Товары для дома Жалобы

Все медали и награды ОБИ - либо фейк, либо ошибка при номинации. Объясню хронику падающей организации ОБИ. 22 июня заказал рулонные жалюзи (№ 1107350295) . Выбрал самую близкую дату, 24 июня. Жара, июнь, понимаете. Договорились с сайтом о доставке. Ошибочно в номере телефона ввел лишнюю цифру. В этот же день в 19,13 получаю письмо: Уважаемый, не можем дозвониться. Ошибка в номере. Отвечаю сразу же, пишу правильный номер. На всякий случай, звоню в магазин в 20,44 говорю 23 сек. В 20,46 еще раз и...

Оплатил заказ 109531912 и доставку 12/06/2020, заказ не был доставлен в назначенное время 17/06/2020 и сказали, что компенсации не предусмотрены, перенесли на 21/06/2020. Дозвониться не реально в поддержку на 8 (800) 234-55-66, написал обращение через сайт 9286629, предложил сделать мне скидку 10% и бесплатную доставку, ждал ответа 4 дн. Начал писать на фейсбук в их группе, только после этого сделали бесплатную доставку (399р.) снова не доставили, никто не предупредил. Отказался от заказа...

Проводят фейковые акции по товару которого нет. Не покупайте у них ничего по акции и через интернет. Заказал бассейн для ребёнка, вместе подготовил место. Магазин подтвердил доставку, стребовал предоплату и через три дня сообщил что товара нет. Не расстраивайте близких.

Заказывала шторы, а пришли 2 тряпки. Не обшитые, цвет не тот, что заказывала, Звоню на номер, что указан в посылке- гудки идут и тишина. Должны быть золотистые шторы, а пришло 2 тряпки черного и красно-белого цвета, не обшитые, никак не обработанные. Просто 2 куска ткани. наложенный платеж 2500. Я просто выкинула эти деньги, получается! Это ужас, а не компания!

Нами был заказан товар ( номер заказа 49233) Назначен день и время доставки, но курьер решил , что он самый главный человек в компании и ему не удобно в согласованное время приехать. Звонит и хамски говорит, что если вы сейчас не сможете принять заказ, то я вам больше не повезу. При привозе заказа также продолжать кричать, что конкретно с ним никто не обговорил время. А на ответ, что мы договаривались с кол центром из компании ОБИ, он говорил, что его это не интересует. У него свой график, как удобно так и везу. Прошу разобраться с данным курьером.

Недавно приехал в "твой дом" закупиться по мелочи, заехал на подземную парковку второго корпуса, припарковался, не успел выйти из машины тут ко мне подбегает палоумный ГБРовец и вещает, цитирую :" Если ты еще раз приедешь с громкой музыкой по парковке тебе пда, у меня там люди после ночной смены спят если они проснулись я передам им твои номера они сами тебе пды дадут". Конец цитаты. И тут же поспешно скрылся, при чем ни бейджи ни какого либо другого опознавательного знака кроме формы на нем не...

В январе 2020г. приобрели технику на сумму более 110т.р. Нам обещали что след. покупку можно будет оплатить до 100% от стоимости товара. Бонус начисляется 5% от покупки. Срок действия бонусов 180 дней с момента начисления. 04.05.2020. хотел приобрести товар и оплатить бонусами, но мне отказали в 100% оплате бонусами, сказали, что у них изменились правила акции с 01.03.2020 и оплатить товар бонусами можно только до 50%, хотя в чеке у меня указано, что оплата 100% бонусами.

24.04.20 заказали в интернет магазине. 01.05 самим пришлось узнавать о готовности, сказали готов и сразу пришла смс после звонка. Заказ должен храниться 5 дней, но 2.05 пришла смс об отмене резерва на заказ. Позвонили опять-сказали, что заказ нас ожидает. 03.05 приехали в пункт выдачи - заказ расформирован. Отвратительный сервис-позор

Был заранее за два дня сделан заказ и полностью оплачен.. Звонили два раза и уточняли время доставки и сообщали что привезут... Завтра жду доставку.. Но звонят и говорят что основного товара нет и безапелляционно заявляют что обнуляют заказ... Просто "вершители судеб"! Прошу привезти остальное в заказе бесплатно - - - отказывают! Как всегда должен, видимо, страдать потребитель.. Господа.. Отвратный сервис... Чем больше контора тем хуже сервис...

Купил в октябре ветрогенератор в г.Сафроново на 2кВт. Не хочу всё писать сколько проблем было, пять раз лопасти меняли. сейчас конец Апреля генератор оторвался совсем и упал на землю. сварка никакая, 30% и то некачественно. Кароче разгильдяи, а всем отвечает одно и тоже, а 100 генераторов работают. Есть много фото у меня по этому генератору, все слабости агрегатов и лопастей. Если Вы сами не умеете что-то ченить, не ведитесь на обман Романа. Кто желает фото или поговорить звоните или пишите на Вайбер или Ватцап +37379321343 Александр.

Давно собирался написать отзыв, да никак руки не доходили. Вы вообще проверяете на вменяемость своих сотрудников? В магазине на Рязанском проспекте пытался получить хоть какую-то консультацию от продавца Равиловой Рузады (или Ризады имя точно не запомнил). Кроме бурчания и дльного хихиканья не услышал ни одного внятного слова. Не уверен что девушка вообще на русском языке мне чтото говорила. Вежливо попросил говорить поразборчевее и я афигел, когда она начала строить рожи и передразнивать...

Ужасное обслуживание и недопонимание и вранье. Покупала на самовывоз набор из 7 предметов Vitesse В доме обнаружила только 5 предметов. Никаких мер не предприняли. Ссылались на то, что их было там семь. В интернет магазине сказали, что без проблем поменяют все Значит, дезинформировали

Дорогие коллеги, друзья по несчастью. Хочу вам рассказать о моем плачевном опыте про доставку заказа в магазине касторама. Через интернет-магазин я сделала заказ на немаленькую сумму, после этого со мной связался оператор и сказал что мой заказ будет 12 апреля. Сказала что моя доставка будет с 8 утра до 10 вечера. Я ждала доставку хотя бы в первой половине дня но моя доставка к сожалению не приехала в первую половину дня поэтому я позвонила в кол центр и спросила примерно ждать мне сегодня...

Заказ 1062860260 - доставка 11.04.2020 так и не был доставлен повторный срыв доставки со стороны магазина заказ был оплачен 19 марта до сих пор не могу получить его магазин по своей инициативе 11.04 20 отменил заказ не согласовав ничего буду писать предсудебное извещение на руководства компании так как в течении месяца не могут привезти оплаченный заказ такого ужасного отношение к клиентам не встречал не в одном крупной ритейле. Товар на сайте на данный момент доступен для заказа, цена товара...

Сегодня 12.04 мне пришло СМС, что мой заказ № 106******* передан в службу доставки и будет доставлен 12.04.2020 в интервале 08:00 - 23:00. За целый день со мной никто не соизволил связаться, звонила сама по номерам, указанным в сообщении для связи, – сбрасывали или не отвечали, и естественно никакой курьер не приехал, товар я не получила, чем очень недовольна! Ужасный сервис доставки!

3.04 был сделан заказ 100186131 с оплатой по безналичному расчёту с доставкой на 5.04 с 8-15. Доставки и звонка так и не было. Сегодня 8.04 звонков нет, доставки тоже нет. Звоню а службу поддержки, где работают неквалифицированные сотрудники кидают трубки, ничего толком ответить не могут. Отвратительное отношение к клиентам, вынуждена была написать жалобу в роспотребнадзор и в налоговую. Готовлю иск в суд. Как вы ко мне так и я к вам!

Начал протекать смеситель, отправил информацию на сайт компании. Перезвонили и дали WhatsApp сервисной службы 89017294454. Гарантия смесителя 10 лет! поэтому и купили. Девушка по телефону назвала гарантию на переключатель только 2 года, ладно нашел гарантию на душевой комплект - правда 2 года. Не суть, нет чека на смеситель...Пишу в сервис, попросили прислать фото смесителя. Прислал, после получаса переписки выяснилось, со слов сотрудников, что смеситель у меня подделка и помогать в замене...

14.03.2020 г. в ООО "Касторама РУС" МО г. Одинцово был куплен товар: Ковролин Мальта однотонного молочного цвета (3 173 руб. 47 коп.) и ковролин Вилла (461 руб. 79 коп.) Итог=3 636.00. Дополнительно была оформлена доставка товара № 84395 от 14.03.2020 г. на 15.03.2020 г. кассир Кузин Михаил. Было сделано замечание по поводу обслуживания клиентов, так как оформление заказов затянулось на приблизительно 40 минут, создав при этом очередь. Имея 2-а компьютера, работал только один человек и клиент...

Добрый день, сегодня в магазине "Твой дом" г.красногорск в здании с мебельных ассортиментом и оранжерей примерно в 14-30 со мной произошла возмутительная ситуация, которая меня очень оскорбила, а именно неприемлимое поведение охранника на выходе из магазина на парковку. Я с 6-ти летним ребенком, припарковавшись именно у мебельного корпуса, так как было необходимо выбрать кресло, перешла в основное здание, где мы купили маленькую игрушку, оплатив на кассе при возвращении в мебельный корпус. Не...

Заказали в этом чуде магазине ламинат. Привезли. Одна упаковка была повреждена(повреждено было именно место замков ламината) Заказывала и принимала товар моя супруга. Когда она попросила обменять одну повреждённую упаковку с товаром, то в ответ выслушала массу негатива, не корректных слов-предложений(в общем ей нахамили и пытались донести что это типо нормально)Но Я-Мы клиенты, и Мы платим за товар(доставку). Товар с повреждённой не только упаковкой, но и с самим товаром! Не согласившись с моей...