Привет всем! Моё первое письмо в "хуже нет" также как и обращение в магазин Hoff было около 1,5 лет назад. Но сейчас я с полной уверенностью могу сказать не бойтесь судиться с этой гадкой ( сказал бы хуже,но думаю модератор не пропустит) компанией, если как у моего товара есть реальные дефекты! СУД МЫ ВЫИГРАЛИ! Окупились ВСЕ затраты, но...
1) Судами такие дела рассматриваются оооочень долго 2) Суд рубит на 80%( не вру) издержки на адвоката. 3) Звоните с мобильного и пишите ВСЁ,ВСЁ,ВСЁ на...
Здравствуйте.Больше года назад начались судебные тяжбы с магазином Hoff. Были очень большие сомнения,но теперь я могу с уверенностью сказать, люди не бойтесь, судитесь с не добропорядочными продавцами, так как мы выиграли суд. Да продлилось это достаточно долго, больше года но тем не менее мы выиграли! Всем удачи!
Всем привет. Самый верный способ вернуть деньги, если сам не силен в юридических тонкостях, нанять адвоката. Пошлите ПИСЬМЕННОЕ (только после этого пойдет отсчет времени) обращение к продавцу, можно в електронном виде. Дождитесь ответа и нанимайте адвоката!
Добрый день. Заказ, доставка и сборка были осуществлены вовремя,но в течении двух недель эксплуатации были обнаружены следующие недостатки, а именно:проломан подлокотник не работал механизм складывания дивана, сильный скрип пружинных блоков ВСЕГО спального места.После обращения в сервисную службу ничего не изменилось.Номер заказа на продажу 711В519722. Первая письменная жалоба в электронном виде была сделана в середине января.
Привет. По форсмажеру могут задержать. Помоему 2 недели не больше. В договоре это прописано.
Добрый день. Я уже неоднократно обращался в клиентскую службу вашей компании с этой проблемой, поэтому не вижу смысла в повторном обращении.
Светлана здравствуйте мы тоже купили бракованный диван уже подождали 45 дней после обращения, ответ от хофф не в нашу пользу, хотим подать исковое заявление в суд.Коллективное будет покруче. Присоединяйтесь. p.s. Посмотрите отзыв от Романа Сургучева.
В сентябре 2016 года купили в хоффе диван аккордеон (доставка, сборка магазина) в течении двух недель обнаружились 3 дифекта скрип пружинных блоков проломный подлокотник и сломанный механизм складывания. После обращения на почту в клиентскую службу не получил ни одного ответа в течение 2 месяцев, хотя по телефону все эти дни отвечали да, да, да. Подключили юриста, написали претензию, на что магазин ответил, что это мы превысили нагрузку на диван (к слову, наш суммарный с женой вес 150 кг.) и...
|