Товары для дома Жалобы

Обслуживание

Обслуживание 9.11.19 зашла с дочерью в магазин, купила салфетки и шнур! Все это время за мной чутко наблюдала сотрудница, на кассе рассчитала заведующая на отвали... И далее вышла и сказала что ей нужно осмотреть коляску... На что я возмутилась... Я считаю она не имеет право на это без каких либо доказательств... Ужасное отношение у самой заведующей магазина... Коллектив нормальный претензий нет, но к заведующей очень много... Хотелось бы чтоб ее уволили

Некачественные товары

Некачественные товары Купила я 11.10.19 две кастрюли от фирмы HITT. Прихожу домой, помыла кастрюли и начала кипятить в них воду, и обнаружила что вода начала желтеть и на дне появились коричневые пятна. Кастрюли я вернула в Максидом, причем у меня уже упаковки и чека уже не было, но на клубной карте есть история покупок, и их отправили на экспертизу. После нескольких дней ожидания мне звонят и говорят что готовы вернуть деньги. Я приезжаю и меня просят предоставить чек, чтобы сразу вернуть деньги, но как бы они же с...

Продажа некачественной мебели за хорошие деньги

Продажа некачественной мебели за хорошие деньги 1 05 2019 там был куплен угловой диван за 39999 с учетом скидки! В разложенном состоянии спустя месяц начались непонятки он начал разъезжаться в разные стороны. Приходилось задвигать его вручную. Но спустя еще два месяца на нем стало невозможно спать! Просто проваливаешься в середину! Почему магазин такого уровня позволяет себе так обманывать покупателей! Подсовывая им хлам д ещё и выдавая его за качественное сырье! Звонишь в отдел говорят руководитель занят с тобой общается продавец и говорит...

Бесполезный оператор, бросает трубку

Бесполезный оператор, бросает трубку Неделю жду заказ, приезжает курьер не с моим заказом, уезжает и больше не возвращается, ни звонка, ни новой договорённости по следующей доставки, ничего! Пытаюсь в течение недели звонить на телефон, который на сайте, постоянно попадаю на даниила, который больше похож на волнистого попугая, который кроме текстов в скрипте, ничего толкового говорить не может, а после благополучно бросает трубку! Чудесный сервис! Звоню на основной номер ( (812) 622-22-25) , попадаю на секретаря, которая тоже на...

Не доставлен товар в срок

Не доставлен товар в срок Оформила интернет заказ в домовом 27.09.2019года. На постельное белье, при оформлении было написано, что если заказ оформлен до 15 часов, то доставка будет осуществлена 28.09.2019года. С 12-00 по 18-00. Так же на электронную почту пришла смс с тем какой у меня заказ и в какое время он будет доставлен, на сайте я согласилась с условиями доставки и честно ждала 28.09.2019 весь день дома, но так и ничего не привезли. Позвонила оператору сети домовой, где парень мне ответил, что заказ находится на...

ООО "Гера"

28.09.2019 C8R3
Несоответствие полученного товара

Заказал многофункциональную тактическую лопату а в итоге прислали складную лопатку для огорода прошу разобраться в ситуации или вернуть деньги за товар из-за таких мошенников перестаешь доверять нормальным интернет-магазинам надеюсь что проблема будет решена в самое ближайшее время.

Недостоверная информация, медленная работа сотрудников

Недостоверная информация, медленная работа сотрудников Обслуживания покупателей, хуже нет. Мало того, что в мобильном приложении указана не достоверная информация о наличии товара, так ещё продавцы и администрация не компетентна в решении вопроса покупки товара. Решила купить душевую кабину, которую нужно ждать со склада аж 2 часа! Решили подождать, оплатив покупку. Старший продавец заверил, что нужно подождать час, что мы и сделали, потеряв драгоценное время. Оказывается нам нужно было подойти к администратору, для того что бы оформить чек. Нам...

Нет желания работать у сотрудника

Нет желания работать у сотрудника 21 сентября мы с сыном приехали в 10 утра подобрать и купить в кредит набор кухонной мебели в леруа. Подождали пока освободится менеджер и попали на составление заказа к гречин валерий... Это был ужас.. Несколько раз терялись наши размеры кухни и составленные чертежи.. Практически сами составили с 5 попытки свою кухню на мониторе и попросили составить смету на покупку для оформления кредита. При получении этой сметы я попросила перепроверить выбранные позиции гречина валерия - но он раздраженно...

Инфинити-Мебель

16.09.2019 SlavaUkraine2281488
Обман в трудоустройстве

Приехал на собеседование по приглашению. Договорился о стажировке, к моменту ее начала мне сказали, что все места уже заняты. В итоге обо мне забыли и я нарвался на обман, потерял время, деньги и упустил другие места. Не советую это место, мебель плохая и хитрят

На доставке работают быдло

На доставке работают быдло Сегодня в 14-00, закрыли всю проезжую часть, доставка товара. На замечания, вели себя грубо, бросались в драку. К сожалению не записал номер машины, в двух словах мкое, противное быдло. Администрации магазина обратить внимание на таких удов. Моя жена не могла выехать из-за них больше получаса. Перекрыли дорогу и ушли по своим делам, грубили всем окружающим людям.

Не выдают оплаченный товар

Не выдают оплаченный товар Сохранные чеки №34659 и №35197. с 07.08.19 вы мне не можете выдать оплаченный мною товар. Сначала ленолиум ждал два дня. Теперь не могу у максидом получить плинтуса которые я оплатил 07.08 и 08.08.! При этом мне при оплате не сказали что товара нет в наличии! Как так вмаксидом продаее товар которого нет в наличии?! Из за отстутствия товара за который я оплатил у меня возникли простои по ремонту квартиры и пришлось переносить намеченные мероприятия по ремонту! так же несколько раз заезжать в...

Доставка

Доставка Хуже не встречала компаний, привезли не все покупки... Поехали ещё раз, привезли покупки в разорванных упаковках, корзина разодрана, стремянка ободрана, поехали опять, по телефону хамят и издеваются, привезли поменянную корзину, но и она с поломанным дном, я отказалась... Естественно, далее просто послали и сказали приезжайте сами и забирайте. Я в 60 лет должна ездить по несколько раз из-за их хулиганства и халатного отношения! Отвратительная и компания и их доставка

Buketex

Не пунктуальность

Добрый вечер всем читателям! Я заказывал букет в этой супер компании, но по срокам они к сожалению опоздали! Мною было доложено администрации компании Букетекс, они конечно же извинились, принесли свои извинения и т.д.. Даже вернули мне финансы за тот букет, а еще в качестве бонуса подарили еще один букет! Я считаю компания исправилась за такой проступок

Хамство водителей...

Хамство водителей... Водители, вели себя по хамски, вышел из магазина Касторама в Электростали В 15-25. Слышу пожелая пара возмущается, что вы должны в 15-20 отправляться, с Касторама до Фрязево. Он начал хамить, и говорить, что я на пенсии. Стал переговариваться, сразу подошел второй водитель, который, привез меня электросталь(Юбилейный) до Касторама, и начал меня упрекать, что ты на халяву приехал. Поведение ужасное, ведут себя как собственники. Прошу принять меры, такие люди не должны работать, в солидной компании. Видео есть...

Не исполняют договор по установке сплит системы

Не исполняют договор по установке сплит системы Купили 6.06.19. Сплит систему, оплатили установку 4 тыс., обещали в течении 10 дней по договору установить! По телефону ссылаются на компанию установщика, а деньги за установку мы заплатили в Леруа Мерлен. Обещают по телефону что с нами свяжутся. Никогда не покупайте там Сплит систему. Одно желание - вернуть и забрать деньги. Ужасный сервис, отвратительный стал магазин! Не рекомендую никому!

ОБИ

26.05.2019 Zalex
Некомпетентные продавцы

Некомпетентные продавцы Зашёл купить электро рубанок, выбрал последний с витрины один менеджер сказал если я надумаю купить то без проблем поищет все комплектующие к нему. Когда я определился и решил его купить имел разговор с другим консультантом который мне лениво сообщил что никто ничего искать не будет потому что к нему ничего якобы нет и он не уверен работает он или нет. Недовольно покрутив им у моего носа, поставил на витрину обратно и ушёл. Вопрос почему тогда товар стоит на прилавке? И почему так много зависит от продавца, который самостоятельно решает будет хорошо работать или нет?

Невозможно получить счет на оплату

Невозможно получить счет на оплату Не возможно получить счет на оплату. Отправил реквизиты компании и требуемый материал на почту, за пол дня так не прислали счет. Позвонил в магазин в 14:38 и мне ответили у нас обед, а вчера звонил в 17:15 сказали закончился рабочий день. Позвонил еще раз сегодня в 16:45 мне сказали что у них живой клиент а то что я отправил уже давно заявку им все равно ждите когда нибудь пришлем счет. Я в шоке на такое обслуживание.

Отзыв о ТСЦ "Белый Дом"

Отзыв о ТСЦ 'Белый Дом' Недавно выбирал керамическую плитку в ванную комнату, зашел и в "Белый Дом"Ст Разина 126. На входе в отдел сидела (встав при моем появлении) милая девушка, улыбнувшись поздоровалась. Начал листать, многочисленные стенды. От выбора разбежались глаза. И как-то незаметно и очень аккуратно (ненавижу приставучие:"Что вам подсказать, или еще бывают - чем помочь?") подойдя, ненавязчиво предложила свои услуги. Поверьте, это многого стоит - грамотно подойти, и незаметно направить умеют далеко не многие...

Продажа испорченного товара [Неподтверждённая]

Продажа испорченного товара Заказывала Итальянские фото-шторы. В посылке пришли не шторы, а два отрезка тряпок. Цена обмана - 3 000 рублей. Без описи. Обман и мошенничество. От кого: ООО Пост Сервис (для Триада). Откуда: ая 243, Московский АСЦ Продавец "Дез-Трейд". Тип отправителя: Население Сообщение (в чеке): RPO=14084134259704

Цимус

06.05.2019 Liza888
Хамство заведующей

Хамство заведующей Заведующая просто ужас, мало того что хамка, её ещё после обеда никогда нет на рабочем месте, от продавцов пахнет, то сигаретами, то перегаром-что я вообще считаю недопустимым, полный бардак. Нет ценников на товар, и постоянные разбеги цены по кассе.