21 через сайт был заказан и оплачен заказ 6548566. По состоянию на 27.01.21 заказ не отправлен. При обращении на горячую линию каждый день в течении последних двух недель после заказа, операторы называют каждый раз новую дату отправки заказа в итоге ничего не отправляется. Действия магазина эпицентр мною расцениваются как мошеннические с целью завладения моих денежных средств и предоставления ложной информации.

Рядом живу и очень удобно покупать. Занимаюсь строительством. Таких хамов продавцов в харькове просто нигде нет. Спросить ничего нельзя, грубят, возле товара можно стоять 40 минут ни кто не подходит, хотя стоят в кругу масса работников и не хотят обслуживать. Просто какой то беспредел. Обстановка ужасная, нервная, просто нет слов (

Заказала кашпо на сайте, привезли не то. В правилах написано, что можно вернуть товар в любом магазине. Приехала в ближайший, в приеме товара отказали... Написала три жалобы через оператора колл центра, прошло три недели, деньги не вернули...

26 декабря 2020 примерное время 13 00 охрана не пустили в магазин 13 летнего ребёнка который пришёл с другом чтоб купить инвентарь для горки Остановили на входе со словами: от вас много проблем. Со мной по телефону охранник разговаривать отказался. На каком основании? Завтра пенсионеров не будет пускать скажете у вас денег нет? С чем связана избирательность? Это наруше правил торговли!

Мой печальный опыт покупки в интернет-магазине леруа мерлен. 29 ноября сделала заказ (номер 201138392372) и оплатила вместе с доставкой. 01 декабря с 13 до 18 заказ должны были привезти, позвонил курьер и привез мой заказ, на вопрос, где расписаться в получении, сказал что не нужно, очень торопился и я не успела при нем вскрыть коробку. И очень хорошо, что я не расписалась в получении заказа. Когда вскрыли коробку оказалось, что мне привезли только один стул вместо заказанных и оплаченных двух...

Заказ №201240073311. Создан 18.12, отменен в течении часа. Это так говорили на гл, что отмена заказа зафиксирована в комментарии к заказу. Несмотря на неоднократные обращения 18.12 и 19.12 по телефону, электронной почте и в мессенждерах, никто не связался. Заказ был собран и отправлен на доставку. После смс о доставке также были неоднократные попытки достучаться до вменяемого сотрудника магазина, но говорящие головы на гл и в мессенджерах так и не пожелали отменить мой заказ.. При звонке...

Купили 10 упаковок топливных брикетов руф гк лесные технологии (экологически чистые!) за неделю новый топливный котёл покрылся изнутри густой смолянисто-мазутистой гадостью, которую в течение двух дней пытаемся удалить, потратив на это почти 2000 рублей (спецхимия, чистящее полено и тд) также добавлю, что во время топок шёл едкий и вонючий дым от брикетов. С производителями связаться не удаётся, сайт написанный на вкладке в упаковки не действительный. Как такая крупная сеть как максидом может торговать таким 💩? Как вернуть товар и получить деньги?

12.12.2020 в Максидоме на Передовиков, д,18, к.2 был приобретен камин стоимостью 40177 руб., который был в единственном экземпляре из зала. Продавец Алексей заверил меня, что он работает, при мне камин не проверял, пультом не воспользовался. 13.12.2020 доставили камин, при включении которого обнаружилось, что не работает пульт, заменил батарейку, изменений не произошло. Приехал 13.12.2020 в Максидом, очень долго ждал продавца Алексея, который отсутствовал на своем рабочем месте, при...

Были сегодня первый раз, но осталось неприятное впечатление. Купили 1 плитку шоколада vintersaga за 119р. Кассир пробил - 2. Чек (по доверчивости) и впопыхах (было много народу) сразу не проверили, на полпути к дому только посмотрели. Камеры, надеюсь стоят у кассы, можно проверить и доказать. Мелочь, конечно, но неприятно! Прошу администрацию ответить на отзыв