Мебель тут дешевле - Возврат денежных средств



18.02.2019 Люска

29 января 2019г. был заключен договор В-ГО0000000097 на покупку дивана, оплата произведена сразу, этим же днем было написано заявление на возврат денежных средств так как диван не подошел по размерам. По истечении 10 рабочих дней деньги так и не вернули. При обращении на горячую линию один ответ "платежное поручение сформировано, ждите". Хотелось знать когда ждать поступление денежных средств?

Россия, Вологодская обл., Вологда

Ответ от МЕБЕЛЬ ТУТ ДЕШЕВЛЕ Представитель компании 18.02.2019

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведена проверка. С уважением, представитель компании «МЕБЕЛЬ ТУТ ДЕШЕВЛЕ»

Ответ от МЕБЕЛЬ ТУТ ДЕШЕВЛЕ Представитель компании 20.02.2019

Добрый день. Возврат ДС будет произведен в течение ближайших 6 дней. Приносим извинения за ситуацию в целом.

Доп. информация от Люска 23.02.2019

Здравствуйте Хотелось бы уточнить перевод денежных средств будет в течение 6 дней календарных или рабочих?

Доп. информация от Люска 27.02.2019

Сегодня уже 27 февраля, 6 дней прошло, а денег так и нет. Когда будет осуществлен перевод?

Ответить на жалобу

Сортировать Дата

29 января 2019г. был заключен договор В-ГО0000000097 на покупку дивана, оплата произведена сразу, этим же днем было написано заявление на возврат денежных средств так как диван не подошел по размерам. По истечении 10 рабочих дней деньги так и не вернули. При обращении на горячую линию один ответ "платежное поручение сформировано, ждите". 20.02.2019 была отписка, что денежные средства будут переведены в течение ближайших 6 дней, но так и не поступили. Хотелось знать когда именно ждать поступление денежных средств?

	Адрес Россия
	mebeltut.ru
	Мебель / Интерьер

Мебель тут дешевле - Возврат денежных средств

Ответ от МЕБЕЛЬ ТУТ ДЕШЕВЛЕ Представитель компании 18.02.2019

Ответ от МЕБЕЛЬ ТУТ ДЕШЕВЛЕ Представитель компании 20.02.2019

Доп. информация от Люска 23.02.2019

Доп. информация от Люска 27.02.2019

Комментарии