Мебель / Интерьер Жалобы

Нет доставки

Нет доставки 25 ноября сделала заказ, через операторов, заказала диван, оператор уверил, что доставка в течении 3-х недель. Оплатив сразу, стала ждать. Звонки не дабт результатов, одни и те же заученные фразы. Результата ноль, дивана нет( Года два назад в кредит купила кровать, привезли быстро. Бардак полный, сегодня 23 января, в статусе доставка 25 января! Уверенности совсем нет, что привезут. Куда писать? Собираюсь идти к юристу.

Сроки поставки

Сроки поставки Заказали через интернет диван атлант. Оплатили 100%стоимость дивана. Планируемая доставка 11 января 2021г. Позвонили, перенесли доставку из Твери на 22 января. Сегодня позвонил кто-то и сказал, что доставка отменяется, пришёл на склад бракованный товар. На вопрос, когда ждать теперь? Ответили... Ждите звонка.. Таким образом, ждем диван третий месяц... Операторы все, заняты, трубку операторы не берут. Вопрос: мы лохи? !.. Скорее, это ответ. Будем обращаться к адвокатам и возвращать деньги.

Неисполнение заказа в срок

Неисполнение заказа в срок Заказала диван кинг в магазине города мурома, на ул лакина 85. Пообещали привезти диван через 2, максимум 3 недели. Тоесть, новый год я должна была встретить в новой квартире, с новым диваном. Наприглашала на праздник детей с грудными внуками, но не тут то было. Никакого дивана не было и нет по сей день. А сегодня на дворе 22 января, тобишь прошло по факту 2 месяца. Самое интересное, что у меня второй платёж по кредиту на этот диван, а я его в глаза не видела. Да и не рада я ему уже. Дважды мой...

Ткач Андрей Михайлович

22.01.2021 Ekaterina E.
Мошенничество

Готовлю заявление в милицию на данного человека -просьба всех пострадавших от его "услуг" откликнуться. Данное лицо занимается необоснованным обогащением. Берет предоплату за услуги, которые и не намеревается выполнять, а потом возвращает мелкими суммами, которые несопоставимы с суммами аванса.

Доставка

Доставка Номер заказа : OSMV6090019448 от 24.12.2020 Делали заказ в интернет в магазине, перед заказом по горячей линии уточняли сроки доставки, нам был озвучен срок в 30 дней! Через 2 дня истекает срок и тут резко на сайте меняется дата на 09.03.2021. Мы рассчитывали на 30 дней! 30! Но не на 3 месяца. Прошу разобраться со сложившейся ситуации. Телефон для связи 89875876841, Дания Мидхатовна.

Товар не пришел в срок

Товар не пришел в срок Заказали стенку, срок доставки 38 рабочих дней, прошло 40 рабочих дней, на вопрос где наша стенка получили ответ от управляющего салона Антона ответ мне - обращайтесь в суд. Звонок на горячую линию результата не дал так как там сидит диспетчер номер 1049 - попугай. Суть вопроса не понимает и несет чушь.

Просроченные даты доставки

Просроченные даты доставки Заказала диван марсель в г. Воронеж, на московском проспекте, в ноябре месяце, обещали 15 января доставить, потом 19 января, в итоге сказали что 21 100% доставим бесплатно и соберём бесплатно, 21 позвонила, сказали 31 января звоните. Это что за бардак, и беспредел. Купили в кредит, уже за 2 месяца оплатили, получается за воздух? Прошу принять меры!

Задержка по договору более 2 месяцев

Задержка по договору более 2 месяцев 21.11.20 приобрели кровать, матрац и 2 подушки. По договору МегаН/2019 от 21.11.20 товар должны были доставить 13.12.20. На сегодняшний день, а именно 21.01.21 ни полной, ни частичной доставки нет. Информация каждый раз разная, операторы линии некомпетентны и кормят завтраками. Производство кровати перенесли на февраль. Мы были согласны забрать аналогичную кровать с салона, но директор сообщил об отказе! Полный бардак, шарашкина контора, хуже вас нет на рынке! Деньги Вы получили, а обязательства свои не выполняете!

Претензия по заказу

Претензия по заказу Здравствуйте. На сайте компании Много Мебели оформила заказ на диван 31 октября 2020 года. Произвела оплату 💯 в размере 15990руб. Срок поставки мебели 35 рабочих дней. Крайний срок доставки 24.12.2020.​ Заказ OSMV6090003910. 18.12.2020г мне сообщили,что ткань закончилась и предложили замену на другой цвет без нарушения сроков поставки. 24.12.2020г.​ я позвонила сама,мне сообщили, что доставка невозможна,в связи с задержкой поставки фурнитуры. Сроки отодвигали 4 раза. Инициатором разговоров была...

City-Мебель

20.01.2021 City Мебель
Сроки поставки

Сроки поставки Заказывала спальню Hektor в сером цвете. Сказали что мебель приедет через неделю в Киев. Мебель приехала через две недели. Объяснили тем что из-за локдауна сместилась дата поставки. Я недовольна тем, что меня не уведомили сразу о сроках поставки!

Не привезли диван в срок

Не привезли диван в срок Ситуация следующая: 21 ноября 2020 приобрел диван в магазине Много мебели, расположенном в г. Нижнекамске в ТЦ Якорь. В сроках доставки дивана указан срок 36 рабочих дней. Все сроки вышли. Писал трижды в службу поддержки на сайте, им очень жаль видите ли, четких сроков и гарантий не дают. Дивана всё нет, а деньги заплачены два месяца назад.

Отказ ремонта по гарантии [Неподтверждённая]

Отказ ремонта по гарантии Приобретена кровать детская в магазине хофф. Примерно через год эксплуатации ребёнком 8 лет лопнуло дно кровати в месте, где вкручен болт сборщиком компании. По претензии заменили дно кровати. Но прошло полгода и в том же самом месте дно лопнуло повторно. Сотрудник отказался в замене детали и написании претензии фабрике-производителю для оценки производственного брака

Просрочка по договору

Просрочка по договору Заключили договор №685ои000613 от 9 октября 2020г. , срок исполнения оговорили 18 декабря 20г. , очень хотели успеть до нового года, но сегодня 19 января 2021, мебели до сих пор нет, сама компания не заинтересована в качественном обслуживании покупателей! Никто не звонит, ничего не объясняют, только кормят завтраками и разными версиями, почему заказ до сих пор не выполнен! Если не хотите проблем и нервотрепки, никогда не связывайтесь и компанией цвет диванов.

Не пришел товар в срок!

Не пришел товар в срок! Список товаров: 1)Наименование товара: АТЛАНТА ЛАЙТ 2 (Акция, 0, Мальмо беж, 45, 45) Статус: Заказ передан в производство Планируемая дата доставки: 2021-01-18 2)Наименование товара: ТРАНСФОРМЕР LUX Стол (Акция, 0, Сонома, 45, 45) Планируемая дата доставки: 2021-01-18 30 декабря 2020 должна была быть произведена доставка мебели, с учётом 31 рабочих дней, прописанных в договоре!

Сколько ждать?

Сколько ждать? Через интернет сделала заказ oschr170008890 ещё 09.12.2020. Сегодня 17 января 2021 года, ни ответа, ни привета. На сайте никакой информации нет, операторы в чате ничего не знают! Ответ один-ориентируйтесь на входящий звонок! За что там логисты деньги получают? Главное оплата 100% а мой ребёнок второй месяц спит на полу! Когда привезут диван?

Не привезли заказ

Не привезли заказ Купили в этом магазине диван и стол так же идет в подарок стенка. В магазине менеджер обещала, что доставка будет в течение двух-трех недель. По договору доставка 35 рабочих дней. Стол привезли в указанный срок, а диван и стенку ждем до сих пор, прошло уже более 35 рабочих дней. Мы выполнили свои обязательства выплатив 100% стоимость, а компания в назначенные сроки не уложилась. Администратор этого магазина кормит нас "завтраками". Изначально у нас было очень хорошее мнение о данной компании...

Некачественный товар, невыполнение сроков работ

Некачественный товар, невыполнение сроков работ Договор номер OSSM1750007518 от 29.07.2020 года. Создано 3 рекламации. 1-не привезли уголки (крепления) 2-из резьбы торчал гвоздь 3- привезли совершенно не то ортопедическое основание! Каким образом работает компания, совершенно не известно... Просрочили сроки исполнения 3 рекламации она от ноября 2020 года.. Требую возмещения денежных средств и устранения данной проблемы

Не привезли мебель в срок

Не привезли мебель в срок Заказал в «МногоМебели» кровать и матрас 11.11.2020. Доставка была указана в течение 35 рабочих дней. Сегодня 11.01.2021, кровати все нет. Телефоны компании молчат. Писали на сайт, сотрудник отвечал, что в договоре указана ошибка( ЭТО КАК ТАК?) и доставка в течение не 35, а 40 рабочих дней, но на данный момент и они прошли а мебели все ней. Собираюсь писать жалобу в Роспотребнадзор, затем обращусь в суд

Мебель на Руси

11.01.2021 Yury
Брак

Брак Если б можно было поставить минус пять звёзд - то именно такой оценки заслуживает это убогое ИП(потому что-реально это ИП, а не какая-то МНР). Надеюсь, что большая часть людей, прежде, чем обратиться в эту забегаловку-всё же прочитают отзывы, в отличии от нас с женой. Мы это сделали уже после приобретения "недошкафа", за что и поплатились. Жена заказала шкаф-купе в начале декабря в цвете венге, доставку пообещали 24.12, за день до доставки позвонила менеджер с ИП и сообщила, что венге нет и не...

Ужасная компания, жду 1,5 месяца диван

Ужасная компания, жду 1,5 месяца диван Мною был оформлен заказ в МФ "Много мебели" (магазин в г. Сочи, ул. Московская 22) № SYUG589004313 от 29.11.2020 на сумму 17 999 рублей. Диван был оплачен полностью 29.11.2020 года. Решилась сделать заказ, так как продавец меня уверяла, что хоть и доставка 35 дней), но обычно у них самое долгое-это месяц можно ждать свой заказ. Поэтому посчитав, что к НГ я буду с диваном, остановила выбор на этой компании. Если бы я знала, что к НГ останусь без дивана, то сделала бы заказ в другой фирме, пусть...