Я понимаю, что вам нужно что-то написать, чтобы сделать вид, что вы внимательная компания, "работаете" со всеми жалобами. Но это не поможет. Вы не устраняете главного - 100% ПЕРЕСОРТ! И второе: начинаете выкручиваться, отписываться, опять-таки делая вид, что заинтересованы в устранении возникшей по ВАШЕЙ вине ПРОБЛЕМЕ.
Я ха свои деньги не получила своего заказ, не получила те сорта роз, которые заказывала. Вы мошенники. Вы - заведомо зная, что у вас ВСЯ такая продукция, т.е. ВЕСЬ посадочный...
Не прошло и полгода, как вы вспомнили о "своих гарантийных обязательствах"))) Или это размещение отрицательных отзывов на всех возможных ресурсах так на вас подействовало?
Ваш возврат денежных средств подразумевает сумму пени и учет ставки рефинансирования за пользование моими денежными средствами? Нет? И ваш "возврат денежных средств" подразумевает сумму с учетом оплаты доставки, с затратами на выращивание растений? Саженцы 2х и 3х летние стоят по-разному. Согласны?
Вы были и остались - Мошенниками и обманщиками! Жалею, что не ознакомилась с отзывами о вашем магазине.
Мошенники, обманщики. Магазин абсолютно не заслуживающий доверия. Сильное разочарование. Из 12-ти саженцев роз пока расцвели 10 и ни одного! Совпадающего с заказанным сортом. От слова - совсем! В ответ на мою претензию - обещание скидки на следующую покупку. Смысл делать новый заказ, который опять разочарует? На требование возврата денег за то, что не заказывала и то, что ну, совсем не нужно (даже бесплатно) было предложение: отслеживать, когда расцветёт каждая роза и отправлять ее беккеру...
в январе 17 покупали классические мужские туфли в Афимоле, 2 пары. Продавцы заверяли: кожа 100%. На коробке - минимум информации - это насторожило. +Сайта нет. +В инете информации минимум. Вынули из коробки - запах "капец" ! и ничто не помогало, ни 3 ночи на открытой лоджии, ни ароматизаторы. Кожи с таким едким запахом не бывает))) При внимательном рассмотрении стало понятно - это кожзам. Решили не рисковать (порвутся, потом таким продавцам замучаешься доказывать, что это такая у них некачественная обувь). Снесли назад - по заявлению приняли, деньги вернули. Но больше их обувь не купим.
|