Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

Пришёл не тот товар, который заказывала

19032022 я получила посылку, а заказ не тот. Я прошу вернуть мне деньги. Посылку я верну. Заказала по акции два спортивных костюма 46 р, а пришла толстовка за 1940 руб. Я просто в шоке как. Прошу вас рассмотреть эту жалобу, я же не первая.

РЖД

19.03.2022 Irina2019755&
Электрички Горьковского направления

Электрички Горьковского направления Когда уже будут нормальные электрички на Горьковском направлении, грязь, духота, вонизма , одним словом бомжатник, сегодня в электрички москва - электрогорск время отправления 15:45 даже окна во 2 вагоне не открывались, ехали как в парилке, и очень грязно, за такую электричку деньги не хочется платить, замените эти старые вонючие электрички на нормальные. Или тогда не берите плату за такое обслуживание, позор, только на данном направлении такие ужасные электрички.

Вместо костюмов прислали кучу бумаги и детскую толстовку

Вместо костюмов прислали кучу бумаги и детскую толстовку Вместо 3х спортивных костюмов для взрослых прислали кучу резаной бумаги и детскую толстовку. Получала на почте наложенным платежом. Заплатила 4170. Вскрыла дома, свидетелей нет, дома была только дочь 7 лет. Я в ужасе - 4000 за бумагу! Что делать? Помогите, пожалуйста, вернуть деньги, буду очень благодарна!

Неадекватное поведение водителя

Неадекватное поведение водителя Водитель микроавтобуса маршрута 395(у256вц) проявил неадекватное поведение. Сегодня 18.03.2022 с 22.40 не ходили автобусы с автостанции Щелковская, 338 автобус сломался. Первый автобус, который пришёл, был 395. К моей очереди все сидячие места были заняты, стояло 3 человека. Водитель отказался везти меня с аргументом, что стоячих не везёт, на возражение ответил, что 3 и так хватит. Отказался везти, а после моего выхода из автобуса начал принимать других пассажиров. На тот момент я простояла...

Телефония

Телефония Безобразная компания с июля не работает телефон сейчас середина марта, дозвониться не возможно, сами не перезванивают, отправила заявление о расторжение договора в январе, тишина, офис только в мытищах жалко время тратить, платежки присылают с задолженностью, такая шарашкина контора я просто в шоке, что такие бывают, хуже нет действительно, ни в коем случае туда не ногой. Чтоб так относились к клиентам сталкиваюсь впервые.

Отменили оплаченный заказ и не вернули деньги

Отменили оплаченный заказ и не вернули деньги Данный интернет магазин отменил мой заказ, который был оплачен. 16 марта 2022 года мне пришло уведомление об отмене заказа, так как его нет на складе. Но что самое главное, мне даже не пришло уведомление (как оно приходит обычно) о возврате денежных средств, на данный момент 18 марта 2022 года деньги так и не вернулись…если надо будет предъявить доказательства, я прикреплю фото. Надеюсь все разрешится и без этого. Связь со мной 89772945075 Марина

Прислали не тот товар

Прислали не тот товар 18.03.2022 оплатила заказ на почте по трек коду. В посылке прислали не тот товар. Оплатила 2600. Вместо заказанного по акции набора 5 плодовых деревьев прислали коробочку с клубникой и кучу бумаги. По тому телефону, что мне звонили из центра доставки не отвечают, играет музыка. Трек код посылки 80094370522541. Помогите получить заказанный товар или вернуть деньги. Сплошной обман за такие деньги.. Фото прилагаю.

Не вернули деньги

Не вернули деньги Делала заказ очень-очень давно. Просто никак не доходили руки написать жалобу. Заказывала чехол (не для себя, попросили заказать, потому что у меня был аккаунт). Заказ пришел в Афимолл, так получилось, что хотели забрать в крайний день. Пришли, а посылку уже видимо забрала транспортная компания, это был сбер доставка, они прислали потом сообщение. Заказа висел у меня больше 4 месяцев, как будто он меня ожидает, каждый день менялся код, а по факту его уже нет. Я писала несколько раз через...

Wildberries

18.03.2022 Oks_gureva
Списание денег, на товар висит, как неоплаченный

Списание денег, на товар висит, как неоплаченный 15.03 на пункте выдачи забрала товар, оплатила его, сотруднику показала что списание прошло, но в личном кабинете до сих пор висит как не оплаченный. На обращения компания никак не отвечает, дозвонится невозможно. Исправьте ошибку. Последние цифры карты 0206

Wildberries

18.03.2022 Елена
Нет возврата за оплаченный товар и чека возврата

Нет возврата за оплаченный товар и чека возврата 14.03 я отказалась от заказанного, (оплаченного) товара арт 62803180 куртка на сумму 4703руб и также от заказанных(оплаченных) ботинок на сумму 1821руб. От товара я отказалась при получении. Деньги до сих пор не вернулись, чека возврата нет в приложении.

Wildberries

18.03.2022 Елена
Списали деньги, товар висит неоплаченным

Списали деньги, товар висит неоплаченным 14 марта я забрала товар и у меня произошло списание денег за арт 42076229 и 21557590 на общую сумму 627руб. Чек прилагаю. Оплата в банке прошла, узнавала. А 17 марта появилось сообщение, что товары арт. 42076229 и 21557590 не оплачены. Прошу разобраться.

Wildberries

18.03.2022 Anna1444
Отменили уже оплаченный товар, деньги не вернули

Отменили уже оплаченный товар, деньги не вернули 18.03.2022 выбрала товары, заказала, деньги списали с привязанной карты сразу. В приложении тут же пришло уведомление об извинении, что товара нет на складе, заказ отменен. Но деньги на карту не вернули! При этом статус заказа в личном кабинете "Не оплачен" и "Платеж обрабатывается". В разделе Платежей нет никакой информации, как будто заказ не оплачивали. Верните деньги за заказ, которого нет в наличии!

Не продали товар

Не продали товар Добрый день, вчера в вашем магазине хотела приобрести любимые котлеты моего ребёнка, Бабушкины, мы их любим. Но когда продавец узнала, что я буду покупать только их и больше ничего, отказалась мне их пробить так как упадёт средний чек, ребёнок остался без любимых котлет, очень разочарована, больше в ваши магазины не пойдём, спасибо.

Не вернули деньги

Не вернули деньги Добрый день! Заказала платье на Вайлберрис 12.03.2022 оплатила 1529р. 14.03.2022 пришла , померила и вернула. Денег нет и в личном кабинете нет информации о возврате. Но в доставке опять было это платье, как будто я его ещё не получила. Я пришла опять на Пришвина 3г к этой же девушке. Она ответила, что у неё в компьютере этого платья не числится, сбой в программе, ждите возврата в течение 10 дней. Но я думаю его не будет, т.к. в личном кабинете нет его нигде, нет уведомления, что деньги отправлены. Я думаю, она просто не сделала возврат.

Wildberries

17.03.2022 Vaycheslav
Заказ, который я не заказывал

Заказ, который я не заказывал При получении товара арт. 15528501 на упаковке обнаружил дефект и отказался от получения. Но продавец не стала оформлять на возврат так как она его уже провела по базе и сказала что товар относится к категории невозвратных. Естественно я уличил её в мошенничестве. Прошу указать продавцу нарушившей закон о защите прав потребителей. И вернуть мне деньги

Невыполненный заказ

Невыполненный заказ 11 марта 2022 года я оформила и оплатила заказ корма Happy Dog Mini Toscana 1 кг в интернет-магазине Бетховен в сумме 941 руб. Заказ был согласован и отправлен на доставку 16 марта 2022 года. Привезти должны были в период с 9 до 21 часа. Номер заказа 2611702. Вчера, 16 марта, я прождала весь день доставку, но она так и не случилась. В 19.00 я дозвонилась до интернет-магазина с большим трудом. На это потребовалось 30 минут. Оператор мне сообщила, что никто и не собирается доставлять мне мой...

Ozon

17.03.2022 Privalov86
Подняли цену за товар

Подняли цену за товар Складывается впечатление, что возвращаемся в 90-е, где выражение кинуть это норма. Столкнулись с ситуацией когда осуществив заказ через ozon на внешний жёсткий диск 1 тб на сайте за 4500 получили очень интересную ситуацию. Когда заказывали было указано, что несколько шт. В наличии и срок доставки 7 дней. Спустя 7 дней срок доставки перенесли на 2 дня, потом ещё на 2 дня и тд. Когда в 3 раз перенесли срок, мы обратились в службу поддержки с вопросом когда же? Там нас заверили, что все ок и...

Заказ пришел не тот

16032022 я получила посылку, а заказ не тот. Я прошу вернуть мне деньги. Посылку я верну. Я добьюсь своего. Заказала по акции три спортивных костума 54 р, а пришла толстовка за 4 170. Я просто в шоке как. Прошу вас рассмотреть эту жалобу, я же не первая. Татьяна Анатольевна

Отвратительная аптека!

Отвратительная аптека! 14.03.22 с трудностями оформил заказ на сайте. Сайт очень неудобный! Ничего там не понятно... Пришла смс-ка что заказ принят "срок поставки 1-2 дня". На второй день зашел в аптеку узнать не готов ли мой заказ. Аптекарь сказал что мои лекарства будут искать где подешевле и когда привезут в его аптеку и он его там зафиксирует, тогда и я получу смску о готовности заказа. Через день получил смску что заказ готов. А на следующий день еще смс-ку, что заказ отменен... На всякий случай зашел в аптеку...

Не выполняются условия договора, оплаченные работы игнорируются

Не выполняются условия договора, оплаченные работы игнорируются Такое впечатление, что всё руководство Мососэнерго эмигрировало из России. В настоящее время на данном сайте 65 % жалоб приходится на Мосэнергосбыт. С чем это связано, кто знает? На обращения не отвечают вообще или отписываются. Народ, кто знает что делать?