|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
www.mts.ru |
|||||||
|
Телекоммуникации • Мобильный оператор | ||||||
Здравствуйте, я никак не могу отключить услугу "лёгкий платёж", снимают деньги каждый день, пожалуйста отключите эту услугу, я плачу 30 рублей каждый день и знаете, не очень хочется тратить деньги на телефон, когда эти деньги просто снимают неизвестно куда. Услуга 6996.
Вчера а я купила МТС безлимитный интернет за 750 рублей. Все было хорошо на телефоне ловил 3G а модэм ловит только 2G когда я снова в ставила симкарту в телфон о тоже стал ловить 2G хотя до этова тоже ловил 3G.Что мне делать как увеличить мощность МТС как мегофон ловит хорошо и работает 3G хоть на телфоне хоть на модэме.
Живу в Красноярском крае, но в этом году поступила в Иркутскую область. Следовательно, я переехала и вместе с этим появилось много проблем с МТС. Во-первых, нельзя звонить на номера Иркутской области. Из-за этого пришлось покупать еще одну симку. Во-вторых, у меня снимали каждый день по 15 рублей. Я обратилась в салон МТС и там мне предложили подключить услугу, в результате которой снимаю 100 рублей, но в месяц. Это выгоднее, поэтому я согласилась. В-третьих, с меня стали снимать (спустя месяц...
Здравствуйте! Мне, 59 летней пенсионерке, 11.02.18 без моего ведома была подключена услуга «http://see-video.ru», которую я обнаружила, создав " Личный кабинет". Почти месяц я не могла понять, куда уходят с телефона деньги. Оказывается с меня брали каждый день по 17р.22 коп. за непонятную для меня "услугу". Живу одна. Езжу по больницам. Разобраться руки не доходили. "Сюрприз" отключила, хочу вернуть деньги! Помогите, пожалуйста!
(Прикрепила скрины из кабинета).
Пользовался услугами компании МТС. Но это в прошлом, как только столкнулся с представителями данной шараги сразу усомнился в квалификации персонала и адекватности, профессионализме. Уже длительное время пытаюсь отключиться от их услуги...они не отключают...только счета выставляюют. НИ КОГДА И НИ КОМУ НЕ посоветую эту весьма сомнительную компанию. У этой компании вероятно установка морочить голову клиентам...
03.09. 2017 г. подключили услугу Доступ к 094 428 09401 006316 за которую, снимали деньги ежедневно -16,9492 рубля, прошу разобраться с моей ситуацией. тарифный план - СУПЕР МТС. очень долго не мог понять , почему пошли большие списания с телефона и на сегодняшний день минус 487,51руб и вот это последнее списание с телефона - 25.02.2018 5:09:12 +05:00
На номер телефона была подключена услуга Гудок на 14 дней бесплатно, однако, по окончании МТС списали со счёта 83,05 р. Насколько я предположила изначально, - просто, её отключат автоматически. Можно решить вопрос с возвратом денег, так как для меня это накладно? Спасибо.
По договору я могу не использовать номер до 150 дней, однако компания МТС в одностороннем порядке уменьшила этот срок до 90 дней, после чего без моего согласия изменила тариф, списала по новому тарифу деньги со счета и заблокировали доступ к нему. За восстановление доступа затребовали 750 рублей. №89853187090. Как вернуть номер?
В течении 2-х недель мне не удается переоформить мой номер 8 913 885 88 50 с предприятия ООО "Сибэнерго" на мое имя. Причина мне не известна, только в поступающих sms пишут отказ. При обращении в офисы МТС в городе Томска по пр. Кирова, 39 3 раза и по ул. К.Маркса, 44 2 раза, мне так и не удалось решить указанный вопрос.
После 5-го обращения к специалистам, в частности меня принимала специалист Колбек Марина, отказала выяснить ситуацию и убежала на обед. Время было 12-00. Но в момент моего...
Мною были приобретены две сим карты мобильного оператора ПАО МТС с номерами 9853544607 и 9199992855 на услуги мобильного интернета и связи. Расчет оплаты по условиям договора являлся авансовым (Статья 12. Методы расчетов п.12.2. ПРАВИЛ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ СВЯЗИ "МТС"). Предварительно мною совершались авансовые платежи за услуги интернета соизмеримо предоставленному мне тарифному плану. По истечении времени надобность в использовании данных сим карт отпала и я перестала ими пользоваться. Денежные...
Не могу пригласить бесплатное устройство в свою группу единый интернет. Проблеме уже два месяца! Мтс причину не говорит. Постоянно сдвигает сроки ответа, а мер не принимает!
Здравствуйте, я никак не могу отключить услугу "лёгкий платёж", снимаю деньги каждый день, пожалуйста отключите эту услугу 89144920056, я плачу 400 рублей каждый месяц и знаете, не очень хочется тратить деньги на телефон, когда эти деньги просто снимают неизвестно куда
Целую неделю не могут восстановить сигнал телевидения в квартире. Говорят. Что восстановительные работы сделаны. Где-то на мтс были неполадки. Сейчас. Говорят все нормально. У них. Может и нормально. А у нас как не показывал телевизор. Так и не показывает. В подводящем кабеле нет напряжения. Никто у них ничего не делает. Звоним им каждый день. Толку ноль. Одни отговорки. Так все от них разбегутся. Многие знакомые уже отключились. Наверное и мне припдется. А раньше проблем с мтс не было. Мы из Саратова.
22.12.2017 мной приобретен iPhone 8 64gb.
01.01.2018 в телефоне выявлена неисправность - телефон не включился.
02.01.2018 телефон был возвращен в магазин с требованиям его обмена на аналогичный товар (заказ наряд № E61418010200001). На сегодняшний день (31.01.2018) я свой телефон не получил, сотрудники магазина, где телефон был приобретен, информацией о местонахождении телефона не обладают. Учитывая, что на данный момент прошло уже 9 дней с момента, когда в соответствии с законом о защите прав...
Добрый день, сегодня 30.01.2018 зашла в салон мтс в тц час пик на мкаде 87 оплатить кредит за телефон, в салоне было 3 продавца и 2 покупателя, подошла к свободному продавцу у компьютера спросила можно ли перевести деньги он мне отказал, встала в очередь ко второму на руках годовалый ребенок посадила его на стойку так как не одного стульчика в салоне нет, вижу что 3 продавец стоит свободный и спросила может ли кто нибудь принять у меня платеж и тут началось: мне стали высказывать что я...
Последние две недели. На мой телефон приходят всплывающие на экране сообщения. До 5 штук в час. Меня это сильно раздражает. Наносит вред телефону (разряжается быстрее) и травмируют мое психологическое состояние. Навязывая мне бесконечно совершенно не нужную информацию - спам. Неоднократно обращалась к операторам мтс, с просьбой избавить меня от этой напасти. Доводят просто до истерик. Утверждая, что это связано с настройками телефона, и вроде это я сама их подключаю - случайно! То говорят. Что...
Помогите вернуть тариф. У меня был тариф мтс белимитеще. Я хотела поменять мужу тариф и у меня набирала команду и нечайно нажала на вызов. И подключила мтс забугорище. Я сразу позванила оературу мне сказали что нельзя вернуть тариф что он архивный. Пожалуста помогите вернуть мой тариф
Я не понимаю, за что плачу деньги! У меня подключен безликий интернет, а толку нет. Скорость у этого интернета низкая. Мне порой кажется, что кто-то сидит и глуши её, в моём регионе поставлена вышка, но толку от неё нет. Я прошу, чтобы это исправили. В крайнем случае я буду связываться на прямую.
Мтс связью я пользуюсь уже очень давно и не хотелось бы менять аператора. Интернет у нас вообще не ловит а позавчера налаживать антенну в посёлке Можары и досихпор связи нет . Хотелось бы исправить эту проблему в ближайшее время поскольку в нашем районе уже многие задумываются о смене аператора . Если можно прислать ответ в ближайшее время. Заранее большое спасибо.
Пользуюсь услугами сотовой связи МТС около 10 лет. И тут такая некрасивая ситуация! В период с 26.10.17 г. по сегодняшний день (25.12.17) у меня списали более 1033,9492 рублей за подключение опции Dostup_k_094_418.09401.000001 которую я не заказывала . Это просто беспредел! Верните пожалуйста деньги!
|