Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

Качество комплектации, сервис сборки, реакция на обращение [Неподтверждённая]

Качество комплектации, сервис сборки, реакция на обращение Заказал в Марии 8 изделий включая кухню. Доверил, так сказать, всю корпусную мебель. На сеголня приехало 6 изделий: Кухня, шкаф купе, 2 отдельно стоящих шкафа, гардеробная и мебель в ванной. На 6 изделий 5 фактов брака или не комплекта. 1. Столешницы на кухне нет. Задержка поставки 2. Длинна одного из шкафов на кухне ниже остальных 3. Не хватает деталей одного из отдельно стоящих шкафов, а толщина стен не соответствует проекту. 4. Шкаф #1 в ванной не соответствует подписанному эскизу...

СДЭК

14.12.2021 laxmaro_
Мошенничество с аккаунтом

Мошенничество с аккаунтом СДЭК пересылает посылки, используя мой аккаунт и доступ в личный кабинет. 30 ноября на электронную почту пришла информация, что на мое имя зарегистрирован какой-то заказ от неизвестной мне организации на неизвестный мне адрес доставки в район, где я ни разу не была. 12 декабря приходит сообщение, что заказ принят на склад до востребования с наложенным платежом. И 13 декабря приходит еще одно сообщение, что заказ БЫЛ ВРУЧЕН. Никаких заказов мной не оформлялось и ничего я не получала. Позже мной...

Nazya

14.12.2021 Elena Solovyeva
Прислали полки не того цвета

Прислали полки не того цвета Заказывала полки белого и черного цвета. Ждала с 05.10 по 14.12. Выбора так и не предоставили, в итоге пришлось получать в мо, т. К доставки тк главдоставка не ожидалось. От консультантов приходят отписки, а телефон для обратной связи не работает. В итоге получила не тот цвет, розовая! Обратная связь проходит с трудом от компании. Не понятно как оформить претензию

Hoff

14.12.2021 oleg2140634
Мошеннические действия

Мошеннические действия 10.11.2021 был сделан заказ № 799A682601(M3952516). По истечении срока доставки в выбранный магазин (16 дней), я начал звонить в службу поддержки. Общение со службой поддержки Hoff - это отвратительно и унизительно! Отвечают абсолютно некомпетентные личности, которые могут только отфутболить и "написать обращение". "Написать обращение" - это верх цинизма, так как после этого обращения гарантированно ничего не происходит, а так как службы контроля качества у Хоффа нет, то и работать им не...

Отклоняют заявку по браку

Отклоняют заявку по браку Приобрела ботинки арт. 42938970. Надев сапоги одни раз, обнаружила брак. В левом ботинке стелька проминается в подошву под стелькой пустота", по периметру стельки обнажен твердый шов (по ощущениям, что-то пластмассовое) , который очень сильно давит ногу. Правый ботинок без брака, а левый оказался с браком. Прошу принять возврат по браку в соответствии со статьей 18 пункта 5 "закона рф о защите прав потребителей. Федерального закона" продавец (изготовитель) , уполномоченная организация или...

Воровство и недоделки

Воровство и недоделки Ремонтировал автомобиль по направлению страховой компании. Отдал авто на ремонт 9 декабря. Мастер-приемщик сообщил, что авто будет готово через шесть дней, тем не менее мне перезвонили 12 декабря и сообщили, что машина готова. Приятно, подумал я, раньше срока. Приехал забирать. С виду все вроде как ок, мастер-приёмщик вежлив, рассказывает чего и как сделали, сообщил, что все починили, покрасили, поменяли. Заменили антенну «свободные руки», и все ок. Грешным делом я решил, что Рольф исправился...

KFC

13.12.2021 Плеасандр
Отмена заказа

Отмена заказа Сделал заказ 12.12.21. Деньги списали. Заказ отменили. Нет ни заказа, н денег. Телефон был включен около 5 минут. Но по указанному адресу никто не приходил. Когда включил телефон, пришло уведомление об отмене заказа. Верните, пожалуйста деньги, либо доставьте заказ.

Не принимают дефектный товар

Не принимают дефектный товар Добрый день! Никогда раньше не сталкивалась лично с некачественным товаром, хотя являюсь клиентом Вайлдберриз уже более 5-ти лет, поэтому была неприятно удивлена и разочарована. Приобрела зимнее пальто несколько недель назад, пальто внешне очень понравилось, примерила пальто и забрала домой. Но потом решила сдать его, так как купила другое зимнее пальто и от этого решила отказаться, тем более дома я обнаружила внизу маленькую белую полоску, но не пыталась с ней что-то сделать, так как все равно...

Zenden

12.12.2021 Ира Г.
Цена

Цена В РЦ София при покупки на сапогах была указана цена 1499, на кассе пробили 1999, администратор разницу возвращать отказалась. Прошу разобраться в сложившейся ситуации

Не возвращают деньги за товар в полном объёме, который утеряли сами [Решена]

Не возвращают деньги за товар в полном объёме, который утеряли сами Товар был утерян в пункте выдачи по вине компании. Сумма полного возврата 64 рубля, но могла попасть и на «большие деньги». Оставила так же несколько обращений, в которых ответы были «все в порядке, ждите возврата всей суммы целиком»! Проблема: Мне не выдали в пункте выдачи ранее заказ по причине утери, на сумму 64 рубля, которую я заранее оплатила со своей карты, в итоге шла вторая неделя и на карту вернули только 14 рублей за товар, а 50 рублей непонятно за что сняли! Молодцы, ничего не...

Тимофей Баженов

Кто в армии не служил

Кто в армии не служил - тот женщина! Так высказался Тимофей Баженов в выпуске передачи где изобретал лодку из веток, пленки и скотча. Он что переработал в телевидении чтоб так изъясняться. Давайте распространим это везде чтоб был общественный резонанс.

re:Store

11.12.2021 IrinaTur
Не доставлен оплаченный заказ

Не доставлен оплаченный заказ 25 ноября я заказала и оплатила на сайте Restore IPhone 13 Pro Заказ 8-262-31616 4 декабря мне сообщили, что заказ будет доставлен 8 декабря. Не доставили, никто не перезвонил объясниться. С тех пор я каждый день пишу обращения на сайте Restore и каждый день звоню в поддержку. На обращения никто не отвечает. В поддержке обещают то доставить на следующий день, то перезвонить через час с решением проблемы. Не доставляют и не перезванивают!

Долгое ожидание

Долгое ожидание Сегодня делал заказ в 14.46 заказ 2168 получил 15.12, за долгое ожидание не услышал даже извините! Не то что получить компенсацию за долгое ожидание! В других за такое предлагают мороженое водичку, купоны, картошку на самый скромный случай! Это худшее заведение! Которое просто не приготовило то что заявлено в меню!

Татьяна Голикова

11.12.2021 Алекс
Будьте осторожны!

Будьте осторожны! Татьяна Голикова (Tatiana Golikova), аферистка и мошенница! Под предлогом получение денежных средств в любом виде, для развития не существующего у неё бизнеса, по производству искусственных алмазов, данный персонаж Татьяна Голикова подделала банковские документы, а так же, бизнес пакет на имя посторонней для неё компании First Sovereign Projects Limited, и от имени директора данной компании, пыталась войти в высокодоходную финансовую программу. После прямого контакта с подписантом пакета, он...

Отклоняют заявки на возврат, отсылают в сервисный центр

Отклоняют заявки на возврат, отсылают в сервисный центр Пытаюсь сделать возврат некачественного товара( Гарантия есть), обращалась через личный кабинет Заявка № 1385310949 Суть проблемы: столкнулась с некачественным товаров Компьютер Аллигатор V2 NEW / AMD Ryzen 5 5600G / 16 ГБ / 480 ГБ / Amd Radeon Vega 7 / Windows 10 Pro, RobotComp и не могу вернуть его обратно. Мне отказывают в принятии товара и отправляют в сервисный центр. Дело в том, что по характеристикам компьютера написано, что он игровой и тянет буквально все игры, на деле он лагает...

Грубость сотрудников

Грубость сотрудников Добрый день! Прошу Вас обратить внимание на сотрудников аптеки по адресу г. Долгопрудный, ул. Новый бульвар д.7,к.1. Провести беседу о́б уважительном отношении к покупателю. Недопустимости грубости и вступления в спор и конфликт. В первый раз в жизни столкнулась с таким отношением. В первый раз пишу и прошу обратить внимание руководство. Сделав заказ, в который раз приходиться ждать по 30 минут, пока его найдут. В последнем заказе провизор пробил мне 3 позиции глицерина (2 взрослых и 1...

Списали дважды деньги с карты у ребенка

Списали дважды деньги с карты у ребенка 25.11.2021 г. мой ребенок расплачивался своей картой в кафе, его ввели в заблуждение, что деньги не прошли и обманным путем заставили ещё раз приложить карту. В итоге списали деньги дважды. Обман детей, мошенничество, не оказанная услуга! Что за работников Вы набираете? Прошу Вас разобраться в данной ситуации.

О получении несоответствующего товара

О получении несоответствующего товара 30.11.21 в интернет магазине ООО ПИМПЭЙ ФИНАНС мною были заказаны 3 павло-посадских шали с мехом песца. Со мной связалась девушка по телефону +7495 225 03 38 и мы обговорили цену, сроки и получение товара Почтой. 7.12.21 товар был доставлен на почту. 9.12.21 мной выкуплен. Я заплатила 6446руб 40 коп. Адрес получателя денег ООО "ПИМ ПОЧТА" трек № 80082167255574. Вместо шалей в коробке оказался дешёвый китайский платок и две пачки соли для ванн с надписью "Ваш подарок" Мною отправлена жалоба, составленная юристом. Если через 10 дней не будет ответа и оплаты буду обращаться в РОСПОТРЕБНАДЗОР

Hoff

10.12.2021 Фомина
Нет деталей на доставленный шкаф

Нет деталей на доставленный шкаф В начале октября оплатили шкаф. , через две недели привезли - не той комплектации. Увидел только сборщик. Через неделю поменяли. , следующий сборщик собрать не смог, не хватает деталей. Заказали детали. Идёт третий месяц, кормят обещаниями каждый день - детали поступали на склад, терялись при перемещении, проводились ревизии на складах (как мне рассказывают) ничего не меняется... Шкаф в разобранном виде лежит третий месяц... Полное отчаяние...

Не понял за что платил [Решена]

Не понял за что платил Вообще не понял в чем заключалась оплачиваемая мной помощь юристов из Юридической группы МИП. Обратился по совету, сказали проблему решают быстро и качественно. Но в моем случаем они делали минимум, дозвониться нереально, благо на суды юрист приходил вовремя. По договору перечень услуг оказался больше, но не все для суда потребовалось и возврат денег за эти услуги не предусмотрен. Сходил к ним один раз, второго уже точно не будет.