|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
www.mts.ru |
|||||||
|
Телекоммуникации • Мобильный оператор | ||||||
МТС это развод.. У меня контракт МТС - Олимпийский (уже почти 1 год). Раньше проблем не было но с августа 2009 года они начались ... Я начал замечать что мои деньги просто так "испаряются", так-как я контрактный абонент я пошел в официальное представительство в моём городе с паспортом что - бы выяснит в чем дело на что мне сказали "что я обманываю их" хотя в компьютере все точные списания есть а "испарившиеся деньги" не могут отследить. Я с ними поговорил и мы решили проверить: (представитель...
Три месяца я мучаюсь с интернетом от мтс.Мало того, что связь никакая, так ёщё и остаток со счёта уходит не известно куда!!!Хотелось бы очень знать:где деньги?за что снимают?А сегодня сняли ещё и с телефона!!!До каких пор абонентов МТС будет обдирать??Это не первая жалоба о снятии денег!!Кто нибудь может ответить????Прошу ответить письменно .2161
Подключил интернет в салоне мтс в пушкине московская 25 мтс4 тариф безлимит vip за 690 рублей в месяц 14. 01. 2013. Скорость меньше одного кбита обращался обратно в салон - бесполезно дозвонился оператору 0890 пришло сообщение "ваш телефон не поддерживает настройки" причем здесь телефон если это модем затем они пытались сутки что то сделать в итоге отключили gprs скорость выросла до 8 кбит но этого явно мало. . . Нет заявленной скорости интернета
Ненавижу ситуацию когда меня держат за лоха. МТС подлючил мне тариф Супер Мачо каким то своим скотским способом, оператор мтс обьяснила, что это я прошел по какойто ссылке, гавно вопрос, почему тогда ссылка привела в мтс и развела меня на деньги. Еще одна такая выходка уйду с МТС, а у меня все на них завязано, мало того займусь антирекламой всеми доступными способами.
17. 01. 2013 позвонил молодой человек и представился Сергеем из технической поддержки мтс, после долгого и напряженного разговора, кстати он обещал что он будет совершенно бесплатным, с моего счета исчезли 626 рублей через короткий номер 6996. Прошу вернуть мои деньги обратно. Готов идти до конца. Готовлю заяву на мтс, которым кстати светит ст. 34 укрывательство. , хорошо что еще и ст. 159 мошенничество действует и есть шансы заставить мошенников ответить.
9 декабря, после очередной атаки на мой мобильник, я отослал на сайт МТС следующее письмо:
Уважаемые ! На протяжении МНОГИХ месяцев на мой номер 916384xxxx десятки раз в месяц (дублируя десятки раз в день!!!) приходят сообщения о бонусах при пополнении счета на 400, 700, 1000, 1300 рублей! Памятуя, что нас, пенсионеров, очень часто разводят на всякие посулы, (и я неоднократно попадался, посылая сообщения на короткие номера), больше НИКОМУ не веря, я в Вашем офисе попросил отключить все...
Здравствуйте! У меня подключена услуга смарт бит, но за интернет снимают каждую минуту почти по 2, 5р. Заказала детализацию, там написано, что 300кб 2, 097р . Я нахожусь в своем регионе. Когда просматриваю информацию, в личном кабинете видно, что услуга бит смарт подключена. Обращалась к опреатору, ждала минут 20, потом мне сказали, что средства вернут, какая-то ошибка, но не понятно когда, к тому же списания после этого не отановились, так же снимают. У меня уже порядка 800р так сняли. Что делать? Когда это прекратиться?
Здравствуйте! Пишу жалобу, присосавшись, как паразит, к вайфаю соседа. Делать мне нечего, у меня накипело, так что начнем.
Приобрел на днях великолепнейший планшетный компьютер, но вот незадача, живу то я, оказывается, в 21 веке, в эпоху сенсорных устройств и быстрого обмена информацией... Решил быть нуваще современным и приобрел сим-карту МТС Коннект-4, мол, буду коннектиться, лежать на диване, торчать в уютненьких социалочках и ругать неразумных дев. За это удовольствие надо заплатить. Решил...
Я подключил МТС-коннект 4 безлимитнный с заявленной скоростью 7, 2 мег/сек ( ограничение 23 гига )
В реалии скорость не поднимается выше 2, 4 мег/сек.
Возможна ли проверка местных провайдеров на наличие преднамеренного занижения скорости интернета.
Или же проблема в оборудовании и установках станций связи.
Я знаю, что люди писали примерно тоже самое в других регионах и проводились проверки.
Здравствуйте! С 26 декабря 2012 года на мой телефонный номер периодически стали приходить сообщения следующего содержания: "Вам предоставлен доступ к подписке "test-bonus.com". Стоимость 20.32 руб/день. Управление доступом к подпискам и отключение *152*2# вызов (бесплатно). Отправитель: MTS Podpiski. Центр сообщений: +79112009993". В январе 2013 года я заметила увеличенный расход денежных средств со счёта мобильного телефона по отношению к другим месяцам. Через личный кабинет интернет-помощника...
Взяла распечатку по звонкам --незаконно снимали с 01.12.2012г - по 15.01.2013 по 16.95 рублей -----9 раз!!! Хороший заработок нашли !!!Абонентов миллионы -у всех по немного -Премия к Новому году обеспечена !!!Когда прекратится такое безобразие !!!
Не законно подключена услуга "народное инфо" не возможно отключить 89166445713
Добрый день! Уже писала на прошлой неделе, но не получила ответа, а проблема так и не решена.
Интернет либо не работает вообще, либо страшно тормозит.
Началось примерно неделю назад, когда без особых на то причин снизили скорость на два дня. Турбо кнопка практически не работала. С тех пор и пошло! То вообще не грузится, то пять минут работает, час виснет.
Деньги однако сняли во время (абонентскую плату).
Ничего нового на компьютер не устанавливала, ничего не меняла, больше чем обычно в интернете не нахожусь, ничего не скачиваю. Так в чем же дело!?
Приобрела в МТС мобильный телефон, после семи дней использования телефон оказался неисправен.Гарантийный ремонт производился более 45 дней, после чего сотрудниками было отказано мне в возврате денег, более того-они настаивали на замене телефона.Хочу также заметить, что сотрудники салона МТС, который расположен на ул. Минусинская, 8 (ТРЦ "Три кота") вели себя недолжным образом:они хамили, грубили, дерзили, что я считаю просто неприемлемым в работе с клиентами!
Сегодня 15.01.13 пришло оповещение на телефон, что необходимо критическое обновление для android. Я обновила. И в итоге мне пришло сообщение "Услуга мобильный контент активирована. Сайт iofiles.net Код доступа 72362". Никакую услугу я активировать не хотела. В оповещение говорилось об обновление, а не об активирование какой-то услуги. Потом пришло сообщение, что мой баланс составляет минус 1080, 26 руб, до подключения не понятной для меня услуги у меня на телефоне было около 35 рублей. Ясно...
Была подключена незаконно услуга подписки и продлена на неопределенное количество дней без согласия абонента, что противоречит гражданскому кодексу и нарушает закон о защите потребителя сняли деньги без уведомления. Прошу вернуть незаконно снятые деньги в период с 11.12.2012 по 12.01.2013
С октября месяца с телефона стали снимать странные суммы, за услуги, которые я не заказывала. Пользуюсь тарифом maxi 2010 . Абонентская плата 500 рублей в месяц (20 рублей в день)А теперь самое интересное - отчет о поступлении и списании денег. Октябрь 1.10 платеж 500 рублей ;12.10 платеж 90 рублей, 13.10 платеж 300 рублей ; 29.10 платеж 460 рублей
Ноябрь 6.11 платеж 200 рублей.
12.11 приходит сообщение от МТС вам предоставлена услуга .. подписка Sms check.info от которой я отказываюсь, но...
прошу отключить услуги crazy-klub com с телефонного номера 89170904708
14.01.2013г. Г.Новосибирск.
Мной Котельниковым Дмитрием Николаевичем была приобретена симка от МТС, для подключения телефона дочери, Котельникова Софья Дмитриевна 2001г. рождения. С 31.12. 2012. на телефон 89831269301 начали поступать телефонные звонки с узой с телефона 84957395026 и СМС сообщения с телефона 88002007026. Частота СМС и звонков и СМС вызывает нервные срывы и боязнь выходить на улицу... В Салоне МТС предложили обратится сюда... Прошу Заблакируйте доступ этих телефонав к моему...
|