Вестфалика - Рассрочка платежа

Приобрела товар в рассрочку. Исправно платила через сбербанк онлайн. Платеж должен поступать 17 числа каждого месяца. Очередной платеж сделала, заранее аж 26 февраля, а остатки суммы поздно вечером 17 марта. Теперь эти товарищи названивают моей подруге!? , а не мне и требуют выполнить обязательство перед ними! Откуда телефон моей подруги у них, и почему они звонят не мне не понятно! Подруга в свою очередь пыталась объяснить, что это не я и дать мой номер, но они ее не слышат и говорят, что будут звонить ей пока я не заплачу! Я пыталась дозвониться им 15 раз, сначала долгая музыка, электронный голос, который говорит, что мой звонок очень важен для них, а потом скидывают. В общем караул! Ужасный сервис! Если так будет продолжаться, буду обращаться в поддержку потребителей.