146822 мое обращение! Магазин на Ходынском поле. Ответственный сотрудник Елена Кравченко, не выполняет своей работы! Мне должны были привезти часть кухни, так как при сборке был брак.Прошло полгода. В итоге тишина. Звоню сама, говорят,что со мной свяжется мой менеджер Елена в течении дня, в который раз никто не перезванивает! Ужасный сервис!
Заказали кухню 2 августа, пришла только 6 ноября, хотя обещали, что через полтора месяца будет точно! Когда собрали выяснилось, что не открывается до конца одна дверь, мешает ручка на фасаде двери, другие двери вообще открыть не возможно т. К. Забыли механизмы push to open (система открытия нажатием на дверь) , а столешница оказалась короче и уже! Пообещали что привезут через полтора месяца новую столешницу, механизмы для дверей и новый фасад двери, но увы, прошло 5 месяцев и тишина!...
|