ОАО МТС

Мобильные ТелеСистемы

Жалоб: 3591
Решенных жалоб: 1098
Отвеченых жалоб: 90
31%
Адрес
ул. Марксистская, д. 4, Москва
Москва
Московская обл.
Россия - 109147
8-800-250-0890
+7(495) 911 65 55
+7(495) 766 01 66
0890 (мобильный телефон)
Показать все
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
www.mts.ru
Телекоммуникации  •  Мобильный оператор

Жалобы и отзывы о ОАО МТС

Незаконное снятие денег

Незаконное снятие денег мне на телефон пришла смс - ОТ НОМЕРА 3747 ТАКОГО СОДЕРЖАНИЯ - СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ КОРОТКИХ НОМЕРОВ 88001007337 ЗВОНОК БЕСПЛАТНЫЙ...И ПОТОМ НАЧАЛИ ПРИХОДИТЬ СМС С КОРОТКИХ НОМЕРОВ УСЛУГА НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ОПЛАЧЕНО НЕДОСТАТОЧНО СРЕДСТВ...но я никакие услуги не подключала, это обман!!!с меня снимают деньги!!!.Требую вернуть деньги!!! Это обман!!!В случае бездействия собираюсь обратится с жалобой к прокуратуру по факту мошенничества!!!.Данное действие попадает под ст.*Мошенничество*ст.159 до 10 лет лишения свободы!!!ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ НА НОМЕР 89129527002!!!

МТС

01.02.2013 Андрей
Подключение услуги без ведома клиента

Подключение услуги без ведома клиента отключить подписку отключите пожалуйста подписку http://windefend.info mt20 ( идентификатор услуги 020.09401.000061) на номер 89157972221

МТС

01.02.2013 Галина
Смс с коротких номеров

Смс с коротких номеров Постоянно приходят смс с коротких номеров за которые снимают деньги! Вчера положила на счет 100 руб. - сегодня 11 копеек ! Смс даже не читаем, а просто удаляем - итог: все деньги сняли ! Это просто беспредел !

Незаконное списание средств

Незаконное списание средств Убедительно прошу отключить контент услуги с моего номера 89125395705, так как никаких договоров с контет-провайдерами не заключала. Посмотрела выписку с сентября месяца-пришла в шок. За сентябрь 304, 79р., октябрь 602, 91р., ноябрь 487.67р, декабрь 609, 59р., январь более 500 рублей за услуги к доступу контент провайдеров по категории 11 категории 908, номер 7763, кодок смс 1 категории. А сколько средств ещё не уточнённых? У меня вообще в телефоне нет интернета, марка старая, без выхода в...

Отключите услуги, верните деньги

Отключите услуги, верните деньги Прошу отключить контент. Вернуть деньги на счет. Все платные услуги, смс на № 2012, розыгрыши, предложение лотерей, погода. Я контенет не подключала, так как им не пользуюсь. Каждый день с банковского счета списываются деньги, без всякой причины. Прошу верните мне деньги на счет. Отключите все услуги! Я на инвалидности, сын тоже на инвалидности, средств и так нет. Найдите мошенников, накажите их рублём.

Ежедневное снятие денег

Ежедневное снятие денег Отключите все платные услуги на телефоне МТС+7(915)2188024- постоянно снимаются деньги неизвестно за что!!! Помогите отключить платные услуги Код активизации 3589..-снятие денег под предлогом обновления браузера http://updateronline.ru Уже 10 лет пользуюсь этим номером, не хотелось бы менять оператора, но с такими неудобствами...

MTS

01.02.2013 rodionovgl
Навязанные услуги

Навязанные услуги Мне снова и снова навязывают платные услуги, которые я не заказывал.Когда кончится этот беспредел?Намерен судиться.

МТС

01.02.2013 Тамара
Снятие со счёта денег

Снятие со счёта денег Здравствуйте! Мой номер 89157455896. В течении месяца у меня каждый день снимали деньги в сумме 30 руб., не понятно за что. А на этой неделе пришло сообщение с номера 3747 служба поддержки коротких номеров, а по детализации видно что на этот номер была списана сумма около 700 руб. Услуги я не какие не подключала. Примите меры, отключите пожалуйста все услуги и верните мне мои деньги!!!

Незаконное списание денежных средств с мобильного телефона

Незаконное списание денежных средств с мобильного телефона С моего мобильного были сняты деньги за услугу которую я не подключала и не пользовалась. Это произошло при получении кода доступа на www.odnoklassniki.ru. По указанным в СМС бесплатным телефонам 8800100733 и 5537 никто не отвечает. Прошу вернуть средства списанные с моего счета. Жалоба на действия оператора отправлю в Роспотребнадзор.В случае непринятия мер мною будет подано заявление в Прокуратуру по данному факту.

МТС

31.01.2013 Татьяна
Некорректные списания с моего счёта за навязанные мне услуги

Некорректные списания с моего счёта за навязанные мне услуги (перепечатываю письмо, отправленное на [email protected] 31.01.2013) Абонент 910-205-1941. Мною обнаружены с12.11.2012 г по 28.01.2013 г. НЕКОРРЕКТНЫЕ списания с моего счёта за НАВЯЗАННЫЕ мне услуги "Любовный гороскоп от МТС-Инфо" в 2012 г., "SMS-check.info" и" http internet-helper.info" в 2013 г. Я смс с кодами подтверждения на подписки НЕ ОТСЫЛАЛА. За всё время ни единой услугой за ненадобностью НЕ ВОСПОЛЬЗОВАЛАСЬ. Дважды отписывалась от данных предложений.Факт использования номера 910-205-1941...

МТС

31.01.2013 Евгений
Незаконное снятие денег со счета

Незаконное снятие денег со счета здравствуйте!за последние месяцы стал замечать, что с счета снимают деньги за кикие-то контент-провайдеры!!!по идеи в месяц с меня должны снимать не больше 600 руб, а за десять дней, после того как я положил на счет сняли уже 550!!что будет через месяц с меня 1500 снимут?!!пожалуйста проверте, что за проблема с этими контент-провайдерами!

МТС

30.01.2013 Эржена
Сняли деньги за нескачанную игру

Сняли деньги за нескачанную игру Случайно нажала на экран, когда загружалась стартовая страница (pulse.mts.ru) и оказалось, что купила какую-то игру за 120 рублей. Пришла ссылка, но я ею не воспользовалась. Прошу вернуть списанные со счета средства, так как услугу не использовала. Заранее спасибо.

Не санкционированная подписка на violifile.ru

Не санкционированная подписка на violifile.ru Не санкционированная подписка на violifile.ru. Понятия не имею что это, отключила в тот же день, но деньги снять успели((

Не поступил платеж

Не поступил платеж Не поступил платеж в сумме 550 рублей на лицевой счет 400007000203 абонента МТС интернет

МТС

29.01.2013 вова
Мошенничество

Мошенничество у меня сегодня ночью МТС своровал 38 тыс рублей!!! месяц назад я сделал платеж со своей карты сбербанка 1000 рублей через интернет -оплату телефона своего но он не пришел я написал заявление в офисе но мне сказали принести подтверждение я принес распечатку с интернета мне отказали, сказав принесите распечатку со сбербанка.И чудесным образом сегодня ночью у меня сим карта становится не активна и с моей сбербанковской карты снимают 38 тыс рублей 10 тыс оказывается на моем номере телефона а...

МТС

29.01.2013 людмила
Подписка

Подписка http://m.megafon.ru/?rdc=psm304345779sms отключите подписку

МТС

28.01.2013 Василий
Сняли деньги

Сняли деньги Сняли 135 рублей, МТС "Свой круг". Оператор объяснил, что с данного телефона были списаны деньги по платному номеру для "Одноклассников". Симка вставлена в самый дешевый аппарат Fly за 700 рублей, который приобретался только для разговоров на работе и был включен в 7:00 28 января 2013 года. При проверке детализации деньги списаны в 7:57. С 7:00 до 8:15 аппарат пролежал в кармане и я ни каких действий (звонки, СМС, и т. д.) не совершал, даже не прикасался к нему. Если бы я захотел и выйти в...

Незаконно подключенная подписка

Незаконно подключенная подписка Прошу отключить незаконно подключенную подписку под предлогом обновленя браузера и вернуть мне денежные средства в полном объеме, снятые с моего счета. Подписка http:// updaieronline.in индентификатор 006 09401 004605 Это мошенничество!!!

МТС

28.01.2013 Надежда
Незаконное подключение

Незаконное подключение Прошу отключить незаконную услугу Dostup_k_047_006 .04701.005035.