Укрпочта - Заказное письмо в суд не доставлено

Согласно отслеживания посылок вот уже 15 дней лежит рекомендованное письмо адресованное Голосеевскому райсуду Киева на отделении почты № 127 Киева. Почему так долго. Ведь у суда тоже есть сроки и у меня потом возникнут проблемы из-за работы почты. Номер отправления 1400048493850. Не знаю куда еще жаловаться. На гарячей линии автоответчик жалоб не принимает.