Мобильный оператор Жалобы

Зашла в офис мтс 8 апреля и подключила услугу роуминг - ехала во Львов Телефон не работал там, по прибытии мне сказали в офисе мтс, что услуга не была подключена. Что видно, разумеется, в компьютере. Прошу вернуть денежку (900 рублей) за не оказанную услугу. И не в банк (я не поеду на другой конец москвы, как однажды мне мтс перевел на банк) а прямо на телефон.

Муж подарил на день рождения смартфон мтс, он не пороработал и двух месяцев сгорел, отдали в ремонт, перестал заряжаться и видеть зарядное устройство. Отдали опять в ремонт по гарантии. Тянули. . . Тянули. . . В итоге позвонили и вернули вновь. . . Не налаженный телефон и денег тоже не вернули. . . В суд по правам потребителей подам! У отца тоже сгорел через пол года.

Дома стало плохо ловить, хотя пользуюсь уже года 3 этим номером. Химки, Молодежная 74. Может подстанция или башня? Спасибо.

Ребёнок пользуется номером 89180282131 тариф смарт, дополнительные услуги отключал ранее позвонив 0890. МТС списав абон.плату загнала счет в минус и начались узы! узы на принудительное взыскание с помощью коллекторов! И это на номер ребенка! Я позвонил на горячую линию и попросил списать долг т.к услуга оказана на была, и не присылать на номер ребенка СМС с узами. Списать долг отказались, смс продолжают приходить! Пополнил счёт на 330 руб, на следующий день обнаружили долг уже минус 400 руб...

Мне пришло СМС "Спасибо ваш заказ http://icb 2.megafon.ru/79219518553-469/,пришедшую с номера 5124! Я ничего не заказывала. С меня сняли деньги.

Связи МТС нет второй день, то есть с 03 июня. Контактный телефон, указанный на сайте "временно не доступен". Оставила отзыв на сайте МТС-Красноярск - ни ответа ни привета. И такое не первый раз, связи иногда нет по два-три дня

Постоянно обманывает народ с подключением якобы выгодных тарифов мобильных устройств. У меня стояли старые тарифы МТС для интернета с безлимитом в МО. Недавно обнаружил, что они мне сами заменили на новые тарифные планы. Ужас! Компания очень плохая и не ориентирована на клиентлов! В прошлом году на мой номер и пару моих коллег по работе навязали подписки без ведома владельцев смартфонов!

Я не люблю мобильный интернет МТС. Раньше брал тариф и роутер у них. Но потом, сравнив с другими операторами, понял, что зона покрытия и качество на май 2015 года может быть гораздо лучше! В зданиях часто EDGE. На тарифе VIP за 700 рублей днем видео тормозит, 50-100 килобайт в секунду скорость! Покрытие нестабильно, в Муринском парке вдоль ул. Руставели по велодорожке сигнал пляшет от одного деления до четырех (полного) сигнала 4G, когда у других ничего не пляшет. По ул. Восстания тоже самое!...

пришла смс с номера 8293 или как то так, нажал на нее, минус 500 рублей. как быть, что делать?

17:34:01 Посетитель: Здравствуйте 17:36:34 Пожалуйста ожидайте, оператор ответит Вам в порядке очереди. 17:36:54 Оператор Нелли включился в разговор 17:37:41 Посетитель: У меня как я понял не у одного проблема со скоростью 4g, аппарат наивно показывает значек" 4g" в то время как скорость на уровне2g 30кб/с 17:38:16 Нелли: -Здравствуйте! 17:38:21 Нелли: -Напишите, пожалуйста, Ваш абонентский номер ALTEL 4G LTE/GSM полностью(Начинается на 708 или 700, и состоит из 10 цифр) и на кого номер...

Компания Мтс самостоятельно без моего ведома подключила 2 раза подписки Где снимались денежные средства в сумме 20 рублей прошу не подписывать мне подписки.

Убедительно прошу немедленно отключить не заказываемые мной все платные подписки. Что вы там аферами занимаетесь ? Телефон *152*22 # НЕ реагирует на просьбу убрать все платные подключения и ежедневно снимается сумма 20,32 руб. Вижу по жалобам других абонентов, Вы эту аферу поставили на поток, да?Придется , наверное подать на Вас в суд. Впервые за много лет сталкиваюсь с таким наглым обворовыванием клиентов.

Постоянно, когда отключают интернет за неуплату и запускаешь браузер, все вкладки автоматом переходят на домашнюю страницу МТС (пополнить счет). При этом вернуться назад стрелкой уже нельзя. Просто приходится все закрывать и заново искать. Это очень бесит. Вырубите это!

Как говорил один соратник Сталина,вытирая кровь с рук: КАЖДОЕ ЧП,РАЗГИЛЬДЯЙСТВО,БАРДАК И ПРЕСТУПЛЕНИЕ имеют имя,фамилию,должность ,звание и срок.. Вот они,герои нашего украденного времени- люди ,неспособные руководить эффективно,не умеющие наладить связь и интернет,пустые кресла так сказать.. Дубовсков Андрей Анатольевич Президент, председатель Правления ОАО «МТС» Архипов Михаил Алексеевич Вице-президент ОАО «МТС» по управлению персоналом, член Правления Ибрагимов Руслан...

Здравствуйте, уважаемый оператор МТС! Я, Мартынов Олег Анатольевич, прошу разобраться в следующей проблеме: 12 мая 2015г. на мой тел. 89192803420 пришла СМС о задолженности на тел. 89155748420. Сегодня 15 мая 2015г я звонил оператору с просьбой отключить платную услугу и составить заявку на возврат денежных средств ( как мне посоветовали в салоне МТС). Оператор сказал, что возврат средств производится в течении 6 месяцев, а я не пользовался 89155748428 уже больше полугода, поэтому возврат...

У меня ситуация - 14.05.2015 я пополнила счет своего телефона +79183946264 - 138 р. Вечером того же дня с меня списали 60 рублей с НДС за заказ мелодии, которую я не заказывала. Я заказала распечатку детализации. Списание средств подтвердилось. Позвонила в МТС - там ссылаются на контент-провайдера и предлагают обращаться по телефону +74957399414. По данному номеру утверждают, что услуги никакие не подключены и посылают опять в МТС. У меня вопрос - МТС - когда вы прекратите заниматься...

здравствуйте меня просят погасить задолженность по номеру 8 980 623 30 11 которым я уже давно не пользуюсь

Активировала обещанный платёж 12 мая 2015 года,сегодня уже 14 мая ни скорости не поступило,и деньги снимут не знаю за что..Звоню каждый месяц чтобы что-то да наладили и бесполезно уже 3 года.На счёт приходят то 250,то 300 рублей,извиняются.Я ХОЧУ НОРМАЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ А НЕ ВАШИ ИЗВИНЕНИЯ И ДЕНЬГИ,,,ПРОШУ ИНТЕЕЕЕРНЕЕЕТ...И плачу я не 250 и не 300 рублей,а 395..раньше было что скорость не разделима,то есть и день и ночь одна скорость,а сейчас поменяли днём дается меньше.например мне в месяц предоставляется 8гб днём и 11 или более ночью.Скорость куда-то девается,но куда не знаю.

Здравствуйте у меня такая проблема я вовсе не пользовался мобильным интернетом пока не понадобилось дома wi fi и тут моя работа заключается от интернета и я спрашиваю советы у знакомых мне посоветовали мтс я купил мтс макси то есть безлимит я решил не платить лишних денег отключить wi fi и купил безлимитка стоит 800 руб в месяц ну и понеслось нету никакого инета мне постоянно горит вместо 3g буковка (е) я вес в нервах теряю деньги из за того что моя работа зависит от интернета и дома например я...

МТС это как игрушка. На витрине-яркая. В руках -это грязная жвачка. Это спектакль по отъему денег. Сценарист: ФАС, Соучредители..Режиссер: топ-менеджмент мтс. Исполнители: продавцы,службы отгавкивания(поддержка). Итак,если вы повелись и купили вы ГЛАВНЫЙ ГЕРОЙ- он же ЛОХ!.. Лох должен отдать деньги сам и обязан потом засунуть интернет-модем себе в верхнюю часть ноги.Ибо это его истинное место. МТС разводит страну на бабки и вкладывает их в развитие сети 3G в Украине!. Россия для мтс -дойная...