Вызвали мастера. При осмотре мастером был отмечен заводской брак. По условиям договора мы просим вернуть деньги. Но ответ от компании ни как не дождемся. Хотя мастер сказал, что с нами должно связаться в течение двух дней. А пришло уже восемь.
Добрый день, купили у вас диван МИЛАН-У (угловой с механизмом) 14.10.2017г. договор №М-КД0000000622 при бережном использовании(диван использовался только для просмотра телевизора) провалился угловой элемент дивана. При звонке на номер компании, дали номер горячей линии, где никто не отвечает. На дальнейшие звонки в компанию, уже не берут трубку. Куда обратиться за помощью? Ведь диван на гарантии.
|