|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
www.mts.ru |
|||||||
|
Телекоммуникации • Мобильный оператор | ||||||
Приобрели МТС кассу по акции лёгкий старт, которая в себя включала полную регистрацию в ИФНС и ОФД. На деле, нам тупо продали кассу, а когда встал вопрос по регистрации все умыли руки, работники только друг на друга стрелки перекидывают, одни говорят что все должны сделать, другие заявляют что нужно регистрировать все самим. Не ведитесь на эти кассы, это лохотрон!
Сейчас 10 июня 18 года, я так и не получил ни звонка, ни разъяснения по емейл - когда же салон связи МТС на ул.Герцена д.29 вернет мне деньги за неисправный планшет, который АСЦ отремонтировать не смог. Видно в салонах связи МТС надо каждый день ходить в их салон и вымаливать деньги за некачественный товар. Если будете качать права , то продавец вам скажет : "Я сейчас нажму кнопку и вас увезут..."...Попытаюсь сейчас выяснить ФИО продавца...
Сегодня 10 июня 2018 года подтвердились худшие...
Отключите подписку на номер мтс +7 988 188 23 04. Отключение контента через отправку смс не работает. Просмотрел услуги через сайт мтс, в итоге ничего не нашел! Номер индификатора 6996 попросту не найден, поэтому я не могу отключить данную услугу!
У родителей в деревне (Алтайский край, Благовещенский район, село Суворовка) не работают сотовые телефоны. 20 км от районного центра. Платят ежемесячно. Выходят поговорить на улицу на высокое место или еще хуже лезут на дерево.21 век ведь на улице. Не знаем даже кого просить помочь. Не президенту же писать.
Я, Шайжанова Ирина Юрьевна прошу рассмотреть жалобу в связи со списанием денежных средств со счета мобильного оператора мтс с номера 89163852541 в период с 24,05,2018- 28,05,2018г. Произошли изменения в тарифе о которых оператор не оповестил, была в роуминге произошло списание денежных средств в размере приблизительно 800 рублей. Прошу ВАС разобраться в списании денежных средств и вернуть списанные деньги на счет.
Пользуюсь связью более 15 лет на мне зарегистрировано две сим карты проблем не возникало. В случае отказа буду вынуждена сменить оператора сотовой связи.
Здравствуйте! Очень недовольна работой операторов мтс, а также услугами мтс (интернет и домашнее телевидение. Заключила договор с пао мтс 28.12.2015 г, все было бы хорошо, но, 24.04.2018 г. , менеджер предложил подключить интерактивное тв которое по его словам будет входить в стоимость моего нынешнего тарифа, после подключения услуги мне пришло смс на телефон о задолженности в размере - 1485,15, позвонив оператору чтобы уточнить откуда у меня возникла задолженность, если я каждый месяц плачу...
У меня незаконно списывались со счёта мобильного телефона 400р в месяц помогите срочно
Списываются ежедневно по 25 руб. за услугу МИНИ БИТ, которую я не подключала. Списывают начиная с 29 апреля 2018 г., пока не обнулили счет. Всего, незаконно списали 192 руб. Требую вернуть деньги!
21.03.2018г 20: 33 (по мск) в салоне "мтс"находящегося по адресу г. Киров ул. Ленина 205. Мной был приобретен телефон "samsung j330 galaxy j3 (2017 edition) lte dualsim black". Как только я пришел домой и начал использовать его, в нем был выявлен дефект, который заключается, в частом мерцании экрана (гаснет и ярко работает без настроек) , а так же в зависании программного обеспичения. Наследующий день я пришел, мог бы и в день покупки придти, но я покупал 20: 33, и в салон с просьбой выяснить...
Мой тариф безлимитище 350 руб в месяц. Я не выхожу за рамки тарифа и по звонкам и по интернету, еще и остается. В основном звоню по вайберу, ватсапу.
Однако, каждый месяц мне приходят очень большие счета за услуги МТС. В этом месяце опять откуда то образовался долг - 526 руб.? Стала разбираться, зашла в личный кабинет, никаких платных подключенных услуг нет. Кроме лимит -751 ру. Хотя я помню, что просила чтобы был лимит 0. Пыталась сама его убрать, не убирается, хотя написано, что можно его...
Приобрёл в салоне мтс телефон. Через пару месяцев он вышел из строя. Уже третий месяц не могу вернуть деньги за не качественный товар. Сптрктдики салона связи оргументируют это тем что они должны вернуть деньги из кассы, а в кассе постоянно нет денег и самое интересное что они кассу задают каждый день. Получается замкнутый круг. Хуже обращения к клиентам я не встречал.
Когда купил симку всё было нормально, но когда через месяц деньги закончились. Потом "кинул" деньги на телефон, всё было нормально и потом на утро -389. Тариф "Хайп"
Написала заявление на восстановление номера. Пришло смс от компании с положительным ответом. Приехала в салон, сказали что то еще подтвердить. Требуется час и вы не успеваете салон уже закроется. Мы сейчас все сделаем а симку с номером заберете завтра 15 апреля. Приезжаю сегодня 15 апреля и мне говорят а номер уже продали. Администратор толком ничего не обьяснила, вообще не на своем месте девочка. На мои слова что семья тратит около 50 тысяч в год на мтс, администратор ответила, ну вы же не мне их платите. Вот такой мтс в уссурийске.
С телефона снимают деньги. Ежедневно приходят рассылки с usmobile club. В подписках с лк мтс он не числится. Но деньги снимаются в неизвестном направлении. Помогите отключить эту опцию и поставить запрет на все подписки. Хотя мобильный оператор МТС этим очень часто грешит. Постоянно появляются то одни то другие непонятные смс рассылки и хоть отвечай, хоть не отвечай на них, прочитав содержание автоматом появляешься в подписках
Досудебная претензия.
Информирую Вас о том, что 13.3.2018 г. я заказал на сайте МТС расшифровку состоявшихся разговоров за период с 1.12.2017 по13.03.2018 г по номеру абонента +7 9818720785. Из этой расшифровки следует, что 01 12.2017 г без моего ведома и согласия, неустановленными лицами была подключена неизвестная услуга, неизвестного контент-провайдера. МТС - Dostup_k_094_020. 09401. 010911
Я утверждаю, что никаких действий по активации упоминаемой услуги мной не производилось. Услуга была...
Вводят в заблуждение с СМС рассылкой который раз пишут дарим месяц как видно на фото а на самом деле описывают за это деньги , прошу разобраться с этой гавно связью уже надоело каждый раз одно нае@бательство.
Добрый день, прошу ВЗЯТЬ НА КОНТРОЛЬ телефон huawei nova 2i сер номер: FFY5T18119010507 IMEI:868598033892161
Купил телефон телефон в салоне МТС на станции м. АДМИРАЛТЕЙСКАЯ на 4-5 день заметил что фокус на основной камере не работает! Отнес обратно в салон МТС и попросил мне вернуть деньги, так как сломанный телефон покупать за 20000тыс
я не собираюсь, и тем более ремонтировать его по гарантии! (это уже получается БУ телефон).
Они приняли мой телефон и сказали что отправляют в МОСКОВСКИЙ...
Сходил в салон МТС, там мне сказали аналогичное.
А когда спросили и удивились: Вас что не предупредил никто что первоначальный баланс не подлежит возврату?
Я говорю что нет, ни при покупке сим карт, хотя при покупке уточнял что беру симки на короткий срок на месяц или максимум на 2 месяца, не предупредили меня про это, и не при заполнения заявления, при написании которого я тоже уточнил что симки покупал 2 месяца тому, то есть у менеджера тоже ничего не щёлкнуло, то что он должен был знать и о...
Начала переводить деньги с мобильного телефона на карту, пришло сообщение на подтверждение, подтвердила и пришло "Недоступно.для снятия запрета на платежи обратитесь в салон МТС", обратилась и такой ошибки у них в программе нет и ничего у меня не подключено, но ошибка все равно не дает перевести деньги
Не пользуюсь сим картой мтс с сентября 2017 года там была задолженность 210 р ее я уплатил мне пришло еще 200 р задолженности позвонил оператору мне сказали что подключили тариф теперь каждый месяц снимают по 200 р но я ей не пользуюсь и платить не собираюсь и этот тариф мне не нужен как они могут подключить его автоматически . Теперь деньги просят
|