получила смс , что 4.6.2017 сгорают 2000 бонусов...приехала в ваш магазин Санкт-Петербург ул.типанова, часов в 18 вечера 4.6 2017 ...спросила у продавцов и у кассира о бонусах...мне ответили , что да сегодня последний день и что у меня на карте более 2000 бонусов...я тогда я начала выбор товара...хотела купить много...таких как я было много...семьи с детьми...у всех куча товаров...все говорили про последний день бонусов...около 20-15 подхожу на кассу с кучей товара...а там...
3 июня у меня день рождения, мне пришла смс от кари что мне доступны 500 бонусов в течении 7 дней, 4 июня приехали купить обувь,где выбрали три пары обуви, при чем третья пара шла в подарок, при расчете на кассе хотела воспользоваться бонусами, на что мне сказали что только 13 процентов скидки, т.е. где то около 300 рублей. А зачем вы тогда присылаете такие смс,если они не действуют?
Работаю в глории джинс в г. Липецке по адресу советская 66, нахожусь на данный момент в декрете, обратилась к новому руководству, с просьбой выдать мне справку о зар. Плате за 3месяца написала заявление, ответа нет в течение 3 недель, звонила в ростов сказали, что они не сделали запрос, позвонила на работу, новая управляющая зубрикова с. А и дмитрий (несообщает свою фамилию) по хамски разговаривают, и говорят пишите новое заявление, и не говорят почему неотправили, прошу принять меры и обратить...
Увожаемое руководство! Сегодня покупала в вашем магазине 2 пары мужских джинс...покупка свыше 3500, мало того что ни приветствия к покупателю ни уважаемо, не разрешили воспользоваться дисконтной картой другого покупателя...ну это ладно, ответили по хамски- НЕЛЬЗЯ, ЧЕРЕЗ ОДНОГО! Ещё к тому же не предложили вашу карту...не рассказали как она приобретается, при каких условиях! После такого отношения в ваш магазин в МЕГЕ г. Омска приходить не хочется! Почему сотрудник без бейджа на кассе?почему не предложили дисконтную карту новому покупателю?!
Добрый день! Оформила товар в рассрочку по 3-м договорам. Платила исправно. По одному кредиту оплата выпала на 10-е число. С майскими праздниками, я упустила оплату (не отрицаю, что вина лежит на мне), но почему же вы уважаемые господа СМС - сообщения об акциях и т. п. рассылаете, а о том, что не поступила оплата по кредиту клиенту не напоминаете? Или предварительное смс информирование об очередном платеже не сообщаете, как делают многие в наше время. Почему позвонили, только спустя 8 дней со...
Уважаемое руководство! Хочу обратиться к Вам. Почему в Ваших магазинах такое отношение к покупателям? За пару недель мы с дочкой посетили магазин и купили плащ и куртку. У меня 10% дисконтная карта. На кассе я спросила бывают ли большие проценты на что мне кассир к сожалению сейчас имени не помню она ответила бывают 25% выдают в день рождения. Старую карту могу обменять на новую с большим %. И мы с мужем в мой день рождения 9 мая отправились в глорию. Выбрали мне платье пришли на кассу и...
Сегодня, 07.05.2017, мой отец пришел в магазин КАРИ по адресу Татарстан г. Азнакаево ул. Ленина 3 А ТЦ Восток, купил мужскую сумку для документов за 600 рублей. Когда вернулся домой он открыл сумку и увидел на ней большой надрез. Долго не думая он вернулся обратно в магазин. Прошло меньше часа! Показал сумку, предъявил чек, объяснил всю ситуацию. На что продавцы сперва отнекивались, говоря что у них нет в продаже таких сумок, а потом и вовсе начали с ним ругаться, обвинили его в том, что он сам...
Добрый день! Я второй раз бреобретаю в Вашей сети верхнюю одежду, первый раз покупала шубу и качество меня устроило, не смотря на отзывы о Вашей компании я рискнула и купила вещь у Вас. После этого будучи уверенной в том, что все же товар у Вас хорошего качества (опираясь на предыдущий опыт). 23.03.2017 года я преобрела в магазине "Снежная королева" в ТЦ "Колумбус" в г. Москва , якобы кожаную куртку. В связи с неподходящими погодными условиями, в период с момента покупки до настоящего времени...
Здравствуйте. Купил пару обуви 25.04.17 в вашем магазине по адресу г. Москва, ул. Пришвина, 22. Сегодня, 27.04.17 обратился в магазин с просьбой вернуть мне деньги за товар, т.к. в процессе носки обнаружен дефект. На правом ботинке не плотно прилегает пришитая часть(не знаю как это описать). И из-за этого жутко трёт лодыжку. И, опять же, на правом ботинке стелька загибается или как-то продавливается с правой стороны, что тоже вызывает дискомфорт. С левым все хорошо. Это не обувь за...
Хочу пожаловаться на постоянное отсутствие 41 размера женской обуви, хотя бы у 30-40% продаваемых моделей! Хочу пожаловаться еще на то, что даже если выбрала модель, которая не совсем меня устраивает, или бывает что не устраивает вообще, то эта пара обуви 41 размера, еще вдобавок мне мала. Да, потому, что она на 39-й, от силы 39,5 размер! Сколько этот беспредел будет продолжаться! Сегодня в Зендене на пр. Ворошиловский, произошла такая же история, как происходит со мной всю жизнь! Чего вы там...
Купила футболку. Цена на бирке 1899, в чеке 1999. На вопрос почему, в магазине со мной отказываются общаться, сказали обращаться в Роспотребнадзор. Магазин находится на Проспекте Мира, ТЦ Золотой Вавилон. Все доказательства на руках, фото прикрепляю. В магазине обращались по-хамски, кричали.
Ужасный запах кошачьей мочи от обуви Ессо, проветрила на балконе, сменила стельки, промыла их, но ничего не помогает, очень часто покупали обувь этой марки, цена достаточно высокая, к качеству претензий нет, но запах просто невыносимый. Люди платят такие деньги, а потом ходят и "благоухают" в вашей обуви, уважаемые производители примите меры!
Возникли проблемы с картой univers. Не могут уже второй месяц прикрепить мою карту к моей эл. Почте. Не могу пользоваться скидкой при покупке товара. В ответ одни отписки, что надо подождать. Интересно, сколько ждать? Остается только обратиться в штаб-квартиру adidas.
Приобрел кроссовки. Reebok. Заказывал одни, прислали другие. Вместо 43 размера, прислали 44. При оплате почтовых услуг взяли дополнительные деньги за отправку моих денег, что не оговаривалось заранее. Вместо 3400 оплатил 4000 рублей. Обратился в магазин с целью возврата товара. Готов и смирился с потерей денег на почтовые услуги, написал заявление... Отправил фото товара, в упаковке, чек... Ни ответа, ни привета... Не могу дозвониться...7 минут висел на линии. Не ответили. Подскажите, что можно сделать с негодяями? ! Куда обратиться?
Приобрела обувь (балетки) . В городе Нижний Новгород магазин Весфалика по адресу Плотникова 4 после носки через 2 месяца провалилась пятка стелька. Написала заявление в магазин на производственный брак. Заявление отклонили, причина прошел срок гарантии срок 30 ней. На производственный брак дается 2 года. Написала жалобу в жалобную книгу, никакой реакции. Вообще ни одна жалоба в книге жалоб не обработана. Складывается впечатление что магазину наплевать на покупателей.
Очень долгое обслуживание на кассе. Пришла сегодня 10.03.16 оплатить рассрочку, в 15.30 в итоге простояла до 15.47. Работает две кассы, на одной завис компьютер. Директор магазина в грубой форме ответила мне на мою претензию о долгом обслуживании, тем что "вы здесь не одна, стойте и ждите, у нее один компьютер завис, а на другом у нее клиент"такое уже происходит не первый раз!
Приобретала в магазине шубу в рассрочку, 130 тыс. Шуба оказалась с браком, решили поменять. На замену привезли ужасную шубу, за такие то деньги..., продавец вообще не знает ничего о шубах, некомпетентность зашкаливает! Директор магазина даже не вышла! заработала только проблемы и головную боль! Люди, никогда не покупайте там ничего! Мошенники!
Здраствуйте мне за 8 марта начислили 500р бонусов, я хорошо знаю клубную программу остина, эти 500 бонусов я могу использовать в скидку не более 30 процентов, но на кассе мне просто взяли молча пробили 2 пары носков и положили в пакет , и сказали что я эти бонусы могу потратить тока на акссесуары. После я позвонила в клубную программу и мне сказала что бонусы распространяются на всю одежду в магазине. Очень обидно когда так обманывают в наглую Уголовный кодекс РФ, Статья 159. Мошенничество.
В декабре месяце купила в этом магазине сертификаты подарочные на сумму 3000, в подарок сыну. Сегодня хотели оплатить покупку двух пар обуви этими сертификатами, но нет. Продавец/директор магазина отказалась их принимать, мотивирую тем, что они уже не Карри, а др.организация, ИП и посоветовала ехать в другой город. Надувательство и обман!
В магазине жуткое отношение к людям, хотела сделать возврат, смотрели на меня так будто родину продаю, администратор валентина и кассир очень по хамски разговаривают, уважения к покупателям никакого! Деньги не швырнула, развернулась и ушла! Тем самым вы показываете своё воспитание! Как то теперь не очень хочется возвращаться в этот магазин за покупками!
|