21vek.by - Не привезли ноутбук! [Неподтверждённая]
0
05.09.2020
Маргарита_55
Заказывала дорогостоящий ноутбук для работы. Взяла кредит, он был одобрен, была согласована доставка. В указанный день, звонит мне представитель данной компании, за час до доставки, и говорит что ноутбук не приехал. Я ждала его 40 дней! Говорит, подождите ещё 40. Делать нечего, хотела именно эту модель, согласилась подождать. Ещё через пол месяца мой заказ совсем отменили. Мое качество работы нарушено, потеря времени абсолютная. Ужасный магазин.
Ответ от 21vek.by Представитель компании 08.09.2020
Уважаемая Маргарита, благодарим Вас за оставленный отзыв. Приносим Вам свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Мы не в коем случае не хотели Вас обидеть. Задержка товара связана с тем, что опаздывает транзит. Ориентировочная дата поставки на склад 30.10. Как только мы получим ноутбук, мы обязательно с вами свяжемся. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by!