Товары для дома Жалобы

Холодильк индезит работал 2, 5 года. После перестал морозить и холодильник и морозилка! В сервисной службе сказали что нужна замена резинок. Но их нет в наличии! Предложили его разморозить и попробовать включить. Он после разморозки работа 2 дня. Но через неделю и это не помогло. Разочарование в магазине! Больше точно ничего не куплю.

Заказала мужу на день рождения лазерный уровень. В итоге при получении товара понимаю, что отгрузили совсем не то, что я заказала. Претензию оформили, в течение заявленных пяти дней никто не связался. С горем пополам добилась связи с менеджером "службы заботы о клиентах". Отправила фото того, что пришло. Через два дня приходит ответ: присланный товар совпадает с отправленным! И две недели уже тишина. С такой "заботой" о клиентах очень хочется, чтобы контора скорее разорилась. Моя ошибка в том, что не нашла отзывы о конторе до того, как сделать заказ

Заказала шкаф в интернет магазине много мебели. Привезли в течении месяца. Заказ был с подъемом на этаж. Товар не вскрывали при мне, просто оставили и ушли. Вызвала сборщика мебели через ту же компанию. При сборке был обнаружен брак двери шкафа с зеркалом. Угол дверцы отломан. Шкаф-купе поэтому установить такую дверь было не возможно. Сборщик зафиксировал брак. Месяц пыталась дозвониться до компании что-бы мне поменяли бракованную дверь. Когда дозвонилась, попросили прислать на электронную...

Решил заменить фасады на кухне ввиду того, что не хотелось выбрасывать свой кухонный гарнитур, так как он был еще очень прочный, только фасады и столешница поизносились и сильно потрепались, протерлись. Фирма комфорт сделала новые фасады, я выбрал пластик. Получилось очень неплохо и гарнитур на кухне выглядит теперь как новый. А шкафы и ящики подновили тоже, поставили новую фурнитуру.

Сегодня 15.08. 2020 года, в городе Волковыске водители 21 века производили доставку по адресу ул. Франциска Скарыны 27, Номер машины АС- 7922- 7, водитель осуществил передачу товара и не уехал, в просьбе водителя отъехать для заезда к дому я получила ответ НЕТ, сказал паркуйтесь на зелёном газоне!

Отказались заменить неиспраный блендер, мол надо акт в гарантийной мастерской взять. В мастерской сообщили, то это враньё. При курьере он включился с третьего раза, списали на розетку. Потом сам включил в другой розетке. Надел насадку, попробовал включить - не получилось больше никак.

Заказ забрали 29 мая (фитнес трекер) . Перестал работать почти сразу, сначала начал мигать, потом перестал заряжаться и вообще сейчас не включается. Писала уже, попросили фото, не бвло возможности. Пишу сейчас, есть гарантийный талон на 12 месяцев. Жду замену.

Не дают осмотреть товар, типа нарушаете упаковку. Заказала несколько пледов на выбор, как только сказала, что из трех выберу в итоге только один, заказ затормозили, сказав, что руководство решает, давать согласие на его доставку или нет, а потом просто перестали отвечать. С таким подходом к торговле вы точно скоро разоритесь. Никто у вас за глаза ничего покупать не будет, торгаши.

Отвратительный сервис. Полное игнорирование клиентов. Заказывали 19 .07.2020 туалетный столик и шкаф-пенал. Заказ должен был быть осуществлен 08.08.2020. В итоге утром решили уточнить время доставки, на что на было сказано, что доставку нам без нашего ведома перенесли на следующий день, а вечером сообщат время доставки. Вечером, так и не дождавшись ответа, около 20.00 мы снова перезвонили, а нам было сказано, что в виду отсутствия товара (о котором нас утром никто не предупреждал) заказ нам...

Купила сушильную машину Электролюкс EDH3488GOW. Цена 1600$! Машина сломалась через год(чуть больше). Отвезли в сервис, оказалось, что не проставлена дата продажи, а гарантийный срок в моей бумажке на машину указан 1(!) год, ремонт стоит 500$! Вообще гарантийный срок на такое оборудование-2 года. Я обратилась а 21 век за решением проблемы (2 раза заполнив форму) на сайте, указав мои телефоны, со мной никто не связался. Дальше я пыталась звонить в службу поддержки клиентов, где операторы "не...

Ужасное обслуживание. Заказала стенку в данной организации, прислали смской дату и время доставки. В итоге мне ничего не привезли, на мой вопрос ответили, что сбои на складе, ожидать доставку в другой день. В обещанный день, стенка была доставлена, однако не довезли одну основную коробку. Вечно кормят завтраками, обещают разобраться и перезвонить. В итоге никто не перезванивает. Вопрос, за что мы платим деньги, и почему должны столько ждать?

заказ №7623082. Купил бензогенератор Huter 3000 Вт. Заводится и глохнет (у меня это третий генератор, поэтому вкурсе как с ним обращаться). Позвонил на горячую линию - дали какой-то левый телефон некоего "сервисного центра" по которому никто не берет трубку. Перезвонил еще раз. Девушка оператор сказала, что я могу обменять товар или вернуть деньги - сказал, что готов обменять на такой же только рабочий, но желательно в короткий срок, т.к. у меня стоит стройка дома. Она предложила составить...

Уважаемое руководство 21 века, прошу принять меры по качеству обслуживания клиентов консультантами и работниками обеспечивающими отправку заказа. Заказала кровать в кредит, уточнили комплектацию товара, в итоге не довезли подъемный механизм и тумбу под белье, не говоря уже о ламели. В характеристике написано основание - ламели. Даже если его нет, почему не довезли остальные части. По итогу я купила 4 доски в кредит за 300 руб. На все мои звонки обещают позвонить, уточнить на этом дело и заканчивается.

Заказанная кровать не соответствует описанию комплектации, отсутствует ламели, при приеме заказа продавец - консультант уверила что ламели входит в комплект. Просим давос ламели за счёт продавца - консультанта. А так же ознакомить продавцов-консультантов с каталогом товаров и его комплектации.

Мошенники! Еще один сайт, где вместо штор вам придут отрезы дешевой ткани и земля с экоклубникой. Будьте аккуратней! До этого были подобные сайты-однодневки. Заказ сделала летом 2020, но на почте сотрудники рекомендовали не выкупать (на коробке написано "возврату не подлежит") , поверила их опыту, оставила на почте. После мне начали приходить сообщения о взыскании 12000 рублей, если не заберу посылку, исковыми заявлениями пугали и далее коллекторами! Звонили ежедневно! Отстали только когда сайт на котором заказ делала закрылся.

Заказала стол, довезли до подъезда за 500 рублей, если заказывать до квартиры, то это еще плюс 500 рублей. От данной опции я отказалась, расписалась у подъезда о получении товара без вскрытия коробки. Дома оказалось, что стол весь во вмятинах. Компенсировать/поменять товар мне отказались, мотивируя это тем, что я должна была распаковать товар у подъезда. Советую в этом магазине без раскрытия коробки ничего не подписывать. Я лично тут заказывать больше ничего не стану.

30.06 2020 купили в 21 веке стиральную машину lg. После 1 стирки обнаружилась протечка воды с низу. Сразу обратились в магазин с вопросом по замене некачественного товара. Обратились в сервис. Сервис дал заключение о том, что в машине имеются механические повреждения, которые были получены после транспортировки и доставки потребителю. Не гарантийный случай. В бесплатном ремонте отказано. Магазин отказал мне в замене некачественного товара или в бесплатном ремонте. Я с этим не согласна. Так как...

3.07. с.г. приобрела в этом магазине стремянку (59 р). Оказалась бракованная: нет колпачка на одной ножке, с трудом раскладывается и складывается. На мою претензию реагировали вяло и безучастно, ведь не я была должна им деньги. 09 лестницу наконец-то забрали на экспертизу ( а это 14 дней). До конца июля ни денег, ни стремянки! Прошу разобраться!

Оплачивайте только по получению! Будте бдительны)) Заказали 2 стула (сняли 240р), доставка на след день. По факту перезвонили, сказали что стул один, но предложили второй в неполной комплектации со скидкой. Доставили через 3 дня: - вначале 1й стул без деталей (уцененка, за него сделали скидку) - а на следующий день доставили 2й такой же не полной комплектации, без деталей, но по цене нового стула! От второго стула отказались, т.к. комплектация не полная, теперь ни денег ни стула! Каждому...

Настоящий развод. Получил мышь компьютерную, а она не комплектная, не рабочая. Деньги от meleon получил за минусом доставки. Они не возвращают вам доставку при этом на сайте "возврат товара" ничего об этом не написано. Развод, включили "дурочку" и предложили еще раз мне оплатить доставку за новую мышь, при этом гарантии что она рабочая никто не дает, в итоге две доставки по стоимости составили бы дороже чем сама "мышь". Обманщики, не рекомендую с ними связываться! На их сайте пишу...