Товары для дома Жалобы

27.03.24 покупали кухню, заранее обговорили дату доставки и сборки .31.03 должны были приехать установить кухню по итогу 30.03 мне позвонил мастер, сказал что он выходной перенаправит к другому. 31.03. Позвонив в Максидом мне ответили, что с 14: 00 ожидайте. Но позже был звонок о том что мастер не успевает. отвратительное отношение к своим клиентам. Надо понимать и рассчитывать время прежде чем обещать. в результате такого отношения мы должны ждать еще неделю сборку, так как в будни никого нет дома. Ужасное отношение к своим клиентам. Только у вас такие ситуации происходят!

Добрый день. 2 месяца назад, купили линолеум полукоммерческий на всю квартиру. Линолеум приобрели самый светлый оттенок. Спустя 2 месяца на местах, где стоит мебель стали образовываться желтые пятна, которые не отмываются ни чем. На пол нельзя поставить ни коробку ни даже детский рюкзак. Если предмет постоит какое-то время, то сразу жёлтое пятно. Что с этим делать дальше не понятно. Просто не качественный товар, а стоит кучу денег.

В хозяйственном магазине "алиса" нет грузчиков, продавцов. Не смогла приобрести строительные материалы, паласы, унитаз. Со стороны кассира были насмешки... Никакого желания как то, всё-таки продать товар. Считаю недопустимым такое отношение к работе, и к потребителям.

Покупали в Ниагаре новую акриловую ванну, душевую стойку и дополнительные комплектующие с расходниками, необходимые для полного монтажа. По ходу выбора, продавец оказал довольно качественное содействие, дав наводку на несколько более оптимальных для нас моделей. Доставка была выполнена буквально в течение дня. Магазин рекомендую!

Здравствуйте! Условия доставки Каспи магазина явилось причиной для нарушения моих прав как покупателя. Каспи магазин дает возможность курьеру самостоятельно отменять заказ по причине не дозвона до клиента. Моя история: Заказ 271845504. Служба доставки перенесла доставку заказа с выходного дня на понедельник. В рабочий день в понедельник курьер позвонил в 13 20 сообщил, что везет заказ и предлагал оставить заказ в ближайшем магазине, на что я ответила, что в магазинах я никого не знаю и...

Доставку товара жду третьи сутки, сотрудники врут и изворачиваются! Так поступают с постоянными клиентами! По телефону издеваются и смеются, полный беспредел и безобразия. Похоже придётся обратиться в суд. Заплатил 25000, нет ни товара, не денег! По телефону хамят, и держат на телефоне по двадцать, тридцать минут, это у них издевательство такое. Обслуживание из года в год все хуже и хуже!

Хороший ассортимент сантехники, множество разных акций и скидок, приятные в общении консультанты без излишней навязчивозти, а так же вполне разумные цены на товар. С супругом покупали недавно накопительный водонагреватель Thermex на 50 литров и нисколько не пожалели. К качеству, нареканий нет. Доставка была выполнена буквально в течение пары часов после оплаты.

16.06 оформил через интернет магазин заказ с доставкой на 17.06. Заказ не привезли. Вплоть до 20 числа служба поддержки не выходила на связь. Через горячую линию дозвониться не удавалось - при выборе уточнения статуса заказа, через тональное меню, вызов сразу завершался. Только 20 числа мне позвонил представитель магазина с вопросом актуальности доставки и уточнения новой даты. На мой вопрос о компенсации стоимости доставки, которая предусмотрена за несоблюдение сроков, представитель компании...

Очень грубое отношение персонала к покупателю. Этому человеку явно не место по работе с клиентами. Когда мы выбирали продукцию на прилавке, он подошёл, оттеснил физически, а на просьбу подождать, мы сейчас выбираем и уйдем, запустил фразу, что мы оборзели!

Хотела купить табурет стремянку со скидкой, в результате кассир федченко пробила полную цену, не задумываясь, что товар собран и без упаковки, в результате надо идти к администратору, затем на кассу, где разговаривают, будто я в этом виновата, затем я заплатила ещё раз, только теперь цену со скидкой. Я заплатила тройную цену. Неизвестно когда деньги вернуться. Ужас, у вас и так продавцы ничего не знают о товаре. Стоят в кучку и разговаривают о чем то своём. Ужасное обслуживание

Отвратительная компания оказалась, купил кровать и вроде все хорошо, даже порадовался и решил купить еще и подушки у них. Заказал через площадку Алиэкпресс, (у них там вроде официальный магазин) две ортопедические подушки еще третьего марта и все, ни подушек ни денег. Каждый день кормят завтраками, пишут что отправили, а почта даже их и не получала для отправки. Вынужден обратиться в Роспотребнадзор и суд.

Понравились цены в этом магазине на стальные ванны производства виз вроде Екатеринбург. В наличии был наш размер 170 на 70, белая на ножках. Заказали, привезли вечером как договаривались. Проверили ванну, размеры замерили на всякий случай. Оплатили по терминалу. Остались довольные работой магазина и службой доставки.

Поехали в максидом купить цементной штукатурки. Консультантов нет вообще, сбегали на стойку информации - пожаловались, что никого нет. Сразу прибежали консультанты. Оформили заказ, забирать со склада. В итоге приезжаем на склад, нам открывают ворота, спускают на подъемники мешки и уезжают! И никого нет, не докричишься до них. При этом никто даже не сказал, что мешки с цементом грузить в машину нужно самим! Пришлось мне девушке и маме 64 летней грузить самим мешки по 25 кг 8 мешков! Спасибо, за сорванную спину! Сообщили бы вовремя, оформили доставку!

Приобрели кухню, проект делала дизайнер магазина. Мало того, что установку ждали месяц, оказалось, что модуль невозможно установить из-за газовой трубы, про трубу дизайнеру сообщали, она сознательно продала более дорогой и не подходящий модуль. При этом в магазине заявляют, что дизайн составлен верно. Обещали связаться, никто не позвонил, пришлось самой звонить, дали ответ только через три дня, после моего второго звонка. По телефону хамят и заявляют, что "вы сами виноваты". Отвратительный сервис, ужасное отношение к клиентам.

На сколько приятные продавцы на передовиков, ровно на столько отвратительные там работают охранники. Сегодня наглым образом вырвали бесплатные коробки из рук ребенка! Хорошо защищать не от реальных грабителей, а останавливать девушек с детьми за то, что берут бесплатные коробки. При чём охранник ещё прикрывается директором, который якобы за мной наблюдает на парковке - сколько я взяла коробок. Это уже не просто унизительно и отвратительно, но ещё и является уголовно наказуемым - потому что...

Прислали косточки, а не лимонные деревья. Название красивое, а пшик! Мы пенсионеры, поэтому долго не решались порадовать себя лимончиком. Дороговато. Эх, ну решились. Не могу жене отказать в такой радости. Она слабенькая здоровьем, часто простужается. А тут, как на сайте описано и на картинках, ну просто домашняя аптека на подоконнике, и красота в придачу. Ну, в общем, заказал черенки лимона, а пришел пшик. Заплатил из пенсии 6 000 рублей за косточки в пакете и кусок земли, завернутый в...

Не привезли оплаченный товар, из-за отсутствия товаров в заказе в наличии. Оплаченных товаров нет в наличии, это как.. Не выполнили все договорённости после разговора со службой поддержки. Это тупо бесполезно и время тратить. Там либо отмалчиваются, либо врут! В общей сложности три часа на эти бесполезные разговоры ушло. Никаких извинений, ещё и вернули деньги только за отсутствующие позиции, а то что есть в наличии, сами без согласования поставили на доставку.

Заказываю у них уже не первый год. Уже четко знаю, что мне нужно и в каком количестве. Обидно, что приходится каждый раз звонить, договариваться. Хотелось бы просто зайти на сайт, выбрать из списка товаров, оплатить и ждать. Возможно я такой человек асоциальный, но мне действовать в виртуальном пространстве гораздо комфортнее, чем контактировать в живую.

Совершить покупку в твой дом не удалось: ни в одном отделе продавцов не было (за исключением овощного и мясного, где было по одному продавцу) , и ждать было бесполезно - за полчаса так никто и не появился. При обращении к персоналу у касс, мне предложили ещё подождать, а когда я просто плюнула и оставила тележку в зале, две мило воркующие дамы - кассирши меня спросили, не нашла ли я продавцов и предложили ещё поискать (во втором часу ночи). То, что было доступно на полках, тоже не удалось...

Отвратительное обслуживание, хамское и наплевательское отношение к клиентам. Не отвечают на претензии, откровенно хамят в клиентском сервисе. Сотрудники, рисующие кухни не компетентны, навязчивы, грубы. Никому не посоветую обращаться в ИКЕА