Дом. Ру - Обман о скорости [Неподтверждённая]

0

Тариф "Бали". Обещают 20 мб в лимите скачанного 10 Гб. А после, как лимит истек, обещанная скорость должна быть не ниже 2 Мб. На деле нет ничего подобного!!! В начале месяца фильм скачивается на максимальной скорости 500 кбс. А дальше, как истек лимит скачанного в 10 Гб, скорость падает до 200 кб/с, и все остальные страницы тормозят. Т.е. реальная скорость сначала где-то 1 мб, а потом - 500 кб. ОБМАН В 20 раз!!

Ответ от Домру Представитель компании 31.01.2018

Добрый день. Благодарим за отзыв в адрес нашей компании и приносим извинения за вынужденную задержку с ответом. В дальнейшем постараемся оперативно реагировать на все упоминания. Если Ваш вопрос еще актуален, просьба прислать свой номер договора с подробным описанием ситуации по электронной почте ([email protected]) или в социальных сетях (vk.me/domru_ru). Всего Вам наилучшего!

Жалоба неподтверждённая Администратор 03.03.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !