Много Мебели - Невозврат денежных средств

08.01.2019 была приобретена Стенка ЛОФТ на сумму 22999р. В тот же день по определенным причинам решили отказаться от покупки. Нам сказали, что кассира нет. Деньги в этот день вернуть нельзя, приходите через 3 дня и все оформим. Через 3 дня, то есть 11.01.2019, мной было написано заявление на возврат средств. Деньги обещали вернуть в течение 10 рабочих дней. Прошло уже 14, а денег мы так и не получили. Несколько раз обращались в магазин. Продавцы ничего сказать не могут. Управляющий на 10 день нашего ожидания сказал, что это всего лишь небольшая задержка, и деньги будут в понедельник или вторник. Денег нет. Управляющий там больше не работает. Продавцы снова ничем не могут помочь. Если денег не будет в понедельник 04.02.2019, я обращаюсь в прокуратуру и налоговую инспекцию. Номер договора Т-ПК0000000009 от 08.01.2019. Покупатель Аторина Ольга Анатольевна.