МГТС - Установка телефона [Неподтверждённая]

2

08.11.2012 в Останкинский телефоный узел была подана заявка на установку телефона. Заявке был присвоен номер 1156439.Обещали поставить в течении 2-х недель. Прошло 2 месяца. Никакие обращения и жалобы не помогают. Дурацкие ссылки на отсуствие оборудования не убеждают, т.к. за эти два месяца в подъезде этого дома в другой квартире оптико-волоконную связь установили. Компания МГТС является монополистом в городской телефонии и ее поведение выглядит особенно цинично, т.к. в квартире проживает пожилой человек- пенсионер, которому телефон жизненно необходим.

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

04.01.2013 МГТС Представитель компании

Здравствуйте.
Пожалуйста, напишите нам о сложившейся ситуации на [email protected], указав также номер заявки, контактный номер для связи, ФИО владельца и ссылку на этот пост.
С уважением
ОАО "МГТС"

08.11.2012 в Останкинский телефоный узел была подана заявка на установку телефона. Заявке был присвоен номер 1173206.Обещали поставить в течении 2-х недель. Связываюсь с МГТС на Докукина в неделю по 3-4 раза. Девушки - Светлана, Мария, Виктория и т.д. любезно общаются, а телефона нет. По - русски, просто "ОТФУТБОЛИВАЮТ" НАДОЕЛО это безобразие!!Прошло 2 месяца. Никакие обращения и жалобы не помогают. Прошу дать контактный телефон, говорят ; " Ждите, мастер Вам позвонит" В подъезде этого дома - (проезд Шокальского дом 12 кв. 41 )в другой квартире(40) оптико-волоконную связь установили. Компания МГТС является монополистом в городской телефонии и ее поведение выглядит особенно цинично, т.к. в квартире проживает пожилой человек- пенсионер, ( 76 лет)которому телефон жизненно необходим. Удивляет " тихое" хамство в отношении пенсионера. КУДА же надо пожаловаться, чтобы дело тронулось с МЁРТВОЙ точки?! Ирина

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !