Много Мебели

Много Мебели

Жалоб: 3332
Решенных жалоб: 1635
Отвеченых жалоб: 680
54%
Адрес
Россия
Показать все
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
mnogomebeli.com
Мебель / Интерьер

Компания Много Мебели позиционирует себя как изготовителя высококачественной мебели. Доступные цены на мебель обусловлены тем что производство, хранение, доставка и продажа осуществляются без посредников. 


 


Когда будет доставлена мебель?


Сроки доставки указаны в договоре. Если срок прошел, а вы не получили мебель проверьте статус заказа на странице официального магазина https://mnogomebeli.com/


Стоимость доставки расчитывается индивидуально. Но вы в любом случае оплачиваете ее, даже если отказались от товара.


 


Как отказаться от бракованного товара?


При получении мебели рекомендуется ее сразу проверить и только потом подписывать акта приема-передачи. 


Если вы сами решили собирать мебель, имейте ввиду, что гарантия не распространяется. Также если вы осуществяли самовывоз, гарантии на повреждения не будет.


 


Как вернуть или обменять товар?


Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае компания гарантирует вам возврат полной стоимости товара по документу. В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.

Жалобы и отзывы о Много Мебели

Нет доставки [Неподтверждённая]

Нет доставки 25 декабря по договору b-o0000000532 я заказала диван. Дивана до сих пор нет. Сотрудники магазина каждый день обещают, что завтра привезут. На просьбу вернуть деньги отказываются делать возврат и отдавать деньги. Оплата была 100% в день обращения наличными. Договор уже закончился.

Задержка по доставке и безразличие сотрудников!

Задержка по доставке и безразличие сотрудников! 11 декабря заказала диван в этой организации, сказали, что доставка будет через 2 недели, оплата была сразу 100%, дождалась я 25 числа, а мне никто не звонит, полная тишина, решила позвонить сама и узнать, но трубку никто не брал, хотя работает данная организация с 9.00, звонить начала в 10.00, дозвонилась в обед! Говорят нет дивана ждите, мы вам перезвоним, тишина еще 2 дня, звоню опять сама, дивана нет, опять перезвоним все узнаем, правда девушка по имени Анастасия в этот раз перезвонила и...

Сломался диван, не могу вызвать мастера

Сломался диван, не могу вызвать мастера Купил диван. Пользовался им 9 месяцев, произошла поломка - внизу под диваном (в средней основной части) выскочил крепеж который держит сидушки дивана (типа волнистой проволоки) , так же при задвигании раздвижной части стал обтираться правый угол. Я решил вызвать мастера. Пришел в магазин где приобретал, они сказали что это не к ним, а на горячую линию или через сайт. Первый день я пробовал дозвониться на горячую линию, все время авто ответчик и не поднимают трубку. На следующий день я подал заявку через сайт, но и это не дало результата, 3 третий день но ни кто со мною не связывается.

Доставка [Решена]

Доставка Здравствуйте, 22.12.2018 года мы заключили договор. Р-ЛЕ0000001149. Оплатили сразу всю сумму,поэтому нам пообещали доставить заказ 29.12.2018. Потом 05.01.2019 (хотя это день праздничный),затем 14 или 15.01.2019. Так прошёл январь, наступил февраль, мебель на склад поступила частями. Нет дивана, спать на надувном матрасе, согласитесь,не удобно.(Так же как и платить за доставку 1 позиции по 650 рублей) Теперь мне говорят менеджеры,что 18.02.2019 истекает срок договора и я должна буду получать...

Подходит к концу 24 рабочих дня, отведенных на доставку [Неподтверждённая]

Подходит к концу 24 рабочих дня, отведенных на доставку Доброго времени суток. Костромитин Тимофей Ильич Л-ИМ0000000006 от 9 января 2019 Санкт-Петербург Во вторник, 12 февраля 2019 года, истекает срок в 24 рабочих дня, указанных в договоре о покупке мебели. 100% оплата товара была совершена в момент заключения договора. В течении всего времени, от момента заключения договора на любой звонок операторам следует ответ: "Вашего товара нет на региональном складе. Поставки совершаются каждый день. Ждите" Очень странно, что во второй по размерам город...

Доставка [Неподтверждённая]

Доставка Здравствуйте. Договор OSVL1690000046 от 16.01.19. Были нарушены условия продажи опубликованные на сайте: "Срок поставки товара по адресу указанному Покупателем при оформлении заказа сообщается в уведомлении, направляемом Продавцом на электронную почту Покупателя, после оплаты товара." Срок поставки мне так и не сообщили, по телефону ответить не смогли. Я не получил стенку Мальта и когда получу не знаю. Прошу разобраться и сообщить мне конкретные сроки поставки

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги 02.01.2019 г . я заключил договор купли продажи № Г-НР0000000002 с ИП Злобновым Иваном Сергеевичем и внес предоплату за мебель (диван, шкаф-купе и тумбу) на сумму 1000 руб. .22.01.2019 г. договор № Г-НР0000000002 расторгнул, так как произошла смена позиции. И по старому договору № Г-НР0000000002 я написал заявление на возврат денежных средств. В этот же день 22.01.2019 заключил новый договор-купли продажи № Г-НР0000000017 на сумму 44 998 рублей. Предложенная тумба по акции не понравилась и...

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги 15 декабря 2018 года мною были куплены 3 дивана на сумму 59997 руб предоплата 100%.22января я написала. На отказ от диванов.5февраля деньги не поступили. Никто ничего не знает. Буду жаловаться в суд, роспотреб, прокуратуру. Деньги для меня большие отступать не намерена номер договора дпг0000000849

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Мною 13.11.2018 года в магазине “ Много Мебели” была приобретена мебель По договору : № Т-НР0000000704 от 13.11.2018 года на общую сумму 34998.00 рублей с Наименования : 1)САНСЕТ СТАНДАРТ - 3 (диван-кровать с механизмом) 24999.00 рублей 2) РИМ -У шкаф угловой -9999.00 рублей Доставку РИМ -У шкаф угловой произвели 01.12.2018 года Доставка Дивана САНСЕТ СТАНДАРТ - 3 (диван-кровать с механизмом) произведена не была по сегодняшний день 05.02.2019 года ! Сроки по исполнению 63 дня . Крайний срок...

Нет доставки дивана [Неподтверждённая]

Нет доставки дивана Купили диван в этом ужасном магазине ещё 25 декабря. Доставку товара обещали сделать в течение 3 дней. До сих пор диван так и не привезли. Срок доставки стоит в договоре 26 дней. В магазине говорят, ждите через день, через два у нас поставки. А поставок так и нет. 6 числа у нас заканчивается срок доставки. В магазине почему-то говорят, что 12 числа. Так все таки, когда нам ждать диван.

Не доставили товар [Неподтверждённая]

Не доставили товар 7 декабря 18 года я купил 2 дивана у данной компании оплатив все сразу,доставку обещали еще до нового года. По итогу привезли лишь 1 из диванов и подарочный топпер. Сколько бы я раз не звонил,каждый раз отнекивались и кормили завтраками,либо жаловались на большой спрос по новогодней акции. Сейчас же даже на телефон не отвечают. Договор Л-МА0000001076 от 7.12.18 Как лучше всего поступить в данной ситуации и разобраться на какой стадии доставка дивана? Сроки доставки по договору 64 раб дня,35 уже прошло. Пол года ждать 1 диван желания у меня нет.

Нет доставки [Неподтверждённая]

Нет доставки Хуже салона мы не видели, повелись на цену. При покупке дивана 06.01.2018 договор м-дп0000000006 администратор салона некая а... , пообещала, что если сегодня заплатим, то с 9 января откроется склад и его привезут, сегодня 4 февраля на мои многочисленные обращения слышу либо обещания либо грубость. Когда задаю вопрос почему вы взяли деньги и пообещали, отвечают, лично мы с вас ничего не брали. Лично моё мнение, что у компании проблемы. Подошёл срок поставки нам позвонила администратор и предложила забрать деньги, наверное деньгами напользовались! Но всё равно деньги вернут в течении 13 дней.

Нет доставки моего дивана

Нет доставки моего дивана Здравствуйте! 28 декабря купил диван. Договор номер а-пи0000000883. Доставку обещали до 31 декабря. Сегодня 4 февраля, дивана нет. Никто четко не дает ответ по сроку доставки. Прошу вас решить этот вопрос в короткий срок. Связаться со мной по телефону 89673030020 Кирилл

Некачественная мебель [Неподтверждённая]

Некачественная мебель Купили диван прошёл год и он развалился. Акции скидки были очень заманчивы. В салоне стили как могли чай, кофе, что хотите и т.д. Звонили несколько раз в салон заменители, акция скоро закончится. Акция закончилась и сервис в месте с ней) Будьте внимательны при выборе мебели.

Нет доставки дивана [Неподтверждённая]

Нет доставки дивана Приобрела в магазине Много Мебель номер договора Л-ДЛ0000000680 от 15 декабря 2018 г. Диван Монако, стенку Каскад, комод, в рассрочку от Банка Рево. Комод привезли через 4 дня, стенку через 6 дней, а вот дивана нет по сей день. Менеджеры магазина уверяли, что приедет до Нового года, я поверила, не думая даже, что возможна такая задержка! Диван брала 7 летнему сыну, переехали в другую квартиру, не на чем спать! Купила его только потому что обещали скоро доставить, но ожидания не оправдались!...

Некачественный товар [Решена]

Некачественный товар По договору А-КА 0000000239 10.01.2019г. был доставлен диван в котором не хватает одной детали. Уже почти месяц после оставленной претензии информации нет. Деталь не привезли. Я на 9 месяце беременности сплю на полу уже месяц. Если в ближайшие 2 дня этот вопрос не решится буду обращаться в защиту прав потребителей, суд, налоговую и т. д.

Заказ по акции "Доставим мебель до Нового года" до сих пор не доставлен !

Заказ по акции 'Доставим мебель до Нового года' до сих пор не доставлен ! Здравствуйте, 01.12.2018 по акции "Доставим до Нового года" заказали угловой диван САНСЕТ, была 100% оплата наличными. Договор В-ПД0000000688 от 01.12.2018г. Срок договора до 02.02.2019г. - УЖЕ ИСТЕК! Дивана нет, доставки нет! Акция прошла! Пини идут! Когда доставят диван и доставят ли? Что делать? Обращаться в суд?

Неисполнение договора поставки товара [Неподтверждённая]

Неисполнение договора поставки товара 30 ноября 2018 года купила в магазине много мебели набор - диван, комод, стенку, прихожую. В настоящее время, пришло все кроме прихожей. Звоню каждую неделю, говорят одно и то же - на склад не поступила! Составили какое то обращение, чтобы быстрее решить мою проблему. Завтра истекает гарантийный срок доставки. Я сомневаюсь, что завтра мне доставят прихожую. Такое чувство, что они сняты с производства, а меня просто водят за нос. Если в течении недели мне не придёт прихожая, исковое заявление...

Задержка сроков

Задержка сроков 23 декабря был куплен диван Атланта угловой по адресу: гор. Краснодар, ул. Дзержинского 100 (ТЦ "Красная Площадь"). Договор № Г-КР0000001638. Консультант на вопрос о последствиях задержки срока доставки заявил, что такого не может быть, потому что это ходовой товар, поэтому диван будет привезен к новому году (в период с 28 по 30 декабря) В итоге были нарушены сроки передачи товара, указанные в договоре. Консультанты, отвечающие по телефону, указанному в договоре, либо невнятно мычат и не могут...

Брак

Брак 30 января была куплена Стенка Мальта mini. договор С-ЗБ0000000156, доставили через 2 недели, но когда принимал товар, при вскрытии упаковки, оказалось 1 фасад ударен в 4 местах, Дозвонится в магазин в течении получаса я не смог. Доставщики параллельно звонили начальству. Они сказали, что магазин мне не поможет, начальство сказало, что новый фасад мне привезут на следующий день (Суббота). Я отдал им один экземпляр акта, в котором написал. что товар принят не полностью, и прошу устранить дефект...