Товары для дома Жалобы

Подмена товара

Подмена товара 10 января 2020г. заказала 2 пары туфель. Продавец ООО "Дез Трейд", поставщик ООО "Пост Сервис", а/я 243 Триада, Московский АСЦ 145901. С телефона 84954814187 уточнили размер, модели, мой адрес. Затем 11.01 сообщили, что товар отправлен, 21.01- доставлен по почте. 24.01 оплатила 3162 руб, получила же вместо туфель дешевые вонючие китайские сапоги и мешок песка. Ни стыда , ни совести у этих мошенников. По указанному телефону предлагают набор в тоновом режиме или ответ оператора, а далее - сброс!

Подмена товара

Подмена товара Заказала шторы на 4100. Молодой человек по телефону +74951330975 многократно перезванивал мне. Сначала о заказе точно ли я возьму и проплачу, потом что посылка в пути, потом что она пришла, день в день не забрала опять позвонил. Кстати спасибо нашей почте, заказ пришел за 7 календарных дней. И вот 25 января 2020года пришла. Заплатила 4100 за шторы (будь они прокляты) за доставку проплатила при получении еще 200. Открыла посылку. Как так можно? Я была в ужасе. В место штор какие то 2 тряпки и 2...

Дез-Трейд

24.01.2020 u3yz
Мошенничество

Мошенничество Позвонила мне на телефон 89628637830 с телефона+74954814973 менеджер интернет-магазина предложила платье европейского производства с большой скидкой при заказе 2 платьев к сожалению контроль качества товара на почте России не возможен в место платьев в посылке отказалось кг песка 2 х/б ночные сорочки и куча бумаги на сумму 3 300₽ вернуть деньги.

Обман

Обман Заказала через интернет магазин 2 комплекта штор и 2 комплекта тюль к шторм! Пришла посылка с 3 пакетами песка и2 тряпочки и кусок картона! Беспредел какой, столько людей обмануть,. На посылке ничего не указано, ни юридического адреса ни телефона, вскрыть посылку неразрешили на почте пока деньги не дала, куда обращаться, требую адрес и телефон или буду обращаться вроспотреб надзор

Ремонт коляски lorelli

Ремонт коляски lorelli 17.12.2019 отдал по гарантии в ремонт коляску Lorelli, купленную в "21 Веке". Сервисный специалист отзвонился и озвучил примерную дату готовности - 15.01.2020 года. Мы с трудом согласились. На сегодня 24.0, ни один сотрудник не может ответить, где наша коляска. Платим деньги за аренду подменки. Ребенок в нее туда уже и не поместиться).

Тактические штаны 3299888

Тактические штаны 3299888 Заказывал тактические штаны, 2 по цене 1. В посылке пришли трико и пакет песка (прикрепил фото). Всё это мне обошлось в 4.500 рублей. Посылку оплатил на почте. Я в шоке. Пропало желание заказывать вещи с интернета. От кого: ООО "Пост Сервис" Откуда: а/я 243 Триада, Московский АСЦ Продавец: "Дез-трейд" 14081043260777

Подмена товара

Подмена товара Заказывала Итальянские шторы. В посылке пришли не шторы, а три отрезка белого тюля и три пакета песка в довесок. Цена обмана - 4 170 рублей. Без описи. Обман и мошенничество. От кого: ООО Пост Сервис. Откуда: ая 243, Московский АСЦ 145901. Продавец ООО"Дез-Трейд". 43295044 Тип отправителя: Население Сообщение (в чеке): RPO=14081043359464

Обманщики

Обманщики Заказала 3 комплекта немецких штор на сумму 4170 рублей. Получила дешевенькие шторы и три пакета песка. Продавец товара - Дез-Трейд. Отправитель - ООО Пост Сервис, а/я 243 триада, Московский АСЦ. Номер отправления -14081043359464 Получатель платежа - ООО "ПИМ (ПОЧТА)". Сообщение - RPO=14081043359464, Верните деньги. Буду обращаться в прокуратуру.

Пришла посылка с песком

Пришла посылка с песком Здравствуйте. Заказывала платье в фирме ДЕЗ ТРЕЙД за 2200 рублей. Черное с круживной накидкой сумму платья озвучил консультант фирмы по телефону. Посылка пришла в коробке получена 13.01.2020г. Вскрыла посылку сразу на почте, там был мешок с песком и женская майка трикотажная стоимостью в 100р. В возрате отказали, потому что послка не подлежит возврату сказали на почте. До самой фирмы не могу дозвонится они не ввходят на связь.

Переносят доставку

Переносят доставку Купила шкаф 31.12.2019 года, обещали доставить с 02.01.2020 по 10.01.2020 Когда позвонила 10.01.2020, то сообщили, что доставка будет 13.01.2020. Все это время я терпелива ждала. В итоге, когда шкаф не привезли до указанного ими числа, я позвонила снова 14.01.2020 и девушка мне сообщила, что доставка моего шкафа будет только с 20.01.2020 года. Такое впечатление, что они просто издеваются! Никогда больше не обращаюсь в данную компанию и ни кому ее не посоветую! Ужасный подход к клиенту! Сегодня поеду делать возврат и буду покупать шкаф в другом магазине.

Платим деньги за то, чем пользоваться не можем. [Решена]

Платим деньги за то, чем пользоваться не можем. Приобрели в рассрочку душевую кабину erlit er4508p-c3. Оказалась недоукомплектована. Обратились с заявкой в сервисный центр специалист перезвонил и сказал что вопрос в ближайшее время будет решен и вам перезвоним. С того времени прошло 2 месяца, не перезвонили ни разу, звоню почти каждый день обещают перезвонить и ответить, а по факту - тишина. Вопрос по комплектации решается в течении 14 дней, а по письменному соглашению сторон в течении 30 дней. Прошло 2 месяца. Платим деньги за то, чем...

Дез-Трейд

03.01.2020 TANA
Подмена товара

Подмена  товара Получила посылку, но вместо заказа на сумму 3500 руб 2 сорочки сомнительного качества и пакет с песком. Прошу разобраться в сложившейся ситуации, вернуть деньги в ближайшее время, в противном случае 13.01.2020 года буду вынуждена в прокурату города москва.

Не тот товар

Не тот товар Вместо тактических брюк прислали трико и два пакета удобрений заберите заплатил 4380 руб даже должны были бонусом послать смарт часы и купон на следующую покупку на факте ничего кроме дешманский трико и и 2 пачек удобрений ничего не было остальное пространство было заложено бумагой просьба вернуть денежные средства в полном объеме так как это полная мошенничество.

Подмена товара

Подмена товара Заказывал тактические штаны на сумму 4300 также в качестве бонуса обещали смартчасы, вместо этого прислали 2 трико рублей по 100 и две пачки удобрения видимо для веса, остальное пространство коробки заложили бумагой. На телефон с которого звонили не отвечают.

Обманщики

Обманщики Продавец ооо дез-трейд, получила вашу посылку наложенным платежом, получатель денег ооо, пим (почта) ",6тыс. Руб. , выписывала 4 платья пришли какие то майки и 2 кг песка, молодцы" к новому году подарок, что б вы на 10 раз больше разбогатели, чем я вам заплатила, воры и мошенники, как вам не стыдно, не боитесь людского гнева, все возвращается бумерангом.

Прислали товар не соответствующий заказу

Прислали товар не соответствующий заказу Заказали ёлку 210 см с гирляндой в подарок, по факту пришла ёлка 70 см три мешка песка и больше нечего, эта компания стоит в строчке продавец, я два дня подожду ответа, а потом пойду в прокуратуру писать заявление. Новый год испорчен, две недели всей семьёй ждали посылку

Ужасное отношение к покупателю [Неподтверждённая]

Ужасное отношение к покупателю Сделала заказ через интернет магазин 21vek.by, даставка была указана на утро с 9:00до 12:00.С менеджером Марией разговаривала после оформления и она подтвердила доставку в этом интервале. Ок... Ждали ждали... Позвонила менеджеру, оказывается произошло чудо и мой заказ вдруг оказался в доставке на вечернее время. Заказ оплатила заранее через ерип, о чем сейчас жалею. Менеджер Анастасия толком не могла даже объяснить почему так произошло... В общем сбрасывают вину друг на друга, как обычно...

Мошенничество

Мошенничество Заказал тактические штаны за4200 вторые были по акции за99рублей. Позвонил продавец и сказал что к заказаным мною товару прилагаются два ремня и смарт часы в подарок. При получении своего почтового перевода оплатил сумму 4590 рублей, придя домой открыв посылку увидел множество бумаги,2 пары непонятного из чего сшитых треников если их можно так назвать и пакет мокрого песка для веса.

Мошенничество и обман потребителей

Мошенничество и обман потребителей Претензия: Получателю заказа дистанционно СТИЛЬНАЯ ОДЕЖДА Магазин №1 в России ООО "Бартрипс" ИНН 7733342897 КПП 773301001 ОГРН 1197746447700 125368, город Москва, Дубравная улица, дом 36, офис 52 Получателю денег :ООО «ПИМ» (Почта) фактический адрес г. Москва Сухаревский переулок, д. 9,стр.1,офис 56А. Продавцу товара ООО «Дез-Трейд» адрес : 192289, г.Санкт-Петербург, ул.Софийская, д.80, лит.А, ПОМЕЩЕНИЕ 9Н, ОФИС 711/1. Отправителю товара ООО "Пост Сервис" адрес 1: 115114, Г. МОСКВА, УЛ...

Заказ пришёл не полностью

Заказ пришёл не полностью Заказал компьютер по частям - ребёнку на новый год, оплатил сразу все наличными! Приехал за заказом, ждал пол месяца в итоге не пришла одна комплектующая-держали в магазине час, после чего сказали что можно забрать без одной комплектующей, (деньгами отдадут за неё) прошло 20 мин! Я думал фиг с ним заберу все а на возврат денег куплю недостающий компонент! Но вдруг сотрудник юлмарта передумал и сказал что не может выдать заказ (так как рабочие боятся отдать заказ-когда он не полный) я плюнул на...