Ситилинк - Обман потребителя

07.12.2022 купил планшет HTC A101,,19.04.2023 планшет перестал заряжаться,, плохо работала голосовая связь, не обновлялось ПО.
Сдал по гарантии в ремонт в ситилинк, т.к. никаких гарантийных авторизованных сервис центров HTC в РФ нет.
13.05.2023 сообщили что можно забрать, все недостатки устранены, что было ложью, т.к. согласно документам, был заменён аккумулятор, а иных работ, и даже диагностики никто не проводил.
Товар, я не принял, а подал претензию, которая была проигнорирована,с 19.04.2023 планшет я не забирал, т.к. "супер сервис", подвального образца, новую вещь без следов эксплуатации, сделал б/у, с заляпанной упаковкой, и поврежден разъем usb-c, появился люфт которого не было,в результате небрежного отношения к чужому имуществу.
17.05.2023 подал претензию на возврат денег, и расторжение договора купли-продажи, но и это обращение было проигнорировано .
Обратной связи нет, переговоры с потребителем никто из лиц наделённых законными полномочиями не проводил.
При таких обстоятельствах, ввиду 100% игнорирования законных требований потребителя, после выходных буду вынужден обращаться в контрольные, надзорные и правоохранительные органы, и в суд для защиты нарушенных прав потребителя инвалида 2-ой группы, т.к. мне нанесен существенный материальный и моральный ущерб.
Что можно ожидать от организации, где учредители периодически являются фигурантами громких уголовных дел.