Мебель / Интерьер Жалобы

Отвратительный магазин. Сделали заказ: диван, шкаф, компьютерный стол и бельевой ящик. Диван собрать не смогли, т. к. не вложили болты для сборки + диван оказался с браком, ящик просто не привезли. Шкаф привезли не той расцветки что надо. Шкаф цвет проглотили, благо подошел. А вот с диваном и ящиком полгода пляшем. На звонки когда решится наш вопрос, полгода слышим один дежурный ответ: В отдел рекламации сообщили, ждите звонка. Все... на этом общение прекращается. Пробить эту стену банально не...

Купила дивант в гипермаркете на каширке. Наконец то доставили диван, но без комплектующих и сборки, по телефону только обещания и ожидание доставки целыми днями. В результате диван так и не собран. Обходите стороной этот магазин. И никогда не оплачивайте всю сумму полностью.

Была отправлена жалоба на бракованный товар, по договору л-ри 0000000561. Оператор перезвонила и сказала, что не было загруженых фото. Фото дублирую еще раз. Ждем ответа по замене детали.

Здравствуйте, заказали диван ossb1600006917 в ооо много мебели 16 октября 2020 г. По горячей линии обещали доставить за 3 недели, в итоге после оплаты поставили срок доставки 10 декабря 2020г. Сегодня уже 12 декабря, товара нет. Оператор отвечает, что на складе его тоже нет и когда доставят и появится на складе тоже не известно. Прошу хотя бы связаться со мной и дать точные сроки доставки. Не доводить до отмены заказа или претензий.

Здравствуйте! В компании "много мебели" находящейся в г. Прокопьевске, мной был приобретён шкаф-купе "рим-180" и стеллаж "рим"номер заказа ossb1610004388 от 03 октября 2020 года, с предоплатой в 100%. Срок доставки в договоре 35 рабочих дней т. Е товар должны были доставить 20 ноября. На сегодняшний день 12 декабря 2020г. Товар не доставлен, просрочка составляет 2 недели, при обращении в компанию дату доставки постоянно переносят, а при отслеживания товара вижу, что стеллаж на складе, а шкаф до...

21.11.20 заказала диван по ин-ту, 25 .11.20 проплатила покупку, доставку и сборку. -ждите, мы с вами свяжемся по доставке... Никто не звонит... Дозваниваюсь сама, - ждите, диван не готов, нет комплектующих... 12.12.20 отменяю заказ, прошу вернуть деньги и... Обратной связи опять нет

Мы с женой купили в последних числах ноября здесь большую двуспальную кровать. Вообще именно здесь решили покупать кровать по совету наших друзей, которые здесь же ребенку кровать покупали, только еще летом. Решили купить кровать с двумя спинками - уж очень она красиво выглядит. Порадовала быстрая доставка вечером того же дня. Сама кровать в полном порядке

Добрый день! Два месяца ждем тв-тумбу. Приобрели диван дубай, стол-трансформер и тв-тумбу. Сразу внесли полную оплату на сумму 38 тыс. Диван и стол привезли, а вот тумбу нет. Звонила и в магазин где купила тумбу и на горячую линию, ничего вразумительного добиться невозможно! Отвечают, что статус моего заказа - оплачен, ждите, привезут, доставка будет бесплатна. Договор от 04.10.2020 ж-ро0000000335. Срок 31 рабочий день по договору истёк 17.11.20. Терпение моё заканчивается, это просто беспредел!

Оформила заказ на диван 30 октября. Внесла предоплату в размере 50%. 5 декабря привезли нечто в мятой коробке с надписью " претензия нет фурнитуры". Убедились фурнитуры действительно нет, увезли. Предложили почему то заменить диван целиком, оформить новый заказ и снова ждать больше месяца! Это обман и безобразие! Договор 12сфл/4904.

Оформила заказ в интернет магазине 24.11.2020. Предварительно связалась с салоном и уточнила сроки поставки, меня ввели в заблуждение! Менеджер магазина сказала, что максимальный срок поставки один месяц, и на мой вопрос: « до нового года я смогу получить свой заказ?» не задумываясь ответила «да». Так как в наличии в городе желаемого товара не было мне посоветовали сделать заказ на сайте. После оплаты заказа OSYUG589003658 диван Мадрид Лайт я проверила на сайте статус своего заказа и увидела...

Заказал по интернет сайту компании Хилдинг Андерс диван Берген за 54 тыс. руб. со сроком доставки 20 дней. Привезли только после напоминаний через 46 дней. Когда собрали, оказалось - диван продали бэушный под видом нового! Абсолютно бессовестные. Да на чере пробито было не от Хилдинг Андерс , а от Асконы. Видно решили скрыть свою компанию Аскона, никто уже не желает у ООО Аскона и ООО Аскона век покупать. Теперь переписываемся. Юрист советуют написать в полицию о мошенничестве.

08.11.2020 продавец магазина навязала мне рассрочку за покупку мебели, утаив, что рассрочка небезпроцентная, как она заверяла и было написано в договоре, а самый обыкновенный кредит, о чем я узнала лишь 7декабря,когда нужно было сделать первый платёж по кредиту! Мне не нужен был кредит! Продавец меня уверяла, что за мебель можно заплатить в день получения мебели. Мебель же должна была доставлена в начале декабря. На сегодняшний день, 8 декабря, мебели нет и меня заставили заплатить взнос за...

Середина дивана деформировалась, спит подросток, просел наполнитель, откидная спинка у дивана приняла изогнутую форму. Приходил эксперт с hoff сказал хмм к других и по хуже бывает, на что мы ответили это норма? Мы не хотим как у других. Он написал и сказал подпишите на замену откидной стороны. Сегодня раздаётся звонок с клиентского отдела: эксперт не выявил дефект, спасибо за обращение. Попросила другого эксперта, сказали он один на город. Что нам делать? Какие действия?

11.10.2020 заказывали мебель в спальню на сумму 30 тысяч! Сегодня уже 08.12.2020. Когда покупали менеджер объяснял что ждать надо будет 3-4 недели, и с этого периода звонили каждую неделю, кормили завтраками. В договоре написано 35 рабочих дней, если так то уже на прошлой неделе должны были привезти! Никому не советую заказывать, впервые сталкиваюсь с таким пренебрежительным отношением! Лучше в другом месте переплатить, чем покупать в много мебели! Обновила статус заказа ещё кровать на производстве.

Договор Р-ПТ0000000540. Заказ был сделан 10 октября 2020. Привезли все позиция товара за исключением "подаренной" кровати Люкс за якобы 0 рублей. Крайний срок доставки истёк 25 ноября. 2 недели компания кормит обещаниями. Таким образом компания обманывает покупателей. Согласно договора все позиции якобы числятся раздельно. И неустойку за просрочку доставки, они рассчитывают, что клиенты будут взыскивать с суммы 0 рублей. Свинское отношение.

Я приобрела кровать люкс в магазине по картинке, поинтересовалась у продавца, если что-то не так, брак, она была суперлюбезность сказала, что они работают честно, в чем я сейчас полностью уверены в обратном, позорная и бесчестная компания, которая ради своей наживы, не работает по закону и нарушает права потребителя, причем нагло, и грубо, если я раньше прочла отзывы, то никогда не пошла бы за покупкой! Я оплатила за товар 100% по договору 3-вж0000000049 и. П. Лебедева м. С. Заказала сборщика...

Заказала диван 25.10.20, звонила на горячую линию, был изготовлен 19.11, до сих пор товар не доставлен, постоянно оттягивают сроки доставки, каждый раз придумывают что-то новое, за все время со мной связались один раз и только после моих звонков

Мною, 9 октября 2020 года, был заключен договор № п-са0000000520 с компанией много мебели. Доставка шкафа должна была быть не позднее 26.11.20, но этого не произошло. Обратившись в салон, мне клятвенно пообещали что крайний срок доставки 02.12.20, плюс бесплатная доставка. Уже 5 число, и товара нет. Срок нарушен на 9 дней. До салона дозвониться не возможно, трубки не берут. Я жду товар фактически 2 месяца. Убедительно прошу решить данный вопрос, или мне придется подавать в суд. Просто отвратительное отношение к своим клиентам.

Заказывали стенку Виго 280 - номер договора К-ГД0000000440 от 6 ноября 2020. При распаковке обнаружили, что разбито стекло дверцы. Из - за этого маленького дефекта не предоставилось возможности завершить сборку данной стенки. Жду решения данной проблемы.

Номер договора 001-0645-01709. Начнём с того, что заказывали кухню в начале июля. Доставка назначена была на 2.10.2020. Где-то за неделю до назначенной даты нам позвонили и стало ясно, что кухню ещё не начали даже изготавливать. По итогу произошло это 4.11.2020. Так сложилось, что модуль не подошел, и его отправили на переделку. Сборщик сказал, что это займёт недели 2. Уже прошло 4 недели и сквозь огромные усилия только сегодня узнали о том, что придётся ждать ещё столько же. На протяжении...