PONY EXPRESS - Задержка товара
0
22.07.2018
Лев Тарасов
Пришло смс с текстом о том, что доставка будет сегодня с 9 до 18, курьер свяжется с вами за час. Итог:
В 17:15 звоню им и спрашиваю, где курьер, почему он не звонил? На что получаю ответ, что мне звонили и я перенёс доставку на следующий день, затем сказали что смс я не должен был получать вовсе, курьер так и не выехал с вашим заказом. Весь день просидел на месте из-за того, что ожидал доставку.
Единственно, что они предложили, это ждать их в воскресенье, втрой выходной использоваться впустую, чтобы получить эту несчастную посылку. Очень надеюсь, что много иностранные интернет-магазины перестанут пользоваться их услугами, тогда они задумаются, что такое такое «дорожить клиентом».