Таттелеком - Не могут скоординировать работу!. Цирк!!!

0

Хочу рассказать о смешной и позорной не скоординированной работе предприятия Таттелеком, хотя мне в это время было абсолютно не до смеха.
В период с начала января и по 21 число того же месяца работа интернета останавливалась 3 раза как минимум. Техники домой чуть ли ни каждый день на неделе приходили и все по их же БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТИ.
Итак, в самом начале месяца решили отказаться от модема в пользу Оптики. Вместо заявленных 3х дней, ответа ждали около недели. Вроде подключили, ан нет! Интернет постоянно прекращал свою работу при малейшем касании провода в любом его месте. Причина - руки-крюки, которые не позволили одному технику грамотно закончить вроде бы 5-ти минутную работу(как они сами заявили, когда ПРИШЛИ С ОПОЗДАНИЕМ от заявленного времени - еще один минус). Итак, 2 вызова вроде бы уже достаточно для того чтобы почувствовать внимание и заботу вездесущей компании.
Не прошло и 2х дней, как при работе со следующим абонентом решили вновь потревожить нашу линию!!.. ну как можно срубить сук на котором сидишь?..не понимаю!...
Хотелось обмолвиться о работе операторов. Дозвониться к ним в течение 20 минут - это ж мало-маломальски подвиг!...Вроде бы уже теплится душа, когда на том конце провода женский голос поспешно заявляет: " Операторы заняты, с вами свяжутся с ближайшее время!..." И начинают вдогонку друг другу, даже не читая историю звонков, на потеху абоненту, развлекаться операторы: " Что случилось? - отвечает опертор справочной службы(хотя как к нему попал это звонок, Одному Богу известно!) - Сейчас переключу!..." или "Ах, так вам уже звонили!..."...в итоге, С ТРЕТЬЕГО ВХОДЯЩЕГО УДАЛОСЬ ЗАФИКСИРОВАТЬ ЗАЯВКУ, а следующему оператору ловить уже, к сожалению было нечего...
Так вот, желаю компании Таттелеком побольше самостоятельных сотрудников с золотыми руками и талантливых руководителей, которые прекратят эту догонялку со звонками и освободят уже наконец телефонную линию!!!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !