ПИМ (Почта) - Подмена товара

Мною в интернет магазине ооо "пост сервис", были заказаны две пары зимних, натуральных, замшевых угг с внутренней отделкой из овчины.
Стоимость товара составила 3780 (три тысячи семьсот восемьдесят) рублей плюс плюс почтовые расходы 75 (семьдесят пять) рублей. Данная сумма была внесена мною полностью, что подтверждает квитанция от 16.01.2020 г. Pro=14089043359699
после получения посылки и вскрытии ее, я обнаружила что заказанный и оплаченный товар не соответствует заказанному. В посылке вместо фирменных из натуральной замши угг, были дешевые китайские сапоги с ядовитым запахом и разными размерами.
В связи с тем, что вами был отправлен товар, не соответствующий заказанному, требую вернуть мне, уплаченные мной денежные средства в размере 3855 рублей, перечисленные ооо "пим (почта) " по адресу сухаревский переулок, д9, стр1, офис 56а, почтовый перевод №355784 от 16.01.2020 года.
Напоминаю, что в соответствии со ст.22 закона о защите прав потребителей срок удовлетворения этого требования составляет 10 дней.
На основании изложенного, требую вернуть мне, уплаченный мной денежные средства в размере 3855 (три тысячи восемьсот пятьдесят пять) рублей, перечисленные по адресу сухаревский переулок, д9, стр.1, офис 56а. ООО "пим (почта) " почтовым электронным переводом №355784 от 16.01.2020 года. Деньги прошу вернуть на карту сбербанка 5469 4000 2303 2225 на имя Валентина Анатольевна К.