Мебель / Интерьер Жалобы

Хуже салона мы не видели, повелись на цену. При покупке дивана 06.01.2018 договор м-дп0000000006 администратор салона некая а... , пообещала, что если сегодня заплатим, то с 9 января откроется склад и его привезут, сегодня 4 февраля на мои многочисленные обращения слышу либо обещания либо грубость. Когда задаю вопрос почему вы взяли деньги и пообещали, отвечают, лично мы с вас ничего не брали. Лично моё мнение, что у компании проблемы. Подошёл срок поставки нам позвонила администратор и предложила забрать деньги, наверное деньгами напользовались! Но всё равно деньги вернут в течении 13 дней.

Здравствуйте! 28 декабря купил диван. Договор номер а-пи0000000883. Доставку обещали до 31 декабря. Сегодня 4 февраля, дивана нет. Никто четко не дает ответ по сроку доставки. Прошу вас решить этот вопрос в короткий срок. Связаться со мной по телефону 89673030020 Кирилл

Купили диван прошёл год и он развалился. Акции скидки были очень заманчивы. В салоне стили как могли чай, кофе, что хотите и т.д. Звонили несколько раз в салон заменители, акция скоро закончится. Акция закончилась и сервис в месте с ней) Будьте внимательны при выборе мебели.

Приобрела в магазине Много Мебель номер договора Л-ДЛ0000000680 от 15 декабря 2018 г. Диван Монако, стенку Каскад, комод, в рассрочку от Банка Рево. Комод привезли через 4 дня, стенку через 6 дней, а вот дивана нет по сей день. Менеджеры магазина уверяли, что приедет до Нового года, я поверила, не думая даже, что возможна такая задержка! Диван брала 7 летнему сыну, переехали в другую квартиру, не на чем спать! Купила его только потому что обещали скоро доставить, но ожидания не оправдались!...

По договору А-КА 0000000239 10.01.2019г. был доставлен диван в котором не хватает одной детали. Уже почти месяц после оставленной претензии информации нет. Деталь не привезли. Я на 9 месяце беременности сплю на полу уже месяц. Если в ближайшие 2 дня этот вопрос не решится буду обращаться в защиту прав потребителей, суд, налоговую и т. д.

Здравствуйте, 01.12.2018 по акции "Доставим до Нового года" заказали угловой диван САНСЕТ, была 100% оплата наличными. Договор В-ПД0000000688 от 01.12.2018г. Срок договора до 02.02.2019г. - УЖЕ ИСТЕК! Дивана нет, доставки нет! Акция прошла! Пини идут! Когда доставят диван и доставят ли? Что делать? Обращаться в суд?

30 ноября 2018 года купила в магазине много мебели набор - диван, комод, стенку, прихожую. В настоящее время, пришло все кроме прихожей. Звоню каждую неделю, говорят одно и то же - на склад не поступила! Составили какое то обращение, чтобы быстрее решить мою проблему. Завтра истекает гарантийный срок доставки. Я сомневаюсь, что завтра мне доставят прихожую. Такое чувство, что они сняты с производства, а меня просто водят за нос. Если в течении недели мне не придёт прихожая, исковое заявление...

23 декабря был куплен диван Атланта угловой по адресу: гор. Краснодар, ул. Дзержинского 100 (ТЦ "Красная Площадь"). Договор № Г-КР0000001638. Консультант на вопрос о последствиях задержки срока доставки заявил, что такого не может быть, потому что это ходовой товар, поэтому диван будет привезен к новому году (в период с 28 по 30 декабря) В итоге были нарушены сроки передачи товара, указанные в договоре. Консультанты, отвечающие по телефону, указанному в договоре, либо невнятно мычат и не могут...

30 января была куплена Стенка Мальта mini. договор С-ЗБ0000000156, доставили через 2 недели, но когда принимал товар, при вскрытии упаковки, оказалось 1 фасад ударен в 4 местах, Дозвонится в магазин в течении получаса я не смог. Доставщики параллельно звонили начальству. Они сказали, что магазин мне не поможет, начальство сказало, что новый фасад мне привезут на следующий день (Суббота). Я отдал им один экземпляр акта, в котором написал. что товар принят не полностью, и прошу устранить дефект...

Заказала диван в подарок папе на юбилей 24.01.2019г. через интернет-магазин. Оплата по карте. Через какое-то время мне перезвонили сообщили, что оплата успешно прошла и что срок доставки от 7 до 10 дней. Сегодня 04.02.2019. Прошло 11 дней. Я не могу дозвониться по телефону который указан на сайте. Там все время сбрасывается. Позвонила в один из отделов в нашем городе. Молодой человек мне сказал, что если бы я пришла в отдел и заказала бы там диван, то мне бы сообщили всю информацию, а так как я...

Заказали мебель 23 декабря, обещали доставить в течении 3-10 дней, естественно мебели мы не дождались, пошли написали на возврат денег 19 января, сказали вернут в течении 10 дней, и все опять тишина, сказала что они собирают деньги, они что их на паперть что ли собирают я не могу понять... Уже сил нет никаких с этим магазином бороться, я на 6 месяце, не хочется нервы тратить, трубки они не берут, вот и приходиться ездить к ним в магазин как к себе домой. Помогите разобраться с этой ситуацией.

Договор от 9 декабря 2018 года. А-зн 0000000336. Павлов Иван Сергеевич. Город Курск. Уважаемые представители компании пишу сюда в 3 раз прошу незамедлительно вернуть деньги на счет! Заявление было написано 20 января. Если, на этой неделе деньги так и не поступят на счет, я буду вынуждена обратиться в соответствующие органы. Все развороты с оператором записаны, который говорил, что все денежные средства вернут в течение 10 дней.

Товар не доставлен, хотя дата была согласована со службой логистики. Ответа на вопрос о причине - не получил, и не могу ни от кого добиться почему не доставили, почему не уведомили, что не могут доставить, и когда будет доставлено тоже никто не отвечает.

Заказали диван РЕЙН в салоне Мебель тут дешевле , находящийся в тц МегаГринн , диван везли почти месяц, на витрине консультант нас заверил что на диван Рейн полагается 5 подушек, в итоге доставка привезла только 4 и отказалась выдавать еще одну. Консультанты в салоне никакой помощи и решения проблемы не оказали

Заказали 25.12.2018 стенку мальта, диван атланта, и шкаф рим-150 с стелажом на сумму 40990 р. Номер договора с-см0000000627 от 25.12.2018. В договоре написано что доставка в течении 24 дней. Хотя продовцы сказали что доставка 7-10 дней. Прошло уже больше месяца, ни ответа ни привета. Статус на сайте меняется по несколько раз в день. Сколько ещё ждать?

Заказала шкаф, доставку пришлось ждать 3 месяца, в магазине обещали максимум неделю, в итоге привезли половину от чужого шкафа, а половина от моего была разбита. С возвратом тоже возникли сложности, сотрудники постоянно тянут время, то у менеджера выходной, то документов от сборщика нет, хамят по телефону и решать проблему не хотят, ответ всегда один у них-ждите. Зато когда им нужно было узнать, не привезли ли мне случайно чачть чужого гкафа-менеджеры сразу стали подозрительно вежливыми и...

Заказала кровать 22.12.2018 обещали до нового года привезти. Сегодня уже 2 февраля 2019 года кровати так и нет никто не может разъяснить ситуацию. Куда не звоню ждите. Продавцы пожимают плечами говорят что вообще не понимают, что происходит люди которые купили кровать неделю назад уже получили, пишут письма никто не отвечает.

Оплатили диван и стол+стенка в подарок 26января, обещали доставку конечно в течении 3дней, ну максимум 10. 2февраля звонила туда, (спасибо с 5раза трубку взяли) сказали такой мебели на складе нет, когда будет не знаем. Вам позвонят! Ни кому рекомендовать не буду и больше соответственно и сама не пойду. Зачем прыгать выше головы? Не справляетесь с работай не беритесь. Обещаете доставку в 10дней - будьте любезны и доставьте

24.11.2017г. купила в этой компании диван "Атлант-3".Договор №ВВБ0000000231.Не прошло и месяца, как сиденье дивана провалилось. В декабре позвонила в салон . Пришёл мастер, посмотрел и сказал что растянулась пружинная стяжка и ушёл. на ремонт диван так и не забрали. В конце декабря из дивана вообще вылетела эта пружинная стяжка. До марта месяца кормили обещаниями, но никто не приходил. 07.03.2018г. подала им претензию в письменном виде под роспись. В июле опять приехал мастер, посмотрел и снова...

Здравствуйте! 04.01.2019 года мы сделали покупку (заказ) дивана и стенки, по договору срок доставки заказа 23 рабочих дня, сегодня 01.02.2019 г. Никаких обещанных звонков нам не поступало, хотя продавец сказала, что мебель наша уже прибыла на склад, это было 1-1,5 недели назад. Когда нам ждать нашу мебель? Номер договора С-СВ0000000005 от 4 января 2019 ПРОШУ принять меры по поводу продавца Климова Гульнара Р. ( Работает по адресу: город Уфа, ТЦ Парус, Трамвайная, 2/3 ) 1) Наобещала нам...