Телекоммуникации Жалобы

Притензия

Притензия В октябре м-це 2013г. перешли на ОПТО Волоконный кабель, после этого постоянно приходят Счета на оплату услуг, где постоянно в Детализации начислений прописано Услуги доступа к сети Интернет(МГТС). Я согласия не давала на подключение Интернета, так как в настоящее время интернет нам не нужен. После получения Счетов на оплату услуг, постоянно звоню по телефону 8(495) 636 06 36 и объясняю, что у меня нет сети компьютерной и компьютера, операторы отвечают, что у меня подключен Интернет. На каком...

Без моего согласия установили роутер

Без моего согласия установили роутер Монтажники МГТС без моего согласия стали устанавливать Роутер в прихожей нашей коммунальной квартиры, который открыл им соседи из соседней комнаты и стали меня показывать список, в котором была и моя Фамилия. Не смотря, что я был против и отказал подписывать документы, говорил им, что, я ни какую заявку на установку оборудования не подавал, они насильно установили и сказали, что это плановая работа замены обычного кабеля на стекловолоконному кабелю и обрезали мой телефонный провод и...

Жалоба

Жалоба Жалоба. 09.01.2014г. обратилась в справочную службу 09 за справкой номера телефона РОСТЕЛЕКОМ, т.к по ошибке оплачивая очередной счёт за телефона в терминале Сбербанка деньги отправила в РОТЕЛЕКОМ. Мне нужна была помощь как сделать, чтобы деньги перевели на вашу компанию. Мне оператор сказала, что не может дать номера телефона и предложила сама соединить меня с платной справочной, сказав при этом, если я кратко, быстро задам вопрос, для меня это будет бесплатно. В результате мне прислали счёт...

Заменили провода и включили в счет интернет

Заменили провода и включили в счет интернет требую пересмотра счетов на оплату т.к мне предлагают платить за несуществующий интернет уже в течениии 4 месяцев. Ежемесячно звоню, ругаюсь-обещают но не делают.Кроме того еще требуют оплатить задолженность по не существующей услуге.Лично я не заключала ни какого договора на эту услугу

МГТС

15.02.2014 Лидия
Неисполнение заявки

Неисполнение заявки Вернувшись из командировки 13.02.2014 обнаружила, что городской телефон (495) 337 84 75 не работает (молчание в трубке) Долго связывалась с мобильного телефона 8 926 969 83 73 (с 10.00 до 13.00) с операторами МГТС Сначала они пытались исправить неисправность на расстоянии ( в своем отделе поддержки клиентов) ничего у них не получилось, тогда я оформила заявку на выезд мастера на 15.02.2014, т.к в день день они заявку не оформляют. В ИТОГЕ КОГДА Я 14.02.2014 РЕШИЛА ПОДТЕРДИТЬ ВЫЗОВ МАСТЕРА, ТО...

Utel

14.02.2014 аледин
Моб. Связь

Моб. Связь 1.Очень непорядочная компания. Списали деньги со счета (350 руб.), а услуги не оказали. Попытался разобраться. Заявку приняли, и ...началось. Больше трех месяцев ( с 20.06.2013 по 10.2013) тянули с решением. Потом попытались доказать, что Sim-карта зарегистрирована на другое лицо, а когда не удалось ответили, что заявка закрыта в связи с тем, что до меня пытались дозвониться. но я не брал трубку. Дмо, а не фирма. Никому не советую иметь дело с Utel/ 2. Хотел запросить баланс и набрал по ошибке...

Подарок

14.02.2014 Светлана
Недоброссовестность

Поздравили с днем рождения(50лет), в подарок плед.Я еще выписала полувер. Результат: 2, 5месяца ожидания, пришел только полувер, подарка так и не дождалась!Обидно, всем знакомым хвасталась, что не забыли(юбилей все так.и), а оказалось__ кинули, как последнего лузера. Больше не хочу связываться с WITT, вещи не плохие, а вот отношение...Светлана.

Дорогая бесплатная установка

Дорогая бесплатная установка Дилеры от МГТС (фирма FLIT) бесплатно устанавливали цифровое телевидение. Кабель предлагали по 70р. за 1 метр. А затем ввели в заблуждение и установили беспроводные адаптеры по цене в три раза превышающую магазинную цену. На правах покупателя хочу сдать эти адаптеры, только как это сделать непонятно. Почему же МГТС допускает такое непорядочное отношение к своим клиентам, ведь договор я заключаю с МГТС.

Претензия

Претензия Установил тв от мгтс интернет - полное г...о, дозвонится смог через 40 минут - это просто советский сервис, да еще на китайском оборудовании. Они наши деньги на спонсирование олимпиад пускают.

О нарушении прав

О нарушении прав Уважаемые зрители. ! Призываю к бойкоту триколора, за то что этот оператор без нашего мнения отключил телеканал "дождь", надоели все остальные телеканалы, с которых не сходит Путин и его команда. Вообще качество вещания на триколоре ужасное, периодически пропадает картинка на многих каналах, то вновь появляется, что нервирует. Думаю, что этот оператор устарел, буду отказываться от его услуг и буду переходить на кабельное телевидение

Качество

Качество КАКОГО ЗА МОИ ДЕНЬГИ ТАК ХНОВО РАБОТАЕТ ТРИКОЛОР

Связь

Связь Постоянно пропадает интернет, укртелеком имей совесть, не стоит терять клиентов, если всем собраться и отказаться то вы банкрот, задумайтесь, вы не единственный провайдер:-)

Оплата

Оплата 3 февраля 2013 года оплатила пакет детский, какалы так и не подключились, хотела позвонить, номер всего один, платный и то недозвониться ! Кошмар надо на другую фирму перейти !!!

Претензия

Претензия После обновления программ не могу настроить свои каналы, выдает 300 каналов, которые не удаляются и кодированные, не могу перенести каналы, раньше такого не было

Постоянно отключается интернет

Постоянно отключается интернет у меня интернет от компании билайн)) постоянно обрывается связь с интернетом )) звоню операторам они говорят мол специалистов занимающихся этим нет)) скоро точно выкину модем

Зажрались

Зажрались Вот здравствуйте. Я конечно не уверен, что на это письмо ответят, или обратят внимание., НО все же ...мы живем в 21 веке. А интернет не могут провести, ..от моего дома ваш ящик находится на расстоянии 200 метров. Вы зажрались. Я уже готов платить больше за подключение.и вообще, почему вы не работаете. Я запарился к вам ходить. Теперь буду строчить жалобы. Так проще.т.к. вы игнорируете.и это, только начало...

Отвратительный сервис

Отвратительный сервис 30 июня 20013 год по моей заявки в Триколор.ТВ приехал дилер, установил оборудование, которое стало стоить на 2000 рублей дороже чем мы оговаривали с представителем телекомпании. Ладно, как говорится живем в России, если не обманут, значит спать спокойно не смогут. После установки оборудование оставил только наряд на проведение работ, ни договора ни соглашения. Однако заверил, что в случае проблем немедленно приедет и устранит. Через пару месяцев начались проблемы, система самопроизвольно...

Не работает радиоточка, но оплата приходит

Не работает радиоточка, но оплата приходит Опять не работает радио, уже 2 дня. Вообще 30% времени оно у нас точно не работает. Дозвониться по тел.322-322 практически невозможно. Однако, плата за радиоточку продолжает расти, и попробуй недоплатить рубль - отключат телефон!

Хамло вместо операторов

Хамло вместо операторов По телефону техподдержки не дозвониться, отвечают девушки-хамло, ничего не смыслящие в задаваемых вопросах. отключиться невозможно, а ещё никто ни за кого не отвечает. акции все -сплошное вранье и надувательство. Худший провайдер из всех, что попадались