Alexey-yankoff
Профиль Alexey-yankoff
- Дата регистрации: 06.03.2018
- Россия
19.06.2019 в отделении банка втб в тюмени по адресу щербакова 98 мною был оформлен потребительский кредит к которому соответственно была навязана страховка. А точнее 2 полиса страхования " лайф+" и "управляй здоровьем" уверен, что достаточно было бы и одного полиса, хотя мне не нужен был не один... Но не суть... Никакого документа об оплате полиса лайф + мне предоставлено не было. Кредит я планировал погасить досрочно в течении года. Писать отказ в период охлаждения я не стал, так как...
Здраствуйте. При всём моём уважении к чужому труду ,считаю,что к выбору менеджеров необходимо подходить более тщательно…сначала мне звонила менеджер Наталья,которая ничего для решения создавшейся ситуации предложить не смогла. Теперь,через месяц после того,как мною подана претензия и написано несколько отзывов,звонит менеджер Анна . Мало того,что она позвонила без каких-либо предложений,так ещё и хватает наглости спрашивать почему я не прихожу в магазин за возвратом средств… Уважаемые менеджеры...
Заказал мебель в январе. Март-мебели нет. Никто не предлагал никаких решений вопроса. Отправил претензию 20.03.18 почтой, согласно закону о защите прав потребителей. Но сотрудники ооо домашний интерьер выше того, чтобы опуститься до визита в почтовое отделение за почтой... Неоднократно сообщал о наличии претензии, но интереса никакого. Такое отношение к клиентам с самого начала. Заказ 7370095271 помимо почтового извещения ссылка для отслеживания почты направлена мной в hoff ещё в марте. Https://www.pochta.ru/tracking#62500025435592
Ещё в январе заказал мебель в магазине хофф и полностью оплатил товар, доставку, сборку. На данный момент вышли все возможные сроки доставки. По телефону горячей линии сотрудники обещают всё решить в короткие сроки, а так-же компенсировать время ожидания. Но в условленный день снова никто не звонит, как обещали и конечно ничего не решает.. С момента оплаты товара прошло почти два месяца.. И сколько-же таким образом компания hoff набрала денег у населения? ! Это напоминает ммм. Не пора-ли...
|