Много Мебели - Заказ дивана через интернет-магазин
Заказала диван в подарок папе на юбилей 24.01.2019г. через интернет-магазин. Оплата по карте. Через какое-то время мне перезвонили сообщили, что оплата успешно прошла и что срок доставки от 7 до 10 дней. Сегодня 04.02.2019. Прошло 11 дней. Я не могу дозвониться по телефону который указан на сайте. Там все время сбрасывается. Позвонила в один из отделов в нашем городе. Молодой человек мне сказал, что если бы я пришла в отдел и заказала бы там диван, то мне бы сообщили всю информацию, а так как я заказ сделала онлайн, то он ничем мне помочь не может. И еще он мне сказал, что в течение 3 дней должны были заключить со мной договор, но со мной договор никто не заключил. Я не знаю, куда звонить, что делать. Первый раз сталкиваюсь с тем, что не могу связаться и уточнить подробности заказа. Скоро уже юбилей у папы, а я даже не знаю придет диван или нет. Номер заказа: OSU14200000205-20190124 от 24.01.2019 Диван Нью-Йорк. Свяжитесь со мной! 8-908-584-06-20 Ирина
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 05.02.2019
Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.С уважением, представитель компании «Много мебели»