ОАО МТС

Мобильные ТелеСистемы

Жалоб: 3592
Решенных жалоб: 1098
Отвеченых жалоб: 91
31%
Адрес
ул. Марксистская, д. 4, Москва
Москва
Московская обл.
Россия - 109147
8-800-250-0890
+7(495) 911 65 55
+7(495) 766 01 66
0890 (мобильный телефон)
Показать все
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
www.mts.ru
Телекоммуникации  •  Мобильный оператор

Жалобы и отзывы о ОАО МТС

МТС

28.01.2013 Надежда
Незаконное подключение

Незаконное подключение Прошу отключить незаконную услугу Dostup_k_047_006 .04701.005035.

Драйвер бесплатно

Драйвер бесплатно отвратительная работа сайта:ПРИ скачивании драйвера оказалось что он платный. хотя ранее это не оговаривалось нигде. на мой тел. обрушился вал смс одинаковых с номером кода который так ничего и не открыл.СТОП! КАТЕГОРИЧЕСКИ отказываюсь оплачивать НЕОКАЗАННУЮ услугу.про короткий номер 2838 со словом" стоп" пришло сообщение что он не существует ! разберитесь с информацией о своих "услугах".не умеете работать-не затрудняйте поиск другим пользователям. СТОП! ЕСТЬ МНОГО других сайтов где можно найти нужное без ваших заморочек. жаль затраченного времени...

MTS

27.01.2013 Елена
Снятие денег

Снятие денег Добрый день! Без моего ведома на номер +79851321537 подключена услуга

МТС

27.01.2013 Алексей
Списание средств

Списание средств Здравствуйте! Пытались на смартфон поставить flash player для android 4 с сайта http://flashplayere.com/, в итоге со счета короткий срок списалось более 2000 руб. Отправка шла на короткие номера 3616, 3617, 3622 и другие. Проверили телефон антивирусом, выяснилось, что вместо flash player поставили троян Android.smsSend.origin. после заказа детализации счёта - позвонили в службу поддержки МТС Сотовый оператор МТС, 27.01.13г., после разговора меня переадресовали на 8-800-555-54-84 на...

МТС

27.01.2013 Татьяна
Отключение необоснованной услуги

Отключение необоснованной услуги Прошу Вас отключить услугу на подписку "httr://windefend3.com" Я эту подписку не производила, мой телефон (+79176332286) Пробовала набрать *152*2#. как указано в СМС, но никакого успеха не вызвало. А ежедневно снимаются деньги - неизвестно на что...

Списание денег

Списание денег До нового года было все хорошо. После покупки нового телефона начали поступать непонятные сервисы-подписки на сомнительные услуги. 2 раза звонил операторам чтобы мне все запретили. Результат нулевой. В результате при очередном всплытие ребенок куда-то нажал и баланс опустился на 250 руб. Звонок оператору ничего не дал, оператор даже не назвал услугу на которую я "подписался" и в очередной раз отключил контент доступ. Разберитесь с вашим попустительством, чем такое терпеть проще сменить оператора.

МТС

27.01.2013 алекс
Сняли деньги

Сняли деньги добавили мне какую то подписку и сняли деньги хотя интернет у меня не был подключен даже

Мошенничество

Мошенничество ПРЕТЕНЗИЯ Убедительно настаиваю на срочном рассмотрении моей претензии и возврате денег в сумме 600 рублей. 26 января 2013 года примерно в 9 утра скачал обновление для anroid, после чего обновление не произошло и с моего номера (телефона), без моего ведома и согласия сняли деньги.Через пару минут мгновенно были отправлены SMS на короткие номера :3616, 3619, 3617, 3855, 7030.Списанная сумма составляет 604 р. Итак, суть моей претензии: деньги с меня были списаны, несмотря на то, что я не...

Подключение платной услуги без предупреждения

Подключение платной услуги без предупреждения Уберите навязанную мне услугу ( индификатор услуги 006.09401.004605) "http://updateronline.in" под предлогом установки нового браузера.Тем более без предупреждения о платной услуге.Безобразие.

MTS podpiski

25.01.2013 Саша
Отключить подписку [Неподтверждённая]

Отключить подписку Пожалуйста, отключите подписку за 33, 87 руб./1день

МТС

25.01.2013 Ирина
Скорость упала

Скорость упала Здравствуйте, пользуюсь МТС конетом со скоростью 14, 4Мбит/сек полгода максимальная скорость до1Мб/с, ночью бывает до2Мб/с, связь3G три палочки, две недели назад упала скорость до 150-400Кбит/с.Не могу смотреть фильмы, на страницы захожу долго и не все открываются.В месяц плачу 849руб безлемит- VIP хотелось бы пользоваться интернетом нормально.

МТС

25.01.2013 Ирина
Скорость упала

Скорость упала Здравствуйте, пользуюсь МТС конетом со скоростью 14, 4Мбит/сек полгода максимальная скорость до1Мб/с, ночью бывает до2Мб/с, связь3G три палочки, две недели назад упала скорость до 150-400Кбит/с.Не могу смотреть фильмы, на страницы захожу долго и не все открываются.В месяц плачу 849руб безлемит- VIP хотелось бы пользоваться интернетом нормально.

Не возможно отключить услугу "rus - fun.com"

Не возможно отключить услугу 'rus - fun.com' По неосмотрительности подключена услуга - подписка " rus-fun.com" MTSPodpiski Прошу Вас отключить, так как самостоятельно не представляется возможным

МТС

24.01.2013 Петр
Подписка которую не подключал

Подписка которую не подключал Обнаружил что с телефона списано 500 рублей за подписку которую не оформлял и даже компьютер не пропускает на эту страницу

Смс с номера 258

Смс с номера 258 На телефон присылают по СМС анегдоты с номера "258". Каждая СМС стоит 11 рублей. Подскажите, как можно отключить?

Выкачивание денег

Выкачивание денег имею 2 номера связи МТС, и с обеих номеров при пополнении счета снимает деньги какая-то кладовка, отродясь не посещала эти сайты, что за ерунда происходит, это так МТС решили деньжат подзаработать, пора с этим что-то делат ь

МТС

23.01.2013 Елена
Незаконное списание денег

Незаконное списание денег Уважаемая компания МТС! По результатам детализации счета, за период с 01.01.2013г. по 22.01.2013г., мной было обнаружено, что с моего лицевого счета телефона 8 912 497 60 47 были сняты суммы: 09.01.2013. в 5:56:35 28 руб. 41 коп.(без НДС) в счет уплаты Dostup_k_014_066.01403.001354 09.01.2013. в 7:56:27 258 руб. 30 коп.(без НДС) в счет уплаты за СМС на номер 6681 09.01.2013. в 7:56:55 172 руб. 20 коп.(без НДС) в счет уплаты за СМС на номер 5537 09.01.2013. в 7:57:10 14 руб. 35 коп.(без...

МТС

22.01.2013 Utule
Супер мтс = подари свои деньги компании

Супер мтс = подари свои деньги компании Супер МТС = Подари свои деньги компании МТС!!! Выражение "развести кого-то как л-ха" подходит как нельзя лучше! Вернуть свои кровно заработанные = борьба с ветряными мельницами. В кратце: купила стартовый пакет "Супер МТС", сразу же пополнила счет, для активации услуги (50 бесплатных минут в день на звонки внутри сети, да еще и 100 бесплатных смс в первый расчетный период - чтобы сообщить всем свой новый номер). Выждала сутки (как на стартовике написано), начала звонить внутри сети.А деньги -...