Старший менеджер Михаил позвонил и оформил возврат по некомплекту! Завтра его заберут и через озон будут возвращены средства. Рада, что руководство участливо и с пониманием отнеслись к ситуации. Отзыв изменю, как ситуация будет решена
1) Прислали в грязной коробке
2) Прислали без зарядного провода и двух насадок
3) Тянули время с решением о возврате
4) НЕ ОФОРМИЛИ ВОЗВРАТ
29 мая получила заказ (оформляла на озоне) через курьера от этого магазина, поставила подпись, что товар получен. Вскрыть и посмотреть при курьере возможности не было, он, получив подпись, сразу убежал.
Обнаружила, что отсутствует зарядный провод и две насадки. Всё остальное упаковано, не вскрывалось. Сразу же оформила возврат через озон, но нужно было...
|