Товары для дома Жалобы

Давно собирался написать отзыв, да никак руки не доходили. Вы вообще проверяете на вменяемость своих сотрудников? В магазине на Рязанском проспекте пытался получить хоть какую-то консультацию от продавца Равиловой Рузады (или Ризады имя точно не запомнил). Кроме бурчания и дльного хихиканья не услышал ни одного внятного слова. Не уверен что девушка вообще на русском языке мне чтото говорила. Вежливо попросил говорить поразборчевее и я афигел, когда она начала строить рожи и передразнивать...

Ужасное обслуживание и недопонимание и вранье. Покупала на самовывоз набор из 7 предметов Vitesse В доме обнаружила только 5 предметов. Никаких мер не предприняли. Ссылались на то, что их было там семь. В интернет магазине сказали, что без проблем поменяют все Значит, дезинформировали

Дорогие коллеги, друзья по несчастью. Хочу вам рассказать о моем плачевном опыте про доставку заказа в магазине касторама. Через интернет-магазин я сделала заказ на немаленькую сумму, после этого со мной связался оператор и сказал что мой заказ будет 12 апреля. Сказала что моя доставка будет с 8 утра до 10 вечера. Я ждала доставку хотя бы в первой половине дня но моя доставка к сожалению не приехала в первую половину дня поэтому я позвонила в кол центр и спросила примерно ждать мне сегодня...

Заказ 1062860260 - доставка 11.04.2020 так и не был доставлен повторный срыв доставки со стороны магазина заказ был оплачен 19 марта до сих пор не могу получить его магазин по своей инициативе 11.04 20 отменил заказ не согласовав ничего буду писать предсудебное извещение на руководства компании так как в течении месяца не могут привезти оплаченный заказ такого ужасного отношение к клиентам не встречал не в одном крупной ритейле. Товар на сайте на данный момент доступен для заказа, цена товара...

Сегодня 12.04 мне пришло СМС, что мой заказ № 106******* передан в службу доставки и будет доставлен 12.04.2020 в интервале 08:00 - 23:00. За целый день со мной никто не соизволил связаться, звонила сама по номерам, указанным в сообщении для связи, – сбрасывали или не отвечали, и естественно никакой курьер не приехал, товар я не получила, чем очень недовольна! Ужасный сервис доставки!

3.04 был сделан заказ 100186131 с оплатой по безналичному расчёту с доставкой на 5.04 с 8-15. Доставки и звонка так и не было. Сегодня 8.04 звонков нет, доставки тоже нет. Звоню а службу поддержки, где работают неквалифицированные сотрудники кидают трубки, ничего толком ответить не могут. Отвратительное отношение к клиентам, вынуждена была написать жалобу в роспотребнадзор и в налоговую. Готовлю иск в суд. Как вы ко мне так и я к вам!

Начал протекать смеситель, отправил информацию на сайт компании. Перезвонили и дали WhatsApp сервисной службы 89017294454. Гарантия смесителя 10 лет! поэтому и купили. Девушка по телефону назвала гарантию на переключатель только 2 года, ладно нашел гарантию на душевой комплект - правда 2 года. Не суть, нет чека на смеситель...Пишу в сервис, попросили прислать фото смесителя. Прислал, после получаса переписки выяснилось, со слов сотрудников, что смеситель у меня подделка и помогать в замене...

14.03.2020 г. в ООО "Касторама РУС" МО г. Одинцово был куплен товар: Ковролин Мальта однотонного молочного цвета (3 173 руб. 47 коп.) и ковролин Вилла (461 руб. 79 коп.) Итог=3 636.00. Дополнительно была оформлена доставка товара № 84395 от 14.03.2020 г. на 15.03.2020 г. кассир Кузин Михаил. Было сделано замечание по поводу обслуживания клиентов, так как оформление заказов затянулось на приблизительно 40 минут, создав при этом очередь. Имея 2-а компьютера, работал только один человек и клиент...

Добрый день, сегодня в магазине "Твой дом" г.красногорск в здании с мебельных ассортиментом и оранжерей примерно в 14-30 со мной произошла возмутительная ситуация, которая меня очень оскорбила, а именно неприемлимое поведение охранника на выходе из магазина на парковку. Я с 6-ти летним ребенком, припарковавшись именно у мебельного корпуса, так как было необходимо выбрать кресло, перешла в основное здание, где мы купили маленькую игрушку, оплатив на кассе при возвращении в мебельный корпус. Не...

Заказали в этом чуде магазине ламинат. Привезли. Одна упаковка была повреждена(повреждено было именно место замков ламината) Заказывала и принимала товар моя супруга. Когда она попросила обменять одну повреждённую упаковку с товаром, то в ответ выслушала массу негатива, не корректных слов-предложений(в общем ей нахамили и пытались донести что это типо нормально)Но Я-Мы клиенты, и Мы платим за товар(доставку). Товар с повреждённой не только упаковкой, но и с самим товаром! Не согласившись с моей...

31 января моя мама - пенсионер купила технику о которой мечтала, в итоге 2.02 все долгожданное привезли, доставщики и также сотрудники магазина уверили что все сами проверяют и потеряв бдительность она подписала доставку, ничего не раскрыв! Итог плита со сломанной ручкой и сколом на эмали! Обратились в магазин. Ручку с большим одолжением поменяли, а скол это не их проблема! Не советую этот магазин - обходите стороной! Продают заведомо некачественный товар!

Купила алюминиевую бутылочку с принтом, при выдаче все было нормально, закручивается плотно. Но спустя пару дней использования (наливала обычную воду, ничего агрессивного или разъедающего) принт начал стираться. Да, она китайская, но все равно обидно: (

Будьте осторожны при заказе с доставкой - доставка вымогает деньги за услуги, которые согласно их же договору бесплатны. Служба поддержки не будет на Вашей стороне, у них принцип "клиент всегда не прав". В заказе 330999 требовали оплатить бесплатную услугу проноса товара в частный дом до 15 метров.

Добрый день! Номер моего обращения 000137447! Номер заказа 3985838 прошу вас закончить этот беспредел! 20.01. Я подала заявку на рекламацию о не удовлетворяющим виде наматрасника после года эксплуатации. Со мной связались с отдела рекламации и мы согласовали приезд сотрудника для осмотра на 25.01. Я отложила все свои дела и ждала сотрудника, прождав его пол дня решила связаться и уточнить во сколько он прибудет, на что мне сообщили, что ни какого выезда не будет! При том что в заявке на заказ...

Добрый вечер! Когда было открытие гипермаркета это было удобно, комфортно и замечательное обслуживание, я была очень довольна. Но прошло не так много времени и обслуживание стало просто ужасным, мало того что продавца сложно найти на своей определенной территории и если удача улыбнётся, но будьте готовы что вас могут отправить дальше... В этот день я очень хотела купить ковер, но к сожалению мне не удалось найти продавца и проконсультировать, вот как. Очень удобно что есть маршрутное такси от...

Заказали ручку, привезли на другую сторону! Позвонили им, они начали нас обвинять, тянут время, что бы прошло 14 дней! Говорят такого товара нет, какой вам нужен, не поверю никогда! Позор «компании» максидом! Хотите быть обманутыми, заказывайте товары у «компании «максидом»! Сказали, что мы правы послали пенсионера ждать до 3 февраля, когда сроки выйдут!

Номер заказа 185819 доставили 29 декабря. Доставили поздно, на след день при сборке обнаружил, что нет колёсиков и нет инструментов для сборки, в чек листе внутри коробки, написано, какие детали должны быть, их не было. Написал в плеер.ру, перезвонили и сразу направили в суд. Конфликт решить даже не пытаются. Говорят вина на моей стороне, видать я куплю кресло за 17500, что бы украсит колесики за 400 рублей/штука? + Видны механические повреждения. Аналогичная ситуация 1 в 1 https://www.huzhe.net/pleerru/pleerru-zavodskoj-brak-c1011917

Купили линолеум на всю квартиру. Оплатили подъем вручную на этаж, без лифта, т.к. по длине он в грузовой лифт не входит. Доставка подняла на лифте, ничего не сказали. Когда стали его застилать оказалось что весь линолеум по длине в заломах. Написали жалобу в магазин, сняли видео как распаковываем рулон и видны заборы. Несколько дней нам обещали перезвонить, мы им звонили по 2 раза в деньСначала обещали поменять, но потом позвонили нам через 4 дня и сказали что отказывают. При этом видео и фото...

11.12.2019 я с молодым человеком пришла в максидом чтобы купить смеситель для ванны, обратилась за помощью к консультанту этого отдела, чтобы он посоветовал какой хороший смеситель здесь есть, он сразу же показал мне фирму damixa retro сказал что на рынке это считается очень хороший фирмой, что на неё гарантия 10 лет, что вентиля не нагреваются, лейка не течёт, на вопрос молодого человека почему кран ходит в разные стороны, продавец сказал, что это тут так дома такого 100%не будет, мы купили и...

Мне были нужны 4 одинаковых потолочных светильника, но ни в одном магазине не было в наличии такого количества. Поэтому я заказал их с доставкой черед boxberry до ближайшего к дому пункта выдачи. В назначенный день пришёл в пункт и оплатил заказ. Распаковать на месте проблематично: коробки были плотно связаны между собой скотчем, места в помещении мало - если бы стал все это разматывать, потом бы обратно не собрал. В итоге дома оказалось, что 3 из 4х светильников разбиты. Позвонил в магазин...