Много Мебели

Много Мебели

Жалоб: 3281
Решенных жалоб: 1635
Отвеченых жалоб: 680
55%
Адрес
Россия
Показать все
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
mnogomebeli.com
Мебель / Интерьер

Компания Много Мебели позиционирует себя как изготовителя высококачественной мебели. Доступные цены на мебель обусловлены тем что производство, хранение, доставка и продажа осуществляются без посредников. 


 


Когда будет доставлена мебель?


Сроки доставки указаны в договоре. Если срок прошел, а вы не получили мебель проверьте статус заказа на странице официального магазина https://mnogomebeli.com/


Стоимость доставки расчитывается индивидуально. Но вы в любом случае оплачиваете ее, даже если отказались от товара.


 


Как отказаться от бракованного товара?


При получении мебели рекомендуется ее сразу проверить и только потом подписывать акта приема-передачи. 


Если вы сами решили собирать мебель, имейте ввиду, что гарантия не распространяется. Также если вы осуществяли самовывоз, гарантии на повреждения не будет.


 


Как вернуть или обменять товар?


Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае компания гарантирует вам возврат полной стоимости товара по документу. В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.

Жалобы и отзывы о Много Мебели

Ремонт? [Решена]

Ремонт? Куплен диван берг вип сделали заявку на ремонт. Куку! Ни ответа, ни привета? Нами кто - то занимается? Сломан каркас спинки, оказывается он сделан из опилок. Провалился насквозь. Я вешу 60 кг. На какой вес расщитана эта вип модель? Прошло 4 месяца эксплуатации.

Возврат денежных средств за диван [Неподтверждённая]

Возврат денежных средств за диван 20 октября приобрела диван дубан в много мебели, сразу все оплатила, привезли мне его 5 декабря. На следующий день был обнаружен брак, пришел мастер, подтвердил, диван забрали, написала заявление на возврат, по законодательству должны вернуть деньги в течение 10 календарных дней, прошло уже 10 рабочих дней, сотрудники информации не дают, говорят что заявка согласована и все, теперь только ждать. Сколько ждать неизвестно. Предупредила, что буду писать письмо в роспотребнадзор и прокуратуру, на что последовал ответ нам по фиг. Номер договора тн 0000000552

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Здравствуйте 13.12.18. Договор №Т - ОО 0000001188 Приобрела Диван Антланта Люкс - угол за 16999руб,оплата была по безналичному расчёту, в магазине была акция оплати товар 100 % до 15 декабря и товар доставят до 31 декабря. 29 декабря и дивана нет, поехали в магазин и написали заявление на возврат денег, и нам сказали что в течении 10 дней нам их вернуть, мы прождали 9 дней выходных, и вот 9 января я позвонила в салон мне сказали бухгалтера нет, и в итоге как сказала менеджер документы отправили в бухгалтерию 14. 01 и вот сегодня 10 день а денег нет. Что за отношение? Разберитесь!

Нет возврата денег [Решена]

Нет возврата денег Когда возвратят денежные средства по договору №л-ов000000445 от 13.11.2018 г.? Сколько можно кормить завтраками? Сегодня заказным письмом с уведомлением отправила претензию на юрид. Адрес компании. Сколько можно издеваться? Для нашего города 15000 руб. Месячная зарплата!

Истек 10-ти дневный срок возврата денежных средств. Ни товара ни денег! [Решена]

Истек 10-ти дневный срок возврата денежных средств. Ни товара ни денег! 27.12.2018 приобрела в КРЕДИТ диван Лофт Люкс ( договор Г-ЕМ0000001881) в салоне Много Мебели. Продавец уверила, что диван доставят в трехдневный срок и на срок, указанный в договоре, можно не обращать внимания. В итоге, до 10 января 2019г диван не был доставлен. Составила заявление на возврат денег. Истек обещанный 10-ти дневный срок возврата денежных средств. Уже первый платеж по кредиту погасила сама. По телефону горячей линии отвечают просто ЖДИТЕ, на рассмотрении и вообще мы ничего не...

Просрочка доставки [Неподтверждённая]

Просрочка доставки Здравствуйте! Мой договор №В-О0000000707 от 19.10.18 г. г.Семикаракорск Ростовской обл. Варава Екатерина Евгеньевна. Было оформлено 2 дивана ПЕКИН vip и МОНАКО vip. Пекин до сих пор не доставили. Звонила в магазин обещали привезти до нового года и вот до сих пор обещания не заканчиваются. Скажите пожалуйста, когда эта проблема решится? В чем заключается проблема? Возможны ли другие пути ее решения?

Нет возврата денежных средств [Решена]

Нет возврата денежных средств Договор в-вб0000000024 от 17.01.2018г. Диван милан-у (угловой с механизмом) - брак. 09.01.2019г диван забрали. В этот же день было принято заявление на возврат денежных средств. 10 дней уже прошло. Сколько еще ждать денег? Или лучше обратиться в суд?

Долгая поставка товара [Решена]

Долгая поставка товара 22 декабря 2018 года, мною, была куплена мебель кресло и диван Бристоль, но до сих пор её не привезли. В договоре написано: срок доставки 36 рабочих дней. Я понимаю, что это до 8 февраля? В магазине сказали, что до 22 февраля, на сайте написано, что срок доставки 3 дня. Хотелось бы знать, когда поступит мебель? Сейчас на рынке большой выбор мебели и большая конкурентность. Как вы к этому относитесь? Дорожите своей репутацией? Мне кажется, надо бережнее относиться к своим покупателям и ускорить процесс доставки мебели. Спасибо.

Привезли не тот товар и отказываются заменить

Привезли не тот товар и отказываются заменить Ситуация такая : заказал 14.11.2018 шкаф купе РИМ-180 с одной зеркальной дверкой, а привезли все дверки одинаковые, то есть без зеркала, в этот же день обратился в магазин, сказали поменяем, ждите звонка, но в итоге по сей день жду, звоню в магазин - говорят что ищут пересорт.Спустя какое-то время после покупки, написал рекламацию по поводу данной ситуации, а мне говорят что мол 20 дней прошло и вам отказано. Бред какой-то. Номер заказа Д-ГМ0000000582 от 14.11.2018

Отсутствие товара [Решена]

Отсутствие товара 15 декабря приобрели в салоне тумбу, тц плаза, оплата была по безналичному расчету, номер договора т-ма0000000730. Не могли сразу принять ее, так как в квартире был ремонт, на что нас уверили, что они доставят, когда нам удобно. Мы уточнили, что сможем принять 26 декабря. На сегодняшний день, 24 января, мебели нет. Никто не может сказать когда ее привезут. Сегодня, после многочисленных звонков, мне сообщили, что моя тумба снята с продажи с 3 января! Это как такое возможно? Почему никто об...

Нет возврата денежных средств!

Нет возврата денежных средств! Договор №Л-ОВ000000445 от 13.11.2018 г. нет возврата денег! не первая жалоба на сайте от меня! 1) составлена 20.12.2018 г. - ответ 18.01.2018 г. от представителей компании "Выплата будет произведена в ближайшие дни" 2) составлена 09.01.2019 г. - ответ 10.01.2019 г. от представителей компании: "На основании данного обращения написано официальное письмо в финансовую службу". 3) составлена 10.01.2019 г. - ответ 14.01.2019 г. от представителей компании: "Заявка на возврат ДС по Вашему заказу...

Доставка [Неподтверждённая]

Доставка Доставили бракованный диван неделю назад, увезли обратно, в договоре написанно что доставка с 10: 00-20: 00, сегодня позвонили и сказали что доставка будет в 12: 30, я ответил что смогу в 18: 00, на что ответили что ждать не будут и увещут его обратно, по номеру горячей линии трубку не берут.

Не возвращают деньги! [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги! После покупки диван промчался, вылетели все пружины, приехали забрали. После этого я сразу пошла написала заявление на возврат денег 08.01.2019 сказали подождать 10 дней не включая выходных, спустя 10 дней я позвонила в магазин где покупала эту рухлядь, мне сказали,что они не конфиденциальны в этом вопросе. А на горячей линии говорят ждать чуда, са чуда! Верните мои деньги, либо я завтра же иду в прокуратуру и в суд! Отсужу у вас за моральную компенсацию, и то,что я все эти дня должна была спать на полу, так как вы продаёте хнь, а не диваны.

Нет доставки и товара

Нет доставки и товара 10.11.2018 я оплатила диван, стол трансформер, грушу и стенка шла в подарок. Договор Е-ДС0000001803. Стенку с грушей привезли в конце ноября, причём просила в доставке, чтобы звонили за 2 часа,а позвонили за 40 минут, я в этот момент была в другой части города, тоже принимали доставку такой стенки у друзей. Водила на меня же и на орали, что дома не сижу. Диван привезли с дыркой на лицевой части, я от него отказалась. Сегодня 24.01.2019, замена дивана так и не пришла. В декабре звонили дважды...

Просрочка доставки

Просрочка доставки 31.12.2018 года заключила договор на покупку мебели и оплатила товар Список товаров: Наименование товара: КОМОД (Акция, 0, Венге , 20, 20) Статус: Распределен Наименование товара: КАСКАД 200 стенка (Акция, 0, Венге, 20, 20) Статус: Оплачен Наименование товара: АТЛАНТА СТАНДАРТ - 3 (диван-кровать с механизмом) (Акция, 0, Sola New, Eco (Choco), 20, 20) Статус: Оплачен . По состоянию на 24.01.2018 года позвонили и сказали что комод можно забрать. а стенки и дивана пока нет. В договоре срок...

Брак [Неподтверждённая]

Брак Приобрели Асти Стул 16 июля, 2017 года, 9 июля 2018 года сделали возврат. На месте сварки обломалась ножка, нам вернули новый стул, этот же стул ломается в январе 2019 года, так же на месте сварки. Второй раз меняем стул, на месте сварки ломается ножка номер договора б-дв0000000169 от 16 июля 2017 года

Мошенники, мебель не привозят, деньги не возвращают! [Неподтверждённая]

Мошенники, мебель не привозят, деньги не возвращают! 27 октября 2018 заключил договор № о-ол0000000619 с салоном "много мебели" в тц вагант, г. Подольск, мо (ип Островская Наталья Александровна, инн 645405247021, огрнип 316645100117516) на приобретение дивана дубай вип, стоимостью 39999 руб. , срок исполнения договора истек 19 декабря, но диван так и не привезли, ссылаясь на задержки на производстве, в итоге 30 дек. 2018 г. Принял решение и написал заявление о возврате денежных средств. Менеджеры магазина заявление приняли и сообщили что возврат...

Зарплата

Зарплата Ну что, уважаемые, провели проверку по вопросу о черной зарплате Медведевой Надежды Петровны. Когда выплатят? Или проще обратиться в Трудовую инспекцию, там быстрее решат этот вопрос?! Работала я в городе Тольятти Аэрохолл салон 70. Или пишу письмо в трудовую и в налоговую с просьбой проверки данной организации.

Нет возврата денежных средств! [Решена]

Нет возврата денежных средств! Мною 13.11.2018 г. был приобретен диван по договору № В-ОЛ 000000445, 26.11.2018 г. было написано заявление на расторжение договора. Естественно ДС ни кто не вернул! Звонки на гор.линию и в местное отделение магазина результата не дают! Неоднократно тут же (данный сайт) представители компании отвечали что: "В ближайшие дни с вами свяжутся" либо: "Заявка согласованна. Как только необходимый документооборот пройдет, денежные средства буду выплачены" (ни кто конечно и не связывался, и не...

Возврат денежных средств [Решена]

Возврат денежных средств 31 марта 2018, мной Самсоновым Д.С., был заключен договор № К-КТ0000000174 от 31 марта 2018 года. 22.04.2018 года мной была получена мебель, а именно: Дубай люкс – У (угловой с механизмом) Etro (вензель) Sola new, 25, 25. В декабре месяце 2018 года был выявлен брак мастером из сервисного центра компании «Много мебели», 26 декабря 2018 года, прибыла транспортная компания за возвратом мебели что подтверждается документом: Возврат от покупателя № ММ0000033684 от 26 декабря 2018 года. 28 декабря...