Мебель / Интерьер Жалобы

10 февралю я сделала заказ в интернет-магазине Hoff, после подтверждения оператором, заказ полностью оплатила и согласовала день доставки. Заказ привез курьер, который вручил упакованную коробку, протянул документы и сказал - вот здесь расписывайтесь, ставьте цифру 20 в дух экземплярах. Один экземпляр отдал мне и уехал. При проверке заказа я обнаружила недостачу и сразу перезвонила на горячую линию. Мне ответили, что мое обращение зарегистрировано под номером 617060 и дальше со мной свяжутся...

20 декабря 2018 приобрела мебель в-лз000001586. По договору 34 раб дня, 11 февраля написала заявление на возврат денежных средств тк диван до сих пор не отгружен даже (14 февраля вышли все сроки, с учетом праздничных дней). Жду 21 февраля, если денег не будет, готовлю исковое заявление, напишу заявление в прокуратуру за мошенничество и присвоение денежных средств, незаконное обогащение, роспотребнадзор, трудовую инспекцию. Буду требовать возмещение и морального и материального вреда, но пока призываю к совести продавца.

14 января 2019 года оплатили в магазине полную стоимость за два дивана атланта. Продавцы обещали доставку в течении 1-2 недель. Сегодня 16 февраля - доставки до сих пор нет. Хотим вернуть деньги. На горячей линии не дают информации по возврату денежных средств. Нет ни товара ни денег. Договор № в-по0000000012 от 14.01.2019.

№ заказа: OSUR4300000048-20190112 Угловой диван АТЛАНТА VIP от 12.01.2019 Срок доставки истек 12.02.2019 На номер телефона в Тюмени 83452602303 не отвечают или бросают трубку. Если в течении недели ничего не изменится буду подавать жалобу в роспотребнадзор

Договор покупки № Л-КР0000000705 от 19 декабря 2018г. на комплект мягкой мебели : диван и два кресла. 30.12.2018г доставили диван. Два кресла не поставлены до сегодняшнего дня. Последний срок поставки был 12 февраля 2019г. Продавец кассир Жаринов Г.В. "кормит обещаниями": в конце недели, в начале месяца, подождите. Вынуждены будем обратиться в суд о взыскании внесенных в кассу денежных средств+ компенсация за отказ добровольно удовлетворить требования+ компенсация морального вреда+судебные издержки. Никогда, ни при каких обстоятельствах не покупайте мебель в ИП Злобнова!

BALTECO - это брак! Поступила полностью оплаченная душевая кабина с щербинками (сколами) на стенках. Выяснилось при установке. Менеджеры компании отказываются менять товар. Также ведут себя неадекватно и невежливо. Никакого решения вопроса не произошло. Главный представитель - Аквабалт также отказывается решать проблемы клиентов, хотя рассчитывали, что помогут разобраться. Ставлю самую низкую оценку данной компании!

Здравствуйте еще раз! На наши вопросы мы так и не получили от вас ответ! По договору истек срок доставки товара, мы вынуждены идти в суд, посоветовавшись с юристом имеем на это полное право, а также вам придется Вернуть деньги, плюс проценты, услуги представителя, по решению суда возместить нам услуги юриста в размере 20 т.р. Хотели как лучше, писали претензию, после чего также разводят руками! Номер договора С-СВ0000000005 от 4 января 2019 ВЫ САМАЯ УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!

8.02.2019 заказал стенку "Вегас" в данном магазине, оплату произвёл 100 %. Стенка пришла быстро , через 2 дня заказ уже получил. Когда вскрыл заказ, обнаружил, что отсутствует полностью вся фурнитура с крепежами. Позвонил в офис, сообщил о данном инциденте,на что девушка ответила "мы вам перезвоним" ...звонка до сих пор не было и видимо не будет

Повторное обращение. По первому договору № Г-НР0000000002 (1000 рублей) заявление на возврат денежных средств было написано 22.01.2019. По второму договору № Г-НР0000000017 (44 998 рублей) заявление на возврат денежных средств было написано 24.01.2019. На сегодняшний день ДС не перевели. На горячей линии, в офисе и здесь говорят, что все согласовано, но денег почему-то перевести не могут. Все сроки нарушены в 2-3 раза. Как вы можете приобретать в этой компании, когда они даже не могут...

Заказала мебель в данном магазине. Срок поставки стремительно истекает, а мебели нет! По телефону утверждают, что во вторник привезли диван, но не то расцветки, зачем мне эта информация я не поняла, меня не интересуют ваши проблемы, я отдала деньги и будьте добры доставить заказанный мною товар. Дата заключения договора 17.01.2019, полное внесение средств 18.01.2019, по договору срок передачи мебели 37 дней. Осталось менее 2-х недель. Если мебель не будет доставлена в срок, я планирую расторгнуть договор с полным возмещением средств и убытков!

Купили диван угловой с механизмом аккордеон в много мебели. Механизм перестал складывать диван, на мою заявку по ремонту молчание, не хотят ремонтировать по гарантии. Зачем тогда писать, что на аккордеон гарантия пять лет. Писала претензию в магазин ответили не гарантийный случай. Так бы и писали в договоре купли - продажи, что нет никаких гарантий. Только через суд можно добиться правды.

Никогда не покупайте мебель фирмы "мебель тут" качество плохое и доставка черт его знает когда.. Я с этим столкнулась. . Комод есть, а дивана нет и отдел закрыт, где я приобрела мебель в магазине "Азбука Ремонта" на ул. Молодежной... У меня сейчас проблемы.. Пройдите мимо если встретите эту фирму.. Покупаем только наше.. Надеюсь я помогу обойти эту фирму стороной. P. S договор мой был заключён 16.01.2019г. Внимания покупаем мебель смотрим печать, или организацию... Звоню почти каждый день с...

28 января был произведен заказ дивана, номер заказа osmv 1760000156-20190128 и оплачен, 29 января написала заявление на отказ на почту [email protected] деньги до сих пор не вернули! Звоню каждый день, все обещают что деньги скоро приду, много раз уточнила все ли я правильно сделала, может где то есть ошибка, на что все отвечают ждите скоро деньги поступать! Но денег нет, а хотелось бы купить диван у них просто другой!

Оформил заказ на поставку мебели (стенка, 2 дивана, стол трансформер2) по договору Д-ГТ0000000033 в магазине «Много Мебели» г. Санкт-Петербург В среду 06.02.2019, мне был доставлен стол трансформер 2. После приемки и тщательного осмотра был обнаружен брак, о котором сообщил на горячую линию спустя 30 минут после доставки. Спустя 3 дня были отправлены фотографии с дефектом на электронный адрес! После чего мне перезвонили и сказали – Ваша заявка отклонена, т.к. дефект мог возникнуть во время...

Мною был куплен диван и стенка, привезли вовремя, но диван оказался не тот, и ещё и с браком, оформили возврат, диван забрали 29 января, заявление на возврат денег написано 30 января, но деньги так и не вернули, звонки Операторам ничего не дают, говорят все есть, почему не возвращают не знаем! Думаю стоит писать заявление в прокуратуру на мошенничество, и в суд на возмещение морального вреда!

Повторное обращения! Много мебели вы что ленивцы мною 13.11.2018 года в магазине “ много мебели” была приобретена мебель по договору: № т-нр0000000704 от 13.11.2018 года на общую сумму 34998.00 рублей с наименования: 1) сансет стандарт - 3 (диван-кровать с механизмом) 24999.00 рублей 2) рим - у шкаф угловой - 9999.00 рублей доставку рим - у шкаф угловой произвели 01.12.2018 года доставка дивана сансет стандарт - 3 (диван-кровать с механизмом) произведена не была по сегодняшний день...

Заказали Кухню 29.09.2018г. договор № 7174113814. монтаж обещали в декабре. По договору крайний срок монтажа 06.01.2019. На сегодняшний день 13.02.2019 до сих пор отсутствует на складе позиция - столешница и стеновая панель. С декабря 2018г. пытаемся как то решить вопрос. На все звонки даты постоянно откладываются на 3-5 дней, бесконечные обещания перезвонить, никакой конкретики по срокам прихода недостающих позиций. Менеджер Полина которая занималась оформлением, расчетами и договором, вообще...

5 января сделала заказ на стенку и диван. Как оказалось, даже если позиции в одном заказе - их доставят в разные дни. Это был первый сюрприз. Второй сюрприз - если вам обещали собрать мебель - не факт что соберут. При приеме стеллажа - мне сказали позвонить по телефону и покупку соберут - но по телефону никто не ответил и не перезвонил. Третий сюрприз - если вам сказали что готовы доставить товар и вы договорились о дне доставки - не факт что его привезут. Ваш адрес может просто не оказаться...

Сделали заказ 29.12.2018. Консультант сказал что если оплатить 100%, то в течении 2х максимум 3х недель все будет у нас. Сегодня 12.02.2019. При звонках на горячую линию все время говорят что сроки меняются. Жду 1 марта. Так как срок истекает в этот день по договору. Чует моя душа что они не уложатся. А потом просрочка пойдёт)

Доброго времени суток. Костромитин Тимофей Ильич Л-ИМ0000000006 от 9 января 2019 Санкт-Петербург Сегодня, 12 февраля истек 24-х дневный срок доставки мебели. О данном факте, я предупреждал организацию за неделю до истечения срока доставки, дабы избежать негодования покупателей К сожалению компания решила не принимать это к сведению. В данный момент могу сказать, что компания подвела покупателя, не выполнив оговоренные в договоре сроки. 100% оплата товара была совершена в момент заключения...