Телекоммуникации Жалобы

По ошибке подключила услугу праздник, отключить не возможно, жрёт мои деньги счь, раньше хватало на месяц 100 рублей теперь не хватает на неделю.

7 дней не работает телефон. Сделано 5 заявок оператору. И никому до этого нет дела. Телефон продолжает молчать. Сколько можно ремонтировать линию? Год? Два? Помогите разрешить ситуацию.

Я просто в ужасе от этой компании! Решили однажды подключить пакет услуг 3 в 1 ! Установить пришли после обеда к вечеру просмотрели все каналы так называемого цифрового телевидения, но там цифровым даже не пахнет и никакие настройки самого телевизора тоже! Интернет переодически вылетает! К вечеру этого же дня решили позвонить и отказаться так как нам сказали что мы можем два дня смотреть и в случае чего отказаться спокойно! Позвонив по указанному телефону человек нам сообщил что теперь мы либо...

В октябре м-це 2013г. перевели на ОПТО Волоконный кабель, после этого постоянно приходят Счета на оплату услуг, где постоянно в Детализации начислений прописано Услуги доступа к сети Интернет(МГТС). Я согласия не давала на подключение Интернета, так как в настоящее время интернет нам не нужен. После получения счетов на оплату услуг я звоню постоянно по телефону 8(495) 636 06 36 и объясняю, что у меня нет компьютерной сети и компьютера, операторы отвечают, что у нас подключен Интернет. А когда...

В октябре м-це 2013г. перешли на ОПТО Волоконный кабель, после этого постоянно приходят Счета на оплату услуг, где постоянно в Детализации начислений прописано Услуги доступа к сети Интернет(МГТС). Я согласия не давала на подключение Интернета, так как в настоящее время интернет нам не нужен. После получения Счетов на оплату услуг, постоянно звоню по телефону 8(495) 636 06 36 и объясняю, что у меня нет сети компьютерной и компьютера, операторы отвечают, что у меня подключен Интернет. На каком...

Монтажники МГТС без моего согласия стали устанавливать Роутер в прихожей нашей коммунальной квартиры, который открыл им соседи из соседней комнаты и стали меня показывать список, в котором была и моя Фамилия. Не смотря, что я был против и отказал подписывать документы, говорил им, что, я ни какую заявку на установку оборудования не подавал, они насильно установили и сказали, что это плановая работа замены обычного кабеля на стекловолоконному кабелю и обрезали мой телефонный провод и...

Жалоба. 09.01.2014г. обратилась в справочную службу 09 за справкой номера телефона РОСТЕЛЕКОМ, т.к по ошибке оплачивая очередной счёт за телефона в терминале Сбербанка деньги отправила в РОТЕЛЕКОМ. Мне нужна была помощь как сделать, чтобы деньги перевели на вашу компанию. Мне оператор сказала, что не может дать номера телефона и предложила сама соединить меня с платной справочной, сказав при этом, если я кратко, быстро задам вопрос, для меня это будет бесплатно. В результате мне прислали счёт...

требую пересмотра счетов на оплату т.к мне предлагают платить за несуществующий интернет уже в течениии 4 месяцев. Ежемесячно звоню, ругаюсь-обещают но не делают.Кроме того еще требуют оплатить задолженность по не существующей услуге.Лично я не заключала ни какого договора на эту услугу

Вернувшись из командировки 13.02.2014 обнаружила, что городской телефон (495) 337 84 75 не работает (молчание в трубке) Долго связывалась с мобильного телефона 8 926 969 83 73 (с 10.00 до 13.00) с операторами МГТС Сначала они пытались исправить неисправность на расстоянии ( в своем отделе поддержки клиентов) ничего у них не получилось, тогда я оформила заявку на выезд мастера на 15.02.2014, т.к в день день они заявку не оформляют. В ИТОГЕ КОГДА Я 14.02.2014 РЕШИЛА ПОДТЕРДИТЬ ВЫЗОВ МАСТЕРА, ТО...

1.Очень непорядочная компания. Списали деньги со счета (350 руб.), а услуги не оказали. Попытался разобраться. Заявку приняли, и ...началось. Больше трех месяцев ( с 20.06.2013 по 10.2013) тянули с решением. Потом попытались доказать, что Sim-карта зарегистрирована на другое лицо, а когда не удалось ответили, что заявка закрыта в связи с тем, что до меня пытались дозвониться. но я не брал трубку. Дмо, а не фирма. Никому не советую иметь дело с Utel/ 2. Хотел запросить баланс и набрал по ошибке...

Поздравили с днем рождения(50лет), в подарок плед.Я еще выписала полувер. Результат: 2, 5месяца ожидания, пришел только полувер, подарка так и не дождалась!Обидно, всем знакомым хвасталась, что не забыли(юбилей все так.и), а оказалось__ кинули, как последнего лузера. Больше не хочу связываться с WITT, вещи не плохие, а вот отношение...Светлана.

Дилеры от МГТС (фирма FLIT) бесплатно устанавливали цифровое телевидение. Кабель предлагали по 70р. за 1 метр. А затем ввели в заблуждение и установили беспроводные адаптеры по цене в три раза превышающую магазинную цену. На правах покупателя хочу сдать эти адаптеры, только как это сделать непонятно. Почему же МГТС допускает такое непорядочное отношение к своим клиентам, ведь договор я заключаю с МГТС.

Установил тв от мгтс интернет - полное г...о, дозвонится смог через 40 минут - это просто советский сервис, да еще на китайском оборудовании. Они наши деньги на спонсирование олимпиад пускают.

немедленно отключить

Уважаемые зрители. ! Призываю к бойкоту триколора, за то что этот оператор без нашего мнения отключил телеканал "дождь", надоели все остальные телеканалы, с которых не сходит Путин и его команда. Вообще качество вещания на триколоре ужасное, периодически пропадает картинка на многих каналах, то вновь появляется, что нервирует. Думаю, что этот оператор устарел, буду отказываться от его услуг и буду переходить на кабельное телевидение

КАКОГО ЗА МОИ ДЕНЬГИ ТАК ХНОВО РАБОТАЕТ ТРИКОЛОР

Постоянно пропадает интернет, укртелеком имей совесть, не стоит терять клиентов, если всем собраться и отказаться то вы банкрот, задумайтесь, вы не единственный провайдер:-)

3 февраля 2013 года оплатила пакет детский, какалы так и не подключились, хотела позвонить, номер всего один, платный и то недозвониться ! Кошмар надо на другую фирму перейти !!!

После обновления программ не могу настроить свои каналы, выдает 300 каналов, которые не удаляются и кодированные, не могу перенести каналы, раньше такого не было

у меня интернет от компании билайн)) постоянно обрывается связь с интернетом )) звоню операторам они говорят мол специалистов занимающихся этим нет)) скоро точно выкину модем