НетБайНет - Сервис совкового трамвайного хама в сочетании с наглостью бандюка [Неподтверждённая]

0

1. NBN захватил Тесонтел, без всякого сообщения поменяли режим подключения. Изрядно потратил время, прежде, чем понял.
Слова извините, там не знают.
Клиента презирают, иначе можно было кинуть мейлы или звонки.
2. Вор всех вокруг видит ворами. В тесонтеле за 4 года НИ РАЗУ техподдержка не спросила ничего, кроме логина. НБлиНу интересна еще и ФИО, на кой?
3. Стоит официально рекомендованный Тесонтелом маршрутизатор. Работать конечно перестал. Ни извинений, ни комментариев. Только сообщение о том, что услуга настройки у них платная. Но я то УЖЕ НАСТРОИЛ, а напортачили ОНИ. Сделал сам.
4. Серверы тоже воровские: Скайп и Аська работают, как часы, а мейли браузер – НЕТ.
Сменил воровской НБлинН на бесплатного гугла: все заработало.
5. Недавно очередная «профилактика», как обычно с брехней: включим в 14-00, в 14-00 включим в 18-00, в 18-00 не дозвониться. Включили после 23-00.
6. После профилактики опять глючит маршрутизатор. Улучшили!
7. Жаль, не в Москве, сменил бы на раз.
8. Плюс только 1 – можно оплачивать прямо с ВИЗы.
9. Вывод:
- сервис совкового трамвайного хама в сочетании с наглостью бандюка,
- надо менять, а выбор в деревне Люберцы не велик.

Ответ от Екатерина Семенова Представитель компании 18.07.2017

Нам жаль, что вы испытывали неудовлетворение от использования наших услуг в прошлом. Мы постоянно работаем над улучшением качества сервиса. Надеемся, таких ситуаций больше не повторится.

Жалоба неподтверждённая Администратор 18.08.2017

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !