МТС - Нет заявленной скорости интернета [Неподтверждённая]



17.01.2013 АЛЕКСАНДР

Подключил интернет в салоне мтс в пушкине московская 25 мтс4 тариф безлимит vip за 690 рублей в месяц 14. 01. 2013. Скорость меньше одного кбита обращался обратно в салон - бесполезно дозвонился оператору 0890 пришло сообщение "ваш телефон не поддерживает настройки" причем здесь телефон если это модем затем они пытались сутки что то сделать в итоге отключили gprs скорость выросла до 8 кбит но этого явно мало. . . Нет заявленной скорости интернета

Пушкин, Кадетский Бульвар, 23

Россия

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Марксистская, д. 4, Москва
Москва
Московская обл.
Россия - 109147



8-800-250-0890
+7(495) 911 65 55
+7(495) 766 01 66
0890

www.mts.ru



Телекоммуникации •
Мобильный оператор

Сортировать Дата

Здравствуйте.
Александр, для проверки просим Вас отправить на [email protected] эти данные:
*номер МТС и дополнительный контактный номер
*ФИО владельца
*место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)
*дата и время возникновения проблемы
*марка и модель телефона/модема (полностью)
*частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)
*как работает телефон/модем в других районах
*параметры сети в настройках телефона/модема
*подробное описание возникающих трудностей.
С уважением,
ОАО "МТС"
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: [email protected]
ICQ: 609413801

МТС - Нет заявленной скорости интернета [Неподтверждённая]

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

Комментарии