Одежда / Обувь Жалобы

Добрый день. Директор магазина 10487 пробивает чужие продажи на себя. Так делает не только она, но и некоторые кассиры. Когда они на кассе стоят приходит нам по 600-700 рублей, когда мы как минимум заработали 1000 рублей. А у тех кто на себе наши продажи пробивает по 2000-2500 т. Р. Хотя они в принципе не чего толком не делают. Ещё она собирает со всех каждый месяц на воду. Разве не организация водой обеспечивает? Это уже не говоря о штрафах по каждой мелочи. Долго устраивает на работу, в связи с этим у каждого маленькая зп. Только почасовой оклад.

31.05.2019 г. мною были приобретены мокасины из самой дорогой линейки в этом магазине. В первый день носки при обувании кожа на одном из мокасинов просто порвалась. 3.06.2019 я сделал попытку вернуть эту пару в магазин, как очевидно некачественный товар. Поскольку впервые сталкиваюсь с обувью рассчитанной на один день эксплуатации. В возврате мне было отказано администратором магазина Сивковой А.А. Принять товар с претензией для рассмотрения мне так же было отказано. И предложено было вновь...

Я брала, рассрочку в кари через Финмолл. Каждый месяц плачу, претензий не было. Как бы это моя не первая покупка. То что они оплату берут без копеек я узнала только вчера. Когда мне пришло смс о том что я должна. Я продавцу Степановой Ольге Николаевне четко сказала сколько нужно к оплате, показала смс, но она округлила сумму без копеек в меньшую сторону. На, что у меня образовалась просрочка. Я естественно на следующий день, обратилась в этот же магазин на Шумакова 53/48 продавец это там была я...

Директор магазина украла деньги из сейфа. Долг раскидывает на кассиров. О краже не знает выше стоящее руководство. Вымогает деньги за уборщицу. Штат не полный. График выхода не продуманный. Зарплата за личные продажи, но некогда. Постоянная работа с товаром, опять же из-за неполного штата. Штат набирать не хотят-экономят. На кассе часто работает директор подразделения и набивает продажи на чужую фамилию. Продавцам магазина не дают делать продажи нагружая другой работой. Рабочий день 12-15 часов при графике 5/2 и 8 часов. Переработка не оплачивается.

В магазине проходит акция скидка 30% на всё, купила босоножки 28.05.2019, кассир сказал, что скидка не проходит, а это примерно 300 рублей, зато за пакет взял 5 рублей. Если бы в wildberries они не закончились, то к вам бы не пришла. Товар одинаковый, а обслуживание разное. Теперь буду стороной обходить ваш магазин

19.05.19 я и мама зашли в магазин глория джинс, где моя мать захотела приобрести парку для моей маленькой дочери. С понравившейся паркой подошли на кассу где уже Дарья Иванова стоя за кассой жевала жвачку и сидела в телефоне. На парке было пятнышко, мы попросили салфетку, Дарья ответила, что салфетки нет , и отвернулась жуя жвачку.

Добрый день, уже год пытаюсь восстановить свою карту лояльности, магазин в котором приобретала товары не может помочь в вопросе, справочная служба вечно переключает и ни кто не берет трубку. Зачем обещать клиенту? Почему такое отношение к нам?

Добрый день, 19.05.19 совершила покупку на сумму 799 р , проходила акция -30%, к оплате д.б 599, а с меня взяли 675 руб, пробив в чек 4 упаковки влажных салфеток. Почему девушка не предложила купить эти салфетки? А в наглую посчитала их? Я бы на месте сразу это пресекла, но к сожалению не посмотрела в чек! Что за бардак? Почему продавцы обманывают покупателя? Кто вернет деньги? Я возмущена! Куйбышев, НСО, ул. Закраевского, 116, ИП МАЛЫШКИН А.В. Дата покупки 19.05.19, 11:49, магазин 16402, касса 3, транзак 26352 ,кассир КАРПОВА Марина, смена №54, чек 00011. Прошу принять меры

Купили в colin's мужу джинсы 1042652. Всегда одеваемся в colin's. Едем специально с другого города в этот магазин, у нас такого нет. Очень нравятся нам там вещи. На 3день носки порвались​ по 4 углам 2кармана сзади. Ему они не малы, даже свободны) мы очень расстроились. Джинсы не дешёвые, а придется выбросить? . К сожалению чек не сохранили, в качестве всегда были уверенны и чеки не сохраняли. Такая ситуация первый раз.

Здравствуйте. Недавно зашла в магазин KARI г. Казань, ТЦ "Кольцо". Во-первых, хотелось бы отметить то, что в магазине нет зеркал, для того, чтобы посмотреть, как обувь смотрится на ноге покупателя со стороны. Во-вторых, когда я обратилась к консультантам с вопросом, они продолжили разговаривать, как-будто меня и не было рядом, а после того, как закончили свой диалог, одна из девушек соизволила мне что-то ответить, но в таком тоне, будто я ей работать мешаю. Это было очень грубо, такое отношение...

Работаю в кари с 10 апреля 2019 года. Устроилась только потому что нужны деньги. По итогу меня кормят обещаниями что зп будет. У всех сотрудников она была на днях, сегодня я не выдержала, подошла к директору и спросила когда ждать зп, толком она ничего не ответила, что то пробубнила про генерального по подразделениям, попросила реквизиты на сбербанк, я их предоставила. Говорит мол задержка зп, потому что поздно предоставила, хотя я их приносила ещё пару недель назад, пришлось идти в банк и брать повторно их... Ужасное руководство, беспорядок везде.

Присылают китайское д... О! Не заказывайте! В суд иск подать не сможете! Так как не известно на кого подавать. Хорошей обуви за такие деньги не бывает! Не ведитесь на цену! Муж заказал, видимо, не почитал отзывы. Теперь о 3000р. Можно забыть! При заказе пытаются навязать бесплатные подарки если закажите еще одну пару обуви.

Пришли с мужем в Снежную Королеву в начале мая, потому что увидели рекламу о скидках. Что ж... не наврали, реально на каждую норковую шубу скидка 50%!) И на верхнюю одежду тоже приятные скидочки. Купили мужу прочную и стильную куртку за 5900 (изначально вроде цена около 7000). Отмечу, что в магазин попали впервые. Толкучки нет, цены приемлемые, большой выбор одежды - это плюс. Минус - скидки громадные только на меха... а мы и не планировали.

Самый отвратительный магазин в ТЦ Азовский, старший продавец или заведующая (не уточняла, но в магазине она главная) постоянно всем делает замечания: с полки не берите, тут не смотрите (все висит на вешалках!), и всё это недоброжелательным тоном! Позволяет себе при покупателях отчитывать сотрудников и сегодня была свидетелем как в 12 часов дня (!) она девушке с ребенком не хотела давать сдачу с 5000 рублей, якобы нет размена!? И на просьбу девушки разменять кассу в грубой форме ей ответила, что...

Сегодня решила купить в отделе "Глория Джинс" в торговом комплексе "Фиеста" блузку. Нашла соответствующий размер (на всех ценниках стояла цена со скидкой) 549 рублей. Подошла к кассе, чтобы рассчитаться, мне продавец называет сумму 749 рублей. Я выразила протест. Стали проверять. Оказывается, у них в базе такой цены нет. Стали просматривать в зале остальные блузки, оказались все по 549 рублей. Стали смотреть по компьютеру, там нет такой цены, все тоже по 749. Пока стояла у кассы и ждала...

Устроилась работать продавцом кассиром 2 марта 2019 года и до 2 мая там проработала и удивлялась как сотрудники терпят хамство директора магазина Натальи Эдуардовны, грубая, не приветливая, не здороваться с продавцами, постоянно опаздывает на работу и все время где-то ходит, в день только покурить выходит не менее 15 раз, и уходя домой заставляет ставить ей часы как будто находится на работе. А меня заставила написать 3 мая по собственному желанию заявление, просто ужас а не директор в этом магазине.

У Вас в компании все директора(звери?) вместе с дир-подразделения(каждое второе слова мат и брань с продавцами?)? И какой закон разрешает при графике 5/2 работать не 8-9часов, а по 11-13часов? Почему директор заставляет приходить сотрудников в 9утра, и отпускает в 20:00 или вообще до закрытие, и при этом зарплату не увеличивают, а говорят больше 45тыс нельзя зарабатывать и бьют проценты на других ! и ещё на 5-8-15тыс руб штрафует с зарплаты наличными в зависимости от должности

В апреле 2019 в "Снежной Королеве" в московском ТЦ Метрополис я приобрела два пальто и два платка. Одно пальто серое Acasta недорогое, ценой около 6000 (точно цен уже не помню), второе пальто красное марки "Снежная королева" стоимостью около 11000 руб. В первый же день носки оказалось, что у красного пальто за 11000 руб пуговицы-кнопки держатся буквально на соплях, одна пуговица оторвалась наполовину - ну ладно, пришла домой и на всякий случай перешила все пуговки нормально. Пока пришивала...

Отвратительное отношение к покупателям. Не знаю умышленно или нет вбили лишнего товара в чек более чем на полторы тысячи. Вернувшись из другого города, за 70 км от магазина я не услышала даже "извините". Далее пока я ждала возвращение бонусов спасибо, были странные насмешки в мой адрес. Отвратительный магазин, отвратительное обслуживание.

Заказала кроссовки Balenciaga и набор цветных носков-по факту пришли сомнительного качества кроссовки с названием пума и пара откровенно дырявых носков. Заявление в полицию и прокуратуру написала, однако претензионная работа в суде не помешает